リフォーム会社紹介
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築年数：26〜30年の評判・口コミ（774ページ目）
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（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
消費税前の対応に少々急かせた感が有りますが、何とか親身になって終了してくださり感謝してます。又、決定後の多少の無理までお聞入れ下さって有難う御座いました。ただ一つ気になったのが、工事職人様のどなたかの靴下が汚れておられ、フローリングに足跡がべったり・・・・・でした。
この会社に決めた理由
ネットで検索し、知合いの推薦と合致した為。
リフォーム会社からの返答
この度は誠に有難うございました！
工事期間中のご配慮は大変ありがたく、工事しやすい環境でございました。
ご指摘の件、大変申し訳御座いませんでした。。。
今後は、同様のご指摘が無いよう上履きを用意する等の対策をさせて頂きます。
ただ、お客様のご対応に私を含め、スタッフ・職人共々感銘を受け、今後に繋げていこうと話しております。
またお会いできるのを楽しみに、日々精進して参ります！
重ね重ね、本当にありがとうございました。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 680,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
説得力のあるわかりやすい説明、
疑問に対する的確な回答など丁寧な対応
担当のW氏の誠実な人柄
この会社に決めた理由
担当者の人柄
見積もりのための入念な調査
リフォーム会社からの返答
この度は工事をご依頼いただき、また大変満足の評価もいただきありがとうございます。
今回、賃貸マンションの屋根の防水加工と、外壁塗装をお任せいただきました。
できるだけコストを抑え、見栄えがするように細かく現地調査をさせていただいた後、ご提案させていただきました。
工事中は入居者の方にご迷惑がかからないように心掛け、お施主様のご協力のお陰で、無事に工事を完了することができました。
仕上がりも満足頂けて大変嬉しく思います。
今後とも長いお付き合いを宜しくお願いいたします。
ありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 茨木市 |
|---|---|
| 価格 | 3,760,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（50代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
納期、仕上がり、対応とも大変満足しています。初めてのお付き合いでしたが、こちらの要望を聞いてくれたうえで、さらによりよい提案をしていただきました。それも価格的に、またスペック的に納得感のある提案だったところが信頼できた理由です。メールや書類のやりとりも非常に迅速で、不安感を感じることはありませんでした。お願いして大正解でした。
この会社に決めた理由
こちらの要望だけでなく、何を取捨すべきかのアドバイスが的確だと感じられたからです。
リフォーム会社からの返答
お客様へ、弊社にご依頼頂き誠に有難う御座いました。 弊社の評判でも有ります適宣なアドバイス及び価格とクオリティのバランスで褒めて頂き誠に有難う御座います。 これを機にまた頑張って参りますので、どうぞよろしくお願い致します。 また何か不具合など有りましたら、お気軽に連絡をして下さい。誠に有難う御座いました。 あなたの理想をかたちにするパートナー Ｅ社より
| 施工地 | 東京都 新宿区 |
|---|---|
| 価格 | 462,657円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス 洋室 玄関 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
時期が消費税が上がる直前ということがあって工事が込んでいた為、終了までに時間がかかった以外は満足しています。他のことも遠慮なくお願い出来、快く対応してくださったことに感謝しております。
この会社に決めた理由
以前お願いしたことのあった業種からは、レールのところが壊れ開閉が出来なくなった下駄箱は直せないと言われていました。その為に下駄箱を新しくしようと見積もりをお願いしたのですが、この会社は直せますよと仰ってくださいました。その誠実さでここにお願いしようと思いました。
リフォーム会社からの返答
横浜市保土ケ谷区法泉 Ｋ様 リフォーム契約・完了有難う御座いました。
リフォーム完成後の評価「大変満足」感謝申し上げます。
◆リフォーム相談・打ち合わせ内容
家を購入した際についていたシューズボックスの扉のレールがこわれて
しまい、部品がないとのことで修理不可能と言われました。
どうせなら、そばの壁も利用して、もっと収納能力の大きいシューズ
ボックスに替えたいと考えています。
と、現地調査・ご訪問させて戴きました。
◆ご契約工事内容
玄関収納 交換 ウッドワンピノアース
・作業時間：1日
・作業費用：￥350.000円
奥様より
「工事仕上げはもちろん満足です。数社の相見積もりにて、営業担当者の中で この人は良いな！」
と、ご感想戴きまして有難う御座いました。
今後ともお客様「住まいの相談窓口」で、大変満足にて
ご対応させて頂きますよろしくお願いします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 367,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 玄関 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
消費税上げ前の繁忙期にもかかわらず、本工事および細々した追加工事にも迅速・丁寧に対応いただき、施工者も丁寧な説明・施工で工期内に満足いく品質で仕上げていただき感謝してます。
この会社に決めた理由
・担当者の誠実、丁寧な対応、納得いく価格の説明など
・大手の関連会社という信頼感
リフォーム会社からの返答
