リフォーム会社紹介
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(30代/女性)
この度は大変お世話になりました!こちらの希望予算は伝えましたが、色々と希望を出した事もあり、予算内には収まらないだろうと思っていましたが、出された見積が予算ピッタリで本当にびっくりしました。色々と善処して頂き本当に感動でした。価格も仕上りも対応も何ひとつ文句ナシです!
ホームプロでの評価が高く、メール対応もどこより早くかつ丁寧だった事、他社と比べて価格が安かった事、何より担当・Sさんの笑顔を見て、この方なら何があっても丁寧に対応してくれそうだと思ったから、です。
古くなり、流れが悪くなってしまったトイレの交換をご相談いただきました。弊社には商材と施工をパッケージ化したお得なリフォーム商品があり、基本的にはそれをご提案いたしました。パッケージプランのトイレリフォームは、トイレ本体の交換から内装のリフォームに至るまで、すべてがプランに含まれていますので、お客さまにご提案させていただくのに最適だったからです。お客さまからは「折角リフォームするのであれば、手入れが簡単で、キレイなトイレにしたい」というご希望もいただいておりましたので、パッケージプランをベースに壁紙を良いものに変えてご提案しました。お客さまのお話を真剣にお聴きして真摯に対応したからこそ、すべての項目において「大変満足」という嬉しい評価をいただけたのだと思います。
施工地 | 千葉県 千葉市 |
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価格 | 200,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 26〜30年 |
リフォーム箇所 | トイレ |
(40代/女性)
住みながらで一番暑い時期の工事でしたが少しでも涼しくいられるよう配慮していただきありがとうございました。工事中も何かと連絡していただき、安心できました。リフォームして良かったと感じさせていただき、感謝してます。まだ収納棚をどう使おうか思案中です。また何かありましたら連絡させていただきますのでこれからもよろしくお願いします。
見積りが早く、素人質問にも何度も答えていただけました。初めてのリフォームで何もわからなかったのですが、自分で「こんな風にしたい」とイメージがつけられるような説明をしていただけました。
大変満足との評価を頂きまして誠に有難う御座います。工事に入っているお昼間はお仕事に出られてましたので、朝家を出られて、夜戻られると家の感じが変わっていくという落ち着かないご生活に長い間ご協力を頂きまして有難う御座います。お蔭様でスムーズに工事を進めさせて頂く事が出来ました。また、私がウッカリ忘れていた事で何度も工事後にお伺いさせて頂きまして申し訳御座いませんでした。収納棚の使い方が決まりましたら棚の位置を変更させて頂きますのでご連絡下さいませ。それでは引き続き弊社を宜しくお願い致します。
施工地 | 大阪府 豊中市 |
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価格 | 4,500,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 26〜30年 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 |
(50代/男性)
足場を設置する時の確認やエアコン室内機の取り付け作業などで少々問題がありましたが、その後の対応はすばやく誠実に対応して下さいました。※現場の皆様は暑い中、周辺に配慮して静かに作業していただきまして感謝しております。※エアコンの配管、ドレン、同軸ケーブルの配管はとても綺麗になりました。最後の掃除までしっかりやっていただき家族全員が気に入っています。※3階ベランダは全てこちらの希望していた通りに実現し納得しました。ありがとうございます。※外壁の塗装は気に入っています。丁寧にやっていただいていると思いました。消熱の効果に期待しています。
最初の反応が早く、熱心にアピールしてきた。しばらく様子を見てから、見積を依頼した後も、ホームプロの商談ページで質問に誠実に答えていただきました。
この度は大変お世話になりましてありがとうございました。段取りが悪い点がありまして申し訳ございませんでした。これから細かなところまでご説明、確認をきっちりとさせて頂きます。ご主人様は勿論ですが、奥様、お父様、お母様にも本当に良くして頂きまして職人も喜んでおりました。ありがとうございました。消熱効果につきましてまたご感想をお聞かせ下さいませ。今後共どうぞ宜しく御願い致します。
施工地 | 大阪府 大阪市 |
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価格 | 3,410,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 26〜30年 |
リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
今回外壁塗装、屋根防水トップコート、バルコニー&玄関庇防水、トイレ・洗面所壁紙張替、ポーチタイル張り工事をお願いしましたが、どれも丁寧な仕事ときれいな仕上がりで満足しています。特に外装塗装はご専門だけあって、細かいところまでいき届いた納得のいく仕上がりになりました。ご担当者の方もこちらが納得いくまで丁寧な対応をして頂き、安心しておまかせすることができました。また細かなところの心遣いもありがたい配慮でした。家のことで何かあった時にはまたご相談させて頂きたいと思っています。この度は大変お世話になり、ありがとうございました。
工事ご担当者との話し合いで工事に関する説明が納得のいくものであったこと、工事総金額がこちらで思っていたものに近かったこと等が大きな決め手になりました。
お客様は塗装に関して大変勉強されていてビックリしてしまいました。また細部にまで渡るご質問にお答えさせて頂き、こちらとしても良いご提案ができたと思います。工事の方も最高の評価を頂きとても嬉しいです。塗装に関しましては特に知識、技術ともに自信がありますので、ご満足いただけたと思います。これから先々お家のメンテナンスがございましたら、せひ私達にお声をかけて下さい。工事中、90代でもとてもお元気なお婆さんに毎日お茶の準備をして頂き嬉しかったです。いつまでもお元気でいて下さい。ありがとうございました。
施工地 | 千葉県 浦安市 |
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価格 | 830,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 26〜30年 |
リフォーム箇所 | トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア その他 |
見積りの段階から、とても丁寧な対応を頂き、安心して工事を任せることが出来ました。工事中も経過や現地での説明をして頂き、その都度問題点や変更などをすることが出来ました。リフォームが初めての事だったので、疑問点や迷うことも多かったのですが、たびたびの変更や質問にも丁寧に答えていただきました。リフォーム終了後も、気になる点や修正箇所等にたびたび足を運んでくださいましたので、納得の行くリフォームが出来たと思います。
