築年数：26〜30年の評判・口コミ（783ページ目）

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

勝手口ドアの交換しましたが、隙間ができてしまい　不満です。

この会社に決めた理由

お値打ちでした。

お客さまのご感想

親切な対応ありがとうございました。

この会社に決めた理由

敷居の低い頼みやすい雰囲気があった。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

予定よりも早く完了し、総じて満足の行くものでありました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

価格

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

和室を洋室に変更し、押入れを仏壇スペースに変更したリフォームで、クロス等の選択も良好だったので、ちょっと和の感じがあり、洋室に仏壇を置いているのではなく、いい雰囲気になりました。仏壇スペースの仕上がりが特によかったので、仏壇が一層立派にみえます。大工さんの腕前と丁寧な仕上がりに大変満足しています。

この会社に決めた理由

今回は大工仕事が重要と考えていて、決める前の打ち合わせでの提案内容と、見積もり内容を比較し、ホームプロの評価を見て丁寧な工事をする小規模の会社を選択しました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

とても気持ちよくお願いできました。

この会社に決めた理由

担当者の対応
工事中、職人さんへのお茶出しが不要ということ

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

この度は、大変お世話になりました。
職人さんもとて感じの良い方で、暑い中の施工有難う御座いました。ボロボロだった木製の玄関ドアも新品の様に綺麗にして頂いて感謝しております。お蔭様で、新築のように綺麗になりすばらしい仕上がりに家族一同大満足です。
またリフォームをする際には御社にお願いしたいと思います。
有難う御座いました。

この会社に決めた理由

担当の方がとてもまじめで熱心な方で、今の家の状態や工事の内容についても判りやすくきちんと説明して頂けたので、お願い致しました。屋根・外壁工事・門扉・ポスト＆インターフォン等の工事をお願いしましたが、とてもすばらしい仕上がりに家族一同大満足しています。雨樋や戸袋など一部壊れていた所のみの交換対応でで、コストが抑えられた事も大満足です。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

会社全体に「やる気」度がありました。
連絡、対応も早く、期限内に工事も終了し、点検後にこちらが指摘した不備部分もすぐ修正くださいました。リフォームを依頼する側は数百万単位の高額な費用をかけますので「きちんと」やってくださるところが良かったです。

この会社に決めた理由

こちらの希望に沿った工事内容と価格を提示してきたところです。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

営業がすごくいい加減。一生懸命やっている風にしていたけど、時間をまもった事は一回もなく、ひどい時には４時間もまたされた事も！
時間に遅れるのが常習で、そうかと思ったらアポなしで「あと５分で着きます！」とか電話してくるし非常識。
見積もり間違いも何度もあったし。価格が安いから選んだけど、安い理由が見積もり間違いだった。

「工事が遅れるので、確認して電話します！」といっても電話が来るのは一週間後。
１０月に依頼して、すべて終わったのが翌年７月。ベランダ交換と玄関の軒先を修理しただけなのに何でこんなにかかるの？

施工自体も大きくミスがあって再工事になったり、庭に古いビスがいっぱい落ちてた。

私の携帯番号を、勝手に工事店に教えたのもイヤだった。

もう本当に最悪としかいえない。

この会社に決めた理由

価格の安さ

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

見積もり作成、工事実施など、迅速に対応いただきました。
また、当初のトイレ以外の換気扇、蛇口等の工事にも迅速に対応いただきました。
今後も、他のリフォームの際には、相談したいと思います。
ただ、一つ残念だったことがあります。取り外した古い便器が
マンションの廊下に、工事完了まで、長い間むき出しで、置かれたままになっていました。
戸建と違い、マンションは他の住人がいるので、もっと配慮が欲しかった。

この会社に決めた理由

価格が他社に比べて安かったから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

予算の都合で最初予定していた工事に比べて規模が小さく、変更もあったが、丁寧に対応していただいた。また打ち合わせと中の変更や要望に対しても丁寧に対応していただいた。
出来上がりも上々で満足している。

この会社に決めた理由

価格も他の2社に比較しても安かったことの加え、見積もり依頼の際の下見に施工業者を伴い、わかりやすい説明をしてくれたこと。