築年数：6〜10年の評判・口コミ（176ページ目）

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

この度、現場での色々なアクシデントもありましたが営業のKさんのお陰で完了にたどり着くことができました。いつもすぐに連絡を頂いていたので安心してお任せできました。有難う御座いました。

この会社に決めた理由

押し付けは無く顧客の要望（金額や材料）を取り入れてくれた事は大きく評価したいと思います。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

早い対応を有難うございました。

この会社に決めた理由

対応が早くて値段が安かったので

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

価格も大満足でしたが、Q社の皆様のご対応や、段取り、近隣配慮等、大満足でした。
職人の方々も、丁寧に工事していただき本当にありがとうございました。是非次回もお願いしたいです

この会社に決めた理由

ご提案内容が良かった上に、価格も安く、ホームプロでの評価も良かったので、安心してお任せできました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

お世話になりました。来ていただいた方達はには娘が邪魔になったこともあったとは思いますが、よくしていただきありがとうございました。途中で追加で話したこともすぐに対応していただいたこともありがとうございました。仕上がりも満足していますが、こちらの確認不足もあり、床材リビング等と違って幅が広かったのがはじめ違和感ありました。対応はとても良かったです。何かあったらまたお願いします。

この会社に決めた理由

価格と施工案が他社と比べて良かった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

はじめに、特殊な要求、直前の変更に対して多々ご対応いただきありがとうございました。電気関係や設備関係が好きなこともあり、多様なお願いやご検討にお付き合いいただましたが、リビング天井堀上によるプロジェクターの隠蔽設置が実現できて大変うれしく思っています。リフォームは、現場状況次第の部分があるので、迅速な判断が必要で時間に追われてしまい、一部こうしたほうがよかったという部分もありましたが、まずまずの出来だったと思っております。Ｍ様にはいろいろご無理なお願いや問い合わせに対処いただき感謝しております。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

最終的な理由はコストパフォーマンス。候補を絞る中では担当者の提案力が非常に大きなファクターとなりました。

お客さまのご感想

サイト上の担当者は淡々と定型文的な対応のみで、此方の具体的要望には念押ししても触れる事は無かった。
またその事が現場の施工担当者には全く伝達がされてないのが非常に残念で、結果として作業完了をしても具体的要望は改善されることが無く、今回やった意味が半減状態です。
作業時間も大幅に遅れ作業員さんも電話に追われテンパっていました。

この会社に決めた理由

ここで見積もりした業者が２社しか居らず、1社が現調に来ていただけたが、その1社は対応が雑でやる気を感じられず、仕方なく期待を掛けて発注しました。
残りの1社さんでしたが現調なし、作業員への伝達力が乏しくお粗末な結果でした。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

サンルームの仕上がりがとてもよいです。オリジナルで制作していただいたようで、価格以上の満足度です。外壁塗装は初めてなのでよくわかりません。こんなものなのかな？という感じです。

この会社に決めた理由

担当者の説明に納得、価格と内容のバランスがよかった。
自宅から一番近い業者で、業績も安定しているようだったのでこちらに決めました。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

わかりやすく説明いただいた上で、迅速・丁寧に作業いただきありがとうございました。
今のところリフォーム結果には大変満足しています。もし、今後不具合等があった場合には、ご連絡いたしますので、その際はよろしくお願いいたします。また、今後内装リフォーム等があった場合にもご相談させていただきます。

この会社に決めた理由

見積もりの安さのみならず、見積もり時の説明内容や見積もり記載内容が細かく丁寧に提示されていたため。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

短日程での対応と、リフォームという事で住んでる人への配慮が良かったです。

この会社に決めた理由

担当者が信頼出来ると思ったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりましてありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価が高かったから