築年数：26〜30年の評判・口コミ（881ページ目）

『充実のアフターケア』が良かった

お客さまのご感想

実際に生活で使用し続けてからでないと気づかないこともあると思いますので、気になることがありましたらご相談させてください。今後ともよろしくお願いいたします。フィードバック項目としては、施工時の段取りについて、担当者の方と打ち合わせた内容が、職人さんに通じていなかったことがいくらかありましたので、その点を改善していただけるとさらに良くなると思います。

この会社に決めた理由

担当者の人柄・やる気と充実のアフターケアを期待して選ばせていただきました。「価格への納得感」の評価も、このアフターケアの期待を含んでのものとなります。

お客さまのご感想

現場担当の方には一日一度は短時間で良いから現場に来て現状の点検をしてほしい。フローリング材などデザインが業者指定で客の選択不可のものは見積もり時に説明してほしい。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

迅速で丁寧なお仕事と、細かい要求にも快く対応していただいた上に、思った以上の仕上がりに大変感動しています。次回も是非お願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

営業担当者と大工さんの人柄。見積もり時に施工してくれる大工さんに会えて、直接希望を伝えることが出来たし、この人達ならと直感しました。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

契約時の具体的な説明、工事中の丁寧な対応に好印象。施工内容に無知だった素人の家内も納得し感謝しております。

この会社に決めた理由

実績例の写真が豊富だったので、他社よりも専門的と感じたので。

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

この度は有難うございました。少し難題のあるキッチンリフォームにもかかわらず、的確な提案とテンポの良い工事でイメージ以上の仕上がりになりました。また女性スタッフ達と同じ目線でキッチンについて話し合えたこと一貫担当者制であること水廻りの工事は各種の業者さんが必要で煩雑になりがちなのにしっかり打ち合わせされていたこと工程表を作成して渡してくれたこと等メリットは沢山ありました！

この会社に決めた理由

対応が早かったため。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

お疲れ様でした。的確な対応、お見事でした。手配頂いた各職の職人さんが、全員明るくて、きちんとしていて、Ｔ社が健全で良い会社であることが良く伝わって来ました。機会がありましたら、また宜しくお願いします。

この会社に決めた理由

見積りや質疑などこちらからの依頼内容に的確かつ時間を守って対応してくれて、担当者が信頼できると感じたから。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

担当の方を信じてお任せしたのですが、終了後の気持ちの満足度は８０％位です。

この会社に決めた理由

最初のメール対応が良かった事。例えば、モニエル瓦は下地処理３工程＋上塗り２工程と云う事、高圧洗浄やケレン清掃も入念に時間をかけて施工する必要もあると教えてくれた事。それと金額が他社と比較して妥当かなと思った事。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

営業担当の方の本当に丁寧な対応にとても安心してお願いすることが出来ました。近所への配慮が当初心配でしたが、事前の挨拶、当日近所の方を見た際は丁寧な挨拶をされて全くクレームもなく工事が出来ました。

この会社に決めた理由

価格についてもとても満足のいくもので仕上がりにとても満足しております。また是非お願いしたいと思いました。

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

要望に一つ一つ丁寧に提案をしていただき、納得いくリフォームとなりました。イメージ通りの仕上がりに満足しています。工事完了検査できめ細かい検査項目にわたり確認することができました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

図面を見たときにデザイン性が生かされていました。あっと驚きに似たデザインに惹かれました。期待通り、壁のクロスなど適材適所へのアドバイスを受けることができました。

『充実のアフターケア』が良かった

お客さまのご感想

リフォームは初めてで分からないことばかりでしたが、アドバイスをしていただき全面改装することができました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者の親切な対応と、リフォームの細部のアドバイスです。キッチンの仕様がパナソニック、トイレ、バスがTOTOだったこと。