築年数：26〜30年の評判・口コミ（784ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者様との相性が良かったように感じます。また、施工までの過程例えば担当者様の施工日程などのフォローも満足のいくものでした。さらに、昨日終了したバスリフォームも満足のいく結果となりました。本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

ハウスプロへの申し込み時から担当者様の対応が早く、それが御社を選択した大きな理由となりました。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

わかりやすい見積もりと、来ていただいた大工さんが工事とは関係ないちょっとした処まで直してくれてありがたかった。

この会社に決めた理由

何件か見積もりをしてもらい決めようと思っていたが、面倒臭くなり最初の一件目で決めた。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

親切な対応、また価格面でもご配慮いただき、信頼して工事をお任せできました。設備機器の納期遅れで工期が長引きましたが、幸い当方の引っ越しまで時間的余裕があったので、時間に追われることなく丁寧な工事をしていただけたと思います。お疲れ様でございました。どうもありがとうございました。

この会社に決めた理由

ご提案いただいた設備機器類が気に入ったこと、工事内容の説明、価格など全体的に当方の希望に沿っていたため。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

工事内容・追加工事・期間等当方のわがままを聞いてくださり、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積書作成に伴う話し合いでの好印象び見積書の金額が予算内であったこと。また、会社が自宅に近い事。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

消費増税の直前の申し込みで、多少時間がかかった。が、それ以外は丁寧な対応で、仕上がりも満足している。

この会社に決めた理由

近所のお店であることと、実績を見て。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

おかげさまでとても満足のいく仕上がりになりました。最後までこちらの細かい要望・変更に気持ちよく答えてくださりありがとうございました。職人さん方も皆様腕はもちろんですがお人柄の点でもとても接しやすく有り難かったです。現地調査の時に今後水回りのリフォームが必要になった時のことを私が心配していたのを覚えていてくださり、床張りの時点で配管を確かめてくださったのも大きな安心感につながりました。いつになるかわかりませんが、次の水回りのリフォームの際も是非お願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

身体に優しい品質の良い物をというこちらの希望にしっかり答えてくださると感じられました。表面だけ綺麗にするのではなく、下地など見えない部分にもしっかり配慮してくださる点も決め手となりました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

工事について適切なアドバイス有難う御座いました。

この会社に決めた理由

ホームプロは初めての利用でしたが、いくつかのうち一番近くのお店を選びました。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方の分かりやすい説明や、プロとしての的確なアドバイスを受けられたので、安心してお任せすることが出来ました。
又、仕事も丁寧で、仕上がりも満足のいくものでした。
「ホームドクター」として、今後もよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

迅速な対応をしていただいたため。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

今回は、お世話に成りました
最初の予算より
かなり低い価格で
受けて頂いて
感謝しております

事前の対応
工事の時の皆様方の
仕事に対しての
とても丁寧
且つ素早い仕事

またリフォームするべき所が出た来たら
是非 次回も依頼したいと思います

この会社に決めた理由

こちらの要望を、考えていた予算より
かなり価格を、抑えて
引き受けて下さった事

担当者及び最初に
コンタクトを取った社員の方の素早い対応に
納得しました

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

一部の業者について、細部の調整、気配りが不十分でしたが、概ね、満足です。