リフォーム会社紹介
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(60代/女性)
予想以上の仕上がりで大変満足しました。素人目にも手間がかかって面倒だと思われる作業を、丁寧にやっていただいて、有難うございました。
見積もり時の説明が的確で、こちらの意向をよく理解してもらえた。費用も妥当であると判断した。
このたびは数ある業者の中から弊社をお選び頂き、また、高い評価を頂き、有難うございます。工事担当者Sのモットー「「あなたに頼んでよかった」とお客様に言って頂けるような仕事をするために、一生懸命かつ丁寧に仕事に取組みます。」という思いが少しでも伝われば幸いです。築およそ30年のご自宅と近隣のご家族様宅の2件同時に、外壁・屋根改修工事ご依頼をいただきました。ご自宅の瓦葺屋根は漆喰塗替え、瓦ズレ止めを行いました。外壁はシリコン塗装、木部はキシラデコールを塗装しました。既存のベージュ系のお色から一変、洗練された和モダンな外観に変わりました。ご家族さまのお宅は、外壁・屋根シリコンで塗装いたしました。
| 施工地 | 大阪府 豊中市 |
|---|---|
| 価格 | 2,194,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
(50代/男性)
見積もりを出してもらう時に行き違いなどあり手間取りましたが、無事梅雨前には工事が完了し出来上がりも写真で見せてもらったところ、良い状態になってるようで安心いたしました。信頼感のあるO社さんに工事をしていただいて満足しております。また機会がありましたらよろしくお願いいたします。
評価が良かったこと。工事の内容、値段が希望に沿っていたこと。担当者の対応が良かったこと。
この度は、弊社ご指名有難う御座いました。又、総合評価五つ星の最高位を頂戴し、感謝致しております。本当に有難う御座いました。当初、全面葺替か部分改修でのお客様とのご意向の違いを面談し、十分理解し、見積もり致しました。工事に関しましては、幸い天候にも恵まれ、順調に進行致しました。現場におかれましては、お客様の戸建借家という事もあり、弱冠、気も遣いましたが、借家人様、近隣工事挨拶に関しましても事前に弊社のみで考えず、お客様のアドバイスを頂き、又、お客様より事前の根回しもあり、近隣、ご挨拶等、何事にも影響なく、無事完了致しました。着工前、完工後、工事写真でご報告をさせて頂き、内容を確認して頂きました。お客様にも大変満足して頂け、工事に携わった職人、スタッフ一同大変嬉しく感謝しております。今後共、末永くお付き合いさせて頂きたく願っております。この度は、誠に有難うございました。
| 施工地 | 兵庫県 西宮市 |
|---|---|
| 価格 | 310,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
(50代/女性)
担当者の対応、業者の施工が丁寧でした。
見積もり価格が安かったため
和室のリフォームで、建具、クロス、畳を交換させていただきました。新しい畳は気持ちがいいですね。お住まいになりながらのリフォームですので、お客様のご協力なくては出来ません。ご協力ありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 箕面市 |
|---|---|
| 価格 | 187,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
思ったより安くなりました。また、こちらの要望も聞いて貰い納得しています。今後ともよろしくお願いします。
和歌山市内の業者で何か有った時に早く対応して頂けるかなと思いました。
お客様へ こちらこそ、工事中も色々とお気遣い頂きまして誠に有難う御座いました。「大変満足」との御報告に社員および職人一同も大変喜んでおります。至らぬ事も多かったと思いますが、大変ありがたいお言葉を頂きまして感謝いたします。頂きましたお言葉に負けぬ様に今後とも精進いたします。また今後とも永いお付き合いを宜しくお願い致します。
| 施工地 | 和歌山県 和歌山市 |
|---|---|
| 価格 | 126,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 その他 |
(70代/男性)
予定していた4項目の工事のうち緊急性の高い項目1,2に限定して工事を実施した(但し、既設トイレの更新を追加)。工事仕上がり状態には満足していますし、各業者間のコーディネーション、養生、私どもの生活にも配慮いただき、スムーズに工事を進行させ予定していた工事期間より1日早く完了することができました。
今回予定している工事内容(比較的小規模の改造工事である)から、活動拠点が比較的近くにある会社3社を選び見積をお願いしました。期日どおりに見積書を提出し内容の説明をしてくれました。他の2社さんは残念ながら見積書の提出も、また提出しない理由の説明もしてくれませんでした。
配管などのない2階へのトイレの新設工事でしたが何とか各職人の知恵をお借りしてうまく収めることができました。お客様も大変好意的でとても気持ちよく仕事を進めることができました。仕事内容もうまくいきお客様も大変喜んでいただいたと思います。ありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 入間市 |
|---|---|
| 価格 | 846,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 廊下 その他 |
(30代/女性)
誉めて差し上げたい事は沢山ありますが最も評価したいのは営業の稲井さんです。何でも真摯に話しを聞いてくれ、対応してくれました。不満といえば作業中家の家財がかなり埃で汚れ使えなくなって捨てたものがあります。どれも家にとっては大切なものなので丁寧な扱いを心がけてほしかったと思います。でも出来上がりは家族が満足な綺麗さで感謝しております。ありがとうございました。これから知人等でリフォームを検討していれば是非紹介したいくらいです。
