築年数：26〜30年の評判・口コミ（783ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

今回初めてのご依頼でしたが、現場での臨機応変な対応はとても良かったと思います。時間はかかりましたが、丁寧な工事内容は大変に評価出来ます。

この会社に決めた理由

価格と、提案内容がこちらのニーズをよく理解されていました。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

高齢の両親の住む浴室をユニットバスにリフォームお願いしました。打ち合わせもていねいで、バス、トイレを選ぶ時もショールームに3人（社長、建築士さん）で、来て下さいました。手すりの提案もあり、ありがたかったです。

この会社に決めた理由

この会社に決めたのは、見積書が詳しくきちんとしていたからです。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

ありがとうございました。

この会社に決めた理由

工期・明快な説明・値段・追加費用なし・近い

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

最初予定していた油性での塗装が間近になってできないと言われ、水性になってしまった。油性でやると剥がれると言われ水性にしたのですが、結局剥がれてしまった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

しっかりと仕上げて下さり、ありがとうございました。
説明はきちんとしていただき、満足のいく施工をしていただきました。
ただトイレの施工の時、こちらは約束の時間に会社に行って待っていたのに2時間以上遅れての作業開始になったことがあり、そこは残念でした。
また実際に施工して下さる方の作業の様子に不安がありました。職人さんの「これでいいのかな？」「いいよいいよ、やっちゃえ」のような会話は施主を不安にさせます。工事はしっかりやって下さっているのだから、こういった部分や時間の厳守はマイナスイメージが大きくなるので、気をつけた方がよいと思いました。

この会社に決めた理由

納得のいく価格、工期。説明がきちんとしていた。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

メールの返信がいつも早く、良い業者さんだと思いました。工事に関係ない質問にも、社長さんがわざわざお電話を下さり、詳しくアドバスを頂きました。　工事に来られた職人さんも、とても感じの良い方でした。仕上がりも満足です。　何かありましたら次回もお願いしたいです。

この会社に決めた理由

返信が早かった事。
社長さん自らが、現場に来て下さったので安心できた事。
見積もり金額が満足出来た事。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

良心的な対応で仕事も間違いがなく、お願いして良かったと思っています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

地元密着型の会社で、対応も良かった為。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

1現場1担当という方針で工事をしていただいて安心して施工を任せることができました。メールでのやりとりや、直接の交渉にしても、女性らしい細やかな提案をしていただいて、納得して工事をしていただきました。床下がシロアリの被害が確認できた後直ぐにシロアリ業者を手配していただき、確認をしていただきました。幸い被害は最小で柱を交換だけですんで安心しました。職人と話していても、担当の方との信頼関係を感じることができました。

この会社に決めた理由

顧客のことを考えてくれたきめ細やかな提案力。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

色々と細かい注文に対応していただきありがとうございました。

この会社に決めた理由

対応の早かった３社の中で、最も担当者の対応が良かったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

すべての職人さんたちが、きちんとプロの仕事をして下さり、安心感がありました。

この会社に決めた理由

同じ工事内容で、説明など甲乙つけがたかったところ、会社により、価格差がでましたので、価格を重視して決めました。