築年数：26〜30年の評判・口コミ（774ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な対応、適切なアドバイス、仕上がりにも満足している。

この会社に決めた理由

丁寧な対応、適切なアドバイス、リスポンス、価格に納得した為。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

こちらの都合でスケジュールに変更があったり内容に変更があったりいろいろわがままを言いましたが最後までとても丁寧に対応していただきました。コストを抑えることができ、仕上がりにも満足しています。今後もどうぞよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

ご担当の方のメールでの対応が誠実でよかったです。こちらの意向を一番理解してサポートしてくれたのでお願いすることに決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

手直しにも最後まで付き合ってくれたので、また依頼したい

この会社に決めた理由

対応が早く、リーズナブル

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

・工期の期限内に、こちらの要望した工事をきちんと完了して頂き満足しております。
・フローリングやクロスの張り替えについても、丁寧な仕上がりになっており、感心しています。
・ただ、建具の取り付けについての指示が、現場の職人さんに伝わっていないなど、作業の段取りについて若干不安を抱くところがありました。養生にももう少し気を配って欲しかったです。

この会社に決めた理由

・他者に較べて見積もりが丁寧でリーズナブル、その概算の算出も迅速だった（工事の一部変更について「一度会社に戻って検討」ではなく、その場で回答してくれた）。
・こちらの要望に対する提案が的確で信頼できた。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

台風上陸というアクシデントにも万全な対応をして頂き、工期も延びることなく予定通りでしたし、担当の親方がお休みの時も、別の親方が対応してくださり、引継ぎもきちんとされていて安心できました。社員一丸となって仕事に取り組む姿勢にも好感が持てました。仕上がりもとても満足しております。親方をはじめとする社員の方々のブログも毎日の工事の進捗状況が写真付きで載せてあり、家族間では好評でした。口頭で説明されるよりも解りやすいと思います。住みながらのリフォームでしたが全く気遣いする事無くあっという間という感じでした。お世話になりありがとうございました。また何かありましたら、宜しくお願いいたします。

この会社に決めた理由

①塗装専門の会社。
②担当の方が職人さんでもあり、説明にも誠意が感じられ、信頼感があった。
③評価と顧客満足度の高さ。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当のSさんはとても丁寧で人柄もよく満足でした。またこちらの希望どおりに聞いてくださったのですが、希望を重視するあまり、完成するとどのようになるかプロとしてのアドバイスがあればもっと満足できるものだったと思います。
こちらは素人ですので漠然としか理解できなかったからです。
玄関が圧迫感があり照明も暗くなったことで家族から非難されました。今後少しでも解消できるよう照明器具を交換しようと考えていますが今度は照明器具の型、設置方法など詳細に綿密にアドバイスしていただきますようお願いいたします。

この会社に決めた理由

見積もり依頼をしたときの対応がよかったためです。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

少ない予算に対して、コスト削減の努力を最大限に行って頂き、満足のいく仕上がりになりました。特記すべきは、リフォーム開始後に建屋の構造的な欠陥（梁が入っていない部分）などを的確に見抜き、必要な処置をして下さった事が挙げられます。また、両親の要望による工事途中に思い出の品を生かして欲しいと言うレイアウト変更に対しても、非常に親身になって対応していただき、非常に感謝しております。予算範囲内で、フレキシブルに対応出来る良い会社だなとつくづく感じました。

この会社に決めた理由

担当の方が、営業のみで見積や設計は出来ないと言うスタンスが多い中、お一人で全て対応出来るところが非常に気に入りました。費用の面や構造的な相談もすぐに答えが出る。そんなところが一番の理由です。また、大手の会社のように「パッケージ」で進めるのではなく、実際の現場を見て、ダメな所は直して既存の部分で利用出来るところは使うなどの工夫がすぐに出来る会社であることが商談の最中感じ取れたのも大きな理由です。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

施工内容が大変丁寧でした。

この会社に決めた理由

工事内容と金額で決めました。

お客さまのご感想

工事費が高めだと思います。

この会社に決めた理由

1社しかなかったので。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

工事中の急な要望にも素早く対応いただき感謝しております。

この会社に決めた理由

畳からフローリングが最低限の要望であったが、現場の状況となぜ工事したいのか、希望をヒアリングしていただき提案してもらった内容が一番であった。