（旧東京ガスリモデリング株式会社での評価です。）この度は当社をご用命いただき、誠にありがとうございました。外壁・屋根塗装、シール工事、内部ドア枠塗装の工事でした。
当社では外壁塗装工事について「あんしん塗装くん」というシステムを設けております。事前診断書をご提出したり、塗料缶の缶数をお知らせし、お見積もりの根拠を明確にしております。工事中も工程写真を撮影し、お客さまにお渡しするようにしています。
このような塗装の施工システムに基づき、お客さまにも安心していただき、ご満足頂けたのではないかと思っております。
お客さまにお喜びいただき、大変嬉しく思っております。今後もよろしくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 1,852,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 その他 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
大変お世話になりました。
社長はじめ社員の皆さんの誠意ある迅速な対応が
よかったです。
上記満足度評価通り ”大変満足”しました。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
一番最初に社長が来てくださり説明・提案をしてくれ、翌日には見積り提示がありました。社員の方とのメールでのやり取りもスムーズな対応でした。
安心して任せらる会社と思ったこと。
リフォーム会社からの返答
この度の工事では大変お世話になり誠にありがとうございました。お褒めにあずかり恐縮でございます。お客様からの温かい声を励みに、これからも丁寧、迅速な対応に努めてまいります。ありがとうございます。
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 367,584円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
ＴＯＴＯの部品が大雪の為入手出来ず工期が遅れたことは不可効力でしたが大体思っていたように仕上がり満足です
この会社に決めた理由
担当者の感じと会社の距離感
リフォーム会社からの返答
この度は、工事のご依頼およびアンケートのご記入をいただき誠にありがとうございます。自然災害とはいえ大変ご迷惑をおかけしてしまい申し訳ありませんでした。また、仕上がり関しましては満足いただきとても嬉しく思っておりますこれからも、アフターサービスと併せてちょっとした修繕や点検もさせていただきますので遠慮なくお電話ください。お客様の優しさを感じて良い仕事が出来ました。これからもよろしくお願いします
| 施工地 | 滋賀県 大津市 |
|---|---|
| 価格 | 2,400,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 その他 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
理想通りの仕上がりになって大変満足しています。細かいところまで注文を出したのにいやな顔をせず最後まで面倒を見ていただけたことに本当に感謝しています。これからも私のように難題を相談してくる施主さんがいても希望に沿ったいいアドバイスができると信じています。頑張ってください。
この会社に決めた理由
とにかくやる気が感じられたから。
リフォーム会社からの返答
このたびは有難うございました。
「理想通りの仕上り」というお言葉を頂戴できたことが何よりです。
お客様の「細かな注文」が私どもを「成長させてくれる」という考え方で頑張っております。
ですから、苦労しても結果的に「大変満足」とおっしゃっていただけたことに、ただただ感謝です。
これからもどんどん注文を出してくさい。頑張ってお応えしてまいります。
| 施工地 | 東京都 葛飾区 |
|---|---|
| 価格 | 9,470,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング 洋室 玄関 廊下 |
（30代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
様々な施工例を見て思い描いていたプランがあったものの、同じ間取り・同じ施工でも我が家には補修・補強が必要な部分が多く予算オーバーに。諦める部分が多く最初は落胆の気持ちが大きいまま見積もりが進みましたが、担当の方のご尽力と想像以上の仕上がりに納得しています。不備が無かったわけではありませんが、誤魔化し無く都度説明・修正して頂き、良いリフォームになりました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
相見積もりを依頼した中で、お安くは無かったものの、一番早い段階で工事保証の説明をされ安心感があった。担当になった方が嫌な顔をせずよく話を聞いて対応してくれる人で信頼できた。
リフォーム会社からの返答
このたびは大変お世話になりました。
ありがとうございました。
様々なご希望、ご指摘などにお答えするために一生懸命取り組ませていただきました。様々、温かく受け止めていただき感謝しております。
どうもありがとうございました。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 4,251,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 その他 |
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
こちらの細かい要望にも担当の方が一生懸命対応してくださいました。
信頼できる会社だと思います。
が、大工さんに対して指導をもう少しお願いしたいところです。
この会社に決めた理由
他社より金額が安かった。
リフォーム会社からの返答
改装工事の際、至らない点多々あったにも関わらず感謝のお言葉まで頂き恐縮しております。
ご主人様、奥様からのご指摘のお言葉を今後にしっかり生かして参ります。
| 施工地 | 大阪府 堺市 |
|---|---|
| 価格 | 150,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 和室 |
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