営業所が近かったこと。女性スタッフ(プランナー)の方だったこと。最初のメールでの対応が丁寧だったこと。
この度は、弊社にご用命頂き誠にありがとうございました。ご満足頂けたようで、とても嬉しく思います。これからもアフターサービスなどしっかりと致しますので今後とも宜しくお願いいたします。
施工地 | 東京都 江東区 |
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価格 | 3,700,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 26〜30年 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 その他 |
(50代/男性)
暑い中、お世話になりました。納期通り仕上げて頂いて感謝しています。今後もよろしくお願いします。
安心感とローン。
マンションの全面リフォームでした。ご夫婦が快適にゆったりと生活できるように、広い間取りと風通しに配慮しました。室内窓を作ったことで、風通しだけでなく採光も確保できました。内装は床を明るい色、建具をダークブラウンでアクセントにして落ち着いた空間になりました。仮住まいでご不便をおかけしましたが、ご満足頂けたとのことで、私共も大変嬉しく思っております。今後もよろしくお願い致します。
施工地 | 神奈川県 横浜市 |
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価格 | 8,000,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 26〜30年 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 廊下 |
(50代/男性)
この度はお世話様でした。全体的な出来に関しては綺麗に仕上がったと思います。ですが、細かく点検していくと辛い評価になると思います。まず、契約を取るまでは連絡がすぐに着いたのですが、工事期間中に担当者と突然連絡が取れなくなってしまったのは大きなマイナスになると思います。また一部業者さんが仕上げたクロスを傷つける。後、キッチン回りのコーキングがかなり雑な仕上げでした。指摘してからその道のプロにとても綺麗に仕上げてもらいましたが、ちょっと不安になりました。こちらの細かい注文も引き受けてくれたのは感謝しています。ありがとうございました。
対応の速さと値段の安さ
この度は、当社にご用命頂き、誠にありがとうございました。
また貴重なご意見を頂戴し、大変感謝しております。
工事期間中は、他のお客様の現場の工事も平行しており、連絡が遅延してしまったことを深くお詫び申し上げます。
またキッチン回りのコーキングの仕上がりにつきましても、チェックが行き届いておらず、お客様に不安を与える結果となり、大変申し訳ありませんでした。
ご指摘頂きました連絡及び施工品質につきましては、今後お客様にご満足頂けるよう、日々精進し、サービス改善に努めて参ります。
何かお気づきの点がございましたら、お気軽にご連絡お願いいたします。
施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
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価格 | 2,800,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 26〜30年 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 |
(30代/男性)
担当者の方がよく対応してくれました。
工事価格と対応が良かったので決めました。
今回、「古くなった網戸を張り替えたい」というご相談をいただきました。私どもでは『材料』と『工事費』をパックにしたリフォームプランを全15種類59コースご用意しております。また、プラン内容をご案内したパンフレットのご用意もございますので、お伺いしたその場でリフォームの仕様や金額を提示することが出来ます。もちろん網戸のプランもありますので、足立店の担当者がその場でお見積りをご案内させていただきました。そのため、お客さまから「工事価格と対応が良かった」という嬉しいコメントがいただけたのだと思います。
施工地 | 東京都 足立区 |
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価格 | 26,900円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 26〜30年 |
リフォーム箇所 | その他 |
(40代/女性)
細かいところまでとても丁寧に仕上げていただいてうれしいばかりです。仕事で留守がちでしたが、よく手紙をおいていってくれて、誠実さが伝わってきました。古い家なのでいろいろ直すところがあり、追加でお願いしたりもしましたが、快く対応してくれました。また機会があったら是非お願いしたいと思います。ありがとうございました。
初めに見積もりに来てくださったかたが、とても感じの良い人だったのでほぼ即決でした。
外壁の塗装、瓦屋根から金属屋根へ交換、雨樋の交換、倉庫の解体等を施工させて頂きました。重い瓦から軽い屋根になり耐震的にも安心出来るようになりました。また雨樋の取り回しも修正しましたので、今後お庭がジメジメする事も少なくなったかと思います。追加で頂いた土間コンクリートの工事ですが、こちらの都合で少し遅れてしまい、本当に申し訳ございませんでした。最後になりますが毎日毎日、クーラーBOXに沢山の飲み物やお菓子などの差し入れ、本当にありがとうございました。
施工地 | 千葉県 松戸市 |
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価格 | 2,000,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 26〜30年 |
リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
(30代/女性)
8月の猛暑の中、施工して頂き、ありがとうございました。隣家との境の養生もきちんとして頂きましたし、ペンキの塗り方も丁寧に仕上げて頂きましたので、大変満足しています。また、外壁の塗り替え等、お願いしたいです。
見積あわせの中、最安値ということではなかったのですが、対応が早く、説明が一番わかりやすかったこと、誠実な印象を受けたからです。
この度は塗装工事をさせていただきまして誠に有難うございました。今回は塀と玄関の屋根の塗装でしたが、次回に外壁の塗り替えをする際にも、お客様にご満足していただける施工を心がけますのでもぜひまたご利用しださい。
施工地 | 東京都 杉並区 |
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価格 | 100,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 26〜30年 |
リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
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