築年数：26〜30年の評判・口コミ（784ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大変満足している。「内装リフォーム」と「外壁塗装」を約6週間の長い期間で施工完成。大雪や雨とアクシデントはあったが、各担当の職人さんが一つ一つ丁寧に仕上げてくれた。社長の真摯な人柄が会社に反映されていて、各担当者の「マナー･態度」･「仕事の精度」も高いレベルにあり、契約箇所以外の不具合の場所の改善も快くサービスで施工してくれた。

この会社に決めた理由

担当者(後になって社長と判明）の[見積もり説明時]の「真摯な態度」と「施工内容(その場で各箇所の価格の更なる割引等)の価格と説明の分りやすさ」

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な対応をしていただき有り難うございました。仕上がりも大変満足しています。キッチンやカップボード等を決める段階でカタログは他の業者からもらった物で確認しましたが、Ｔ社さんの方からはあまり持って来ていただけなかったように思います。自分で細部まで確認しなければならなかったのが不安でした。

この会社に決めた理由

２階トイレからの排水用配管が風呂の壁隅にあって、他の業者さんは処置に困っていましたが、Ｔ社さんは上手く処置して、風呂も可能な限り大きめにすると同時に、風呂が少し小さくなった分トイレを大きくしていただきました。この提案が決定打になりました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な対応でありがとうございました。シャッターの動作も正常で、便利に感じてます。もっと早く改修すれば良かったと思ってます。

この会社に決めた理由

価格も適切で、会社側の対応もよかったので。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

多忙な時期であり、他にも案件を抱えていたご様子で、かなり、時間はかかったが、何度も、現場での打ち合わせに来て頂き、当方の希望にも、誠実で丁寧に対応して頂きました事、好感触。多謝。

この会社に決めた理由

ホームプロを知る前に、3社ほど相談したが、今一、納得のいく工法が得られていなかった。
ホームプロからの紹介は、1社であったが、施工会社の社長が、施工管理技術者らしく、色々と総合した提案をしてくれた。「 金をかけさせる業者が多い中、良心的な提案が、気に入った 」ので依頼した。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

ウォシュレットの水勢が強すぎて弱くするにはどうするかを考えてくださり補修工事をして弱くなり良かったです。

この会社に決めた理由

ウォシュレットを最新の型を見積もって下さり、地元であるということで決めました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

客側から問い合わせて初めて動くのは問題なのでは？

この会社に決めた理由

他に候補を出してもらえなかったから

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

当方の要望に対し、施工前並びに施工段階共に、柔軟な対応を
して頂き感謝しています。

この会社に決めた理由

照会頂いた加盟会社の中で、対応が一番良く、コメントが具体的
であった。加えて価格の面でも魅力的であった。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

なし

この会社に決めた理由

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

仕上がりに満足しています。

この会社に決めた理由

他社でできないと言われた配管刷新や対面式キッチンなどに対応していただけたため。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

工期期限には余裕がありましたが、下見も年末の土曜に来てもらえました。メールでは5往復以上、意思疎通も十分取れました。一日ですむ施工日は、なんと日曜でとの提案を会社側からもらいました。当方は、家電の取付も必ず立会う位なので内心大喜び。工事担当の親方が、これまた外交的な人柄で、細かい位置関係などを施主の意向を確かめながら進めてくれたことも感心しました。

この会社に決めた理由

少額工事でもあり、ホームプロからの紹介当初、遠距離業者だったため、下見や万一の初期不良のときの不便さが心配で、遠慮しました。近所の工事も引き受けているのを完工実績で知り、相見積りを依頼しました。メーカー下請け業者と部材原価も同等で、2種の部分が同時施工できるので、発注しました。