初めてに来られたIさんとSさんとお話して誠実な人柄にひかれ決めました。現場の大工さんなども皆さん好印象でした。
お客様 この度は、大変お世話になりました。作業上で、行き届かない事があった点について、大変申し訳ございませんでした。現場スタッフ、社員一同、研修会等の場で更に現場教育の徹底に努めて参ります。お客様の貴重なご意見ありがとうございました。今後は、アフターメンテナンスにて、しっかりと対応させて
頂きたいと思います。どうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 宮城県 仙台市 |
|---|---|
| 価格 | 8,350,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング 玄関 廊下 階段 |
(40代/女性)
工事がおわり、追加工事があるのか心配していました。友人の話では、他業者だと事前の説明もなしにいきなり追加工事が請求されると聞いていましたが、最初の見積書と同じ金額の請求金額でした。とても安心しました。また、工事の進め方も丁寧に説明してくださり、大変満足しています。
見積書の内容が正確でした。
評価をありがとうございます。弊社では、現地調査後のお見積もりは、仕様に変更が無ければ最終お見積もり(請負契約)と金額が変わりません。ただし、目視や図面で確認できないところもあります。工事施工中に発見した補修等必要な箇所は、お客様に現状をご確認いただいた上で対策をご提示させていただいております。弊社では、施工の良し悪しだけでなく、金額が見積書(請負契約)通りになるように心がけております。お客様の声を励みにさらに丁寧なリフォームを心がけたいと思っております。
| 施工地 | 三重県 伊勢市 |
|---|---|
| 価格 | 63,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
(60代/男性)
工事終了後にガス会社から床暖房の割引サービスについての説明をされたが施工会社からは床暖房、バス、その他の給湯を含めて、どうすればよいかの提案が全くなされなかった。エコを謳ってガス給湯を大々的に宣伝しているのであるから依頼者にもっと選択肢を提示・提案をすべきであったのではと感じました。(工事中、特段の不満があったわけではないのですが、全工事終了後に割引サービスの説明がガス会社からなされるようではガス会社の名前を付けた施工会社としての意味がないのではないでしょうか)
各社の見積もりを比較をして、適正と判断したため
(旧東京ガスリモデリング株式会社での評価です。)この度は当社をご用命いただき、ありがとうございました。床暖房のご提案時に、機能や能力、工事金額についてのご説明を中心にお話した内容でご納得をいただいたと思い、割引料金プランが適用されるというご説明が不足してしまいました。割引プランは、通常工事後には必ずご説明をして加入していただく流れで工事を行っており、関係会社が料金プラン変更の受付窓口のため、私共より依頼をして、関連会社よりご説明をさせていただく形となっております。その点についても言葉が足らず、ご心配をおかけして申し訳ございませんでした。今後は説明が不足しないように致します。よろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 5,170,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング 玄関 廊下 階段 その他 |
全てにおいて素早く親切丁寧な説明で、対応して頂き感謝しています。また工事途中で傷みの酷い箇所があったにも関わらず見積もり価格に近い金額で工事を進めて頂きありがとうございます。
ホームプロでの評価が良く対応が早かったのと担当者の誠実さが感じられたから
この度は、大変お世話になりました。お客様のご要望の実現の為、スタッフ一同、精一杯頑張って参りました。お客様に満足を頂けて大変光栄に存じます。これからは、アフターメンテナンスでお世話になります。どうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 宮城県 岩沼市 |
|---|---|
| 価格 | 9,017,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 |
(60代/男性)
下見時に脚立持ち込みで、天井裏を確認して、浴室のサイズアップの提案をキチンとされたのは御社のみで、選定の決めてになりました。工事日程・連絡に関しては、改善の要ありと思っています。初日のTOTOとの受渡しによる開始時間のずれや、最終日にTOTOの洗面は早くに着いていたのに、工事が昼からなど段取りが今一つでした。遅れるなら遅れるで、前日に連絡を頂ければ、安心感がありました。また、TOTOの製品を現地で受け渡す方式は如何なものかと思いました。ただ、担当者殿の勧めでTOTOショールームに出向いてじっくり決めさせてもらったため、結果としてのリフォームの満足感はあります。大変お世話になりました。
評価で記述の通り、下見時に脚立持ち込みで、天井裏を確認して、浴室のサイズアップの提案をキチンとされたのは御社のみで、選定の決めてになりました。価格も当初予算よりは仕様アップ分オーバーしましたが、リーズナブルなところでの提示もありましたので。
(旧株式会社ダイチでの評価です。)この度は大変お世話になりました。弊社工事に対する評価を頂きましてありがとうございます。職人が出向くのが予定より遅くなってしまい、申し訳ございませんでした。ただ、全体的には御満足いただいたとのことですので、安心いたしました。今後共よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,170,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
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