400〜500万円の評判・口コミ（286ページ目）

お客さまのご感想

直接担当された方に十分な知識がなく、こちらの要望していることを理解して頂くのに苦労した。大工さんをはじめとする職人さんたちは大変親切で、全て職人さんを通してお願いするというような状態であった。もっと経験をされないと一人前にはなれません。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

全面リフォームを依頼しましたが、担当者は対応がスマートな方で迅速でしたし、約束や時間に対してもきちんとしていました。間取り変更を含む全面リフォームで、リビングの床は桐の無垢材を敷いたもらうことにしたのですが、打ち合わせもスムーズでしたし、また作業に入る際にも養生をしっかりと行っていたし、作業に入ってくれた職人もしっかりとした方々で安心できました。とても快適なリフォームをしてくれて大変満足しています。他社との見積を比較して決めました。予定よりも結果的には高くなりましたが、仕上がりも含めて納得しています。既に秋に向けてのリフォームの相談をしているところです。

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お客さまのご感想

こちらの会社の担当の方は、打ち合わせ時からマメに連絡を入れてくれるような方で、工事に入ってからも、予定どおりの日程で工事が進んで安心できました。打ち合わせ時から、工事に入ってからも、こちらが言わなくともその都度丁寧な説明をしてもらえたので、安心して任せることができました。工事に際しても特に不安に感じることはなく、養生や後片付けなどもしっかりと行ってくれました。肝心の仕上がりも希望どおりとなり、大変喜んでいます。予算内で収めていただけましたし、大いに満足していますので、また機会があれば依頼したいと思っています。

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先ず、新築を考えてハウスメーカーに相談に行ったのですが、水回りのリフォームを依頼することに決めたところ、こちらの会社を紹介されました。担当者の方は訪問の約束や対応に問題はなく、細かく希望を聞いてくださったところが特に良かったです。作業する方々も悪い印象はなく、作業については分かりやすく詳しい説明をしてくださり、開始前、開始後で挨拶もしていただきました。問い合わせの際には直ぐに連絡をくださいましたし、対応も親切でした。寒かったトイレとお風呂、脱衣所をお願いしたのですが、暖かく快適になり、過ごしやすくなりました。価格も適切だと思いますし満足しているので、またの機会があればお願いしたいと思います。

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リフォームの紹介サービスを利用して、こちらの会社を知りました。3社から相見積もりを取った結果、一番希望に沿っていたことが決め手になりました。担当者は押し付けもなく、希望を尊重した提案をしてくださり、工事が遅延するときは連絡があるなど、対応がしっかりとしていました。中古物件を購入してからの工事で、職人さん方には1度しかお会いしませんでしたが、誰もいない時間帯に行っても養生はきちんとなされていました。仕上がりに関しては申し分ありません。クロスも撚れることなく張られていて、愛猫のために素敵な吹き抜け通路を作ってくださりとても喜んでいます。トイレはアクセントクロスでお洒落な仕上がり、浴室はうたた寝するくらいリラックスでき、大変満足しております。また何かあった際には、ぜひお願いしたい会社です。

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ショールームでこちらの会社と出会いました。担当してくれた方の身だしなみや対応は好感が持てましたし、時間の管理もしっかりされていました。メーカーのショールームへも行き検討しましたが、仕上がりはショールームと同じようになり、価格に見合った出来栄えに大変満足しています。作業する方々は、きれいな仕事をしてくださり、また音が出る作業もありましたが、近所とはいっても200ｍくらい離れているため、特に気を遣うこともなく作業していただきました。総合的に判断して、またリフォームをすることがあればお願いしたいと思える会社でした。

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商業施設内のリフォーム相談窓口で紹介を受け、見積りをお願いすることにしました。担当者の第一印象がとても良かったので、ほかの会社には見積もりを取らずに決めた次第です。外壁劣化による塗り直しを含め、洗面台ユニット交換、浴槽とトイレの入れ替え、各部のクロス貼替を予定していて、なかなか考えがまとまらず展示場に数回同行いただきました。素人の細かい質問にも嫌な顔ひとつ見せずお付き合いしてくれて助かりました。リフォーム期間中は経過報告を密にいただきました。また暑い時期でしたので、たずさわった皆さんのこちらに対しての気遣いが嬉しかったです。物価高騰のタイミングもありましたが、価格的にはこんなものだろうとは思います。仕上がりはイメージ通りで大変満足しており、信頼のおける会社だと感じています。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

雨漏りの修繕を考えていたところ、タイミングよく訪問を受けたのがこちらの会社でした。屋根に上がり、詳しく調査をして各所の傷み具合などを写真に撮って報告してくれました。その結果をもとに最低限必要な部分のみで見積を作成してれた為、納得して依頼する事が出来ましたし好感が持てました。ただし作業開始後に瓦の取替が必要となることが判明し、工期が延びることになったのですが、都度の報告がしっかりとありましたので安心できました。また、部長さんが２日に一度のペースで作業確認の見回りに来訪してくれたことはとても印象に残っています。予定外の２階押し入れの手直しをすすんで請け負っていただき感謝しています。完成後の屋根の来映えを近所から褒めてもらえるくらい仕上がりも完璧なので、今後も必要時には相談したいです。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

内装のリフォームをしたくて、こちらの会社の新聞広告が目に留まり連絡をしました。補助金申請を代行してくださり、おかげで費用はかなり安くなったので助かりました。担当の方は細かな要望をすぐに汲んでいただき、比較する際は金額より相性が決め手になった気がします。水まわりの設備は、メーカーのショールームに出かけ事前に吟味していましたが、新たな疑問にもすぐに回答をいただけ、ベストな物を注文できたと満足しています。住みながらの工事は順調で、特に生活に支障はなかったですし、職人さんの腕も確かなものでした。内窓の設置は見栄えもよく、家族も今後の効果を楽しみにしています。またこのような機会があればお願いします。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

家を建てた会社にカーポートと蓄電池の設置を依頼しました。担当者は気遣いや配慮があり、話しやすい好感の持てる方でした。夜勤で帰宅した日に蓄電池の工事が始まり、目覚めたら設置工事が終わっていました。操作やモニターの見方、運転モードの設定や保証についてなど、妻への詳しい説明でよく分かりました。災害時の急な停電などにも安心です。カーポートについてはイメージと少し異なることがありましたが、納得のいくかたちで受け渡しとなり十分満足しております。家を建てた会社ということで信頼していますので、現在は玄関のリフォームをお願いしています。