リフォーム会社紹介
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築年数：21〜25年の評判・口コミ（785ページ目）
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（30代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
価格やプランについて、いろいろと変更してしまったにもかかわらず、柔軟にご対応いただき、本当にありがとうございました。
施工後気になった点もすぐにご対応いただき、感謝いたしております。おかげさまで満足のいくリフォームになりました。特に商品知識や壁紙の組み合わせについては、貴重なアドバイスをいただいて、大変ありがたかったです。
本当にお世話になりました。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価がよく、会社もしっかりとした伝統のあるところだと思ったため。
価格やプランについても柔軟に対応してくださり、アドバイスを下さったため。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社への工事のご依頼、誠に有難うございました。 また、総合満足度「大変満足の五つ星」という最高の評価を頂きまして、大変嬉しく感謝申し上げます。
今回の工事は和室をフローリング貼りして、襖を建具に取り替えて、床の間のあった場所を新たにクローゼット造作により変身しました。結果として、収納も増え、機能的な空間に変わり、生活しやすく便利になりました。
また、家全体のクロス貼替をさせて頂いた事により、部屋ごとのクロスや壁と天井のクロスに色・柄の変化をつけ、心地良い空間になりました。機能性とくつろぎに配慮した空間がお客様に喜んで頂けた事が何よりも嬉しく思います。
今後共、末永いお付き合いをさせて頂きたく願っております。
この度は、誠に有難うございました。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 740,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ リビング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 収納 |
（50代/男性）
お客さまのご感想
担当者が約束した日に、連絡してこないことが多く、何度もこちらから催促の電話をしなければならなかった。
洗面台のパネルの色の発注ミスがあったり、工事は見えない部分の施工が不十分（手抜き）であったり、施工済みの壁紙を剥がしたことに対して、全く説明なしに洗面台の設置業者が帰ったこともあったり、電気工事業者が来るのが遅く作業が夜8時過ぎまでかかったり、不満が数多く残った。
担当者の愛想はいいが、誠意が感じられず、日が経つにしたがって、不信感が増すばかりだった。
この会社に決めた理由
提案、プランが良かったから
リフォーム会社からの返答
この度は度重なるご迷惑をお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。スケジュール管理の甘さ、確認不足、職人への指示不足等が重なり、この様なご不満をいただいてしまったと反省しております。初期段階でのご提案、プランにはご満足いただいておりましたが、ご迷惑をおかけする結果になってしまい大変申し訳ございませんでした。大切なお住まいをより快適な空間にし、お客様に喜んでいただく事が私どもの使命であるにも拘らず、不信感を与えてしまう様な対応になりました事、弁解の余地もございません。お客様に最初から最後まで依頼してよかったと思っていただける対応ができる様、再度工事の進め方、段取り、伝達方法等の見直しを行い再発防止に努めてまいります。
| 施工地 | 千葉県 船橋市 |
|---|---|
| 価格 | 1,260,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（30代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
腐朽個所に一部不安が残りましたが、仕上がりには満足しています。現場の方も経験が浅いながら非常に良くやっていてくれたと思います。感じもとても良かったです。ありがとうございました。コストを抑えるために、経験の浅い方が前面に出てくるのは仕方ない事と思います。マニュアル化され、センターでフォロー出来ていればとても良い戦略と思いますが、本来フォローするはずのセンターの対応に問題があると思います。迅速に対応して貰えたのは契約する迄で、その後は必要最低限の連絡、質問に対する返信が頂けない事が多く、約束も守って頂けない事が何回もありました。お金を支払ってしまった後でしたので、とても不安な気持ちになりました。色々とご事情があるのかと思いますが、このような事で評価を下げてしまうのは勿体ないと思います。非常に魅力的な価格ですので、今後段階的に色々お願いしたいと思っておりましたのでとても残念です。
この会社に決めた理由
価格
リフォーム会社からの返答
この度は工事や価格に対して、過分な評価を戴き、誠に有難うございました。
しかし、対応の遅さに関しては大変申し訳ございませんでした。
貴重なご意見として、今後は是正するよう精進して参ります。
有難うございました。
| 施工地 | 千葉県 白井市 |
|---|---|
| 価格 | 1,050,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（50代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
お値段もリーズナブルにとても明るく暖かい雰囲気になりました。
必要な工事の提案を予算内で収めていただきました。とても親切でテキパキとした対応で気持ちが良かったです。
この会社に決めた理由
提案が良く、お見積もりも一つ一つが明瞭だったこと。
予定までに仕上げができる約束ができたこと。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に工事をお任せ頂き誠にありがとうございました。娘様のためのリフォームと言う事で、ご予算とご要望に沿うプランニングをさせて頂きました。工事完成までのお時間が短いにもかかわらず打合せの際、遠方から弊社にご来店頂き、テキパキと仕様決めして頂いたおかげで、スムーズに工事を進めることが出来ました。ご協力いただき、誠にありがとうございます。仕上がりにもご満足頂き、本当に嬉しく思っております。今後も気になる点等ございましたらお気軽にお声掛けください。末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 奈良県 奈良市 |
|---|---|
| 価格 | 1,855,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 |
（60代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
無事施工完了ありがとうございました。遠隔地で現場を見に行けないので毎日メールで
写真や進行状況を知らせていただいたのは大変ありがたかったです。次の機会も宜しくお願い致します。
この会社に決めた理由
こちらの予算が少ないにもかかわらず丁寧に対応していただき、安心出来ました。
リフォーム会社からの返答
この度は所有物件の改修をさせて頂きまして、誠にありがとうます。集合住宅ですので管理会社様と協力して準備や施工となります。駐車スペースに足場がかかり不便掛けたり致しますので細心の注意と配慮に気を付けて工事にあたります。おはようございますやお疲れ様等、入居者様に温かいお声をかけて頂た時が1番嬉しく感じる瞬間です。遠方のオーナー様に毎日施工写真を送り説明するのも欠かせない作業です。オーナー様にも工事中にメールを頂き確認しながら工事できた点が良かったと思います。今後も宜しくお願いします。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 1,300,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
各分野での幅広い知識を持たれていて、相談するとその結果がすぐに回答があり、どの様にリフォームするかを決定していく上で非常に助かりました。
この会社に決めた理由
４年前にお願いした事が有り、その実績と提案力及び見積価格の面で、他社より優れていると判断しました。
リフォーム会社からの返答
この度の工事では大変お世話になりまして、
誠にありがとうございます。
今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 千葉県 八街市 |
|---|---|
| 価格 | 3,900,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
細かい打ち合わせ、デザイン等の成果で満足なリフォームができましたこと、お礼申し上げます。
後半にＫさんとの連絡がつきにくくなってしまい、少し心配しました。
何かと忙しいのと、またまだ若いので経験不足かな？
今後の活躍がとても楽しみです。ご自分のウィークポイントをおさえて、これからも良い仕事を続けて下さい。身体をこわさないように。
この会社に決めた理由
Ｋさんの人柄
リフォーム会社からの返答
この度は、工事をさせて頂き誠にありがとうございました。
キッチンのレイアウト変更案、洗面のタイル造作など細かく、何度も打合せをさせて頂き、私自身もとても楽しいリフォームでした。
頂いたご意見はしっかりと改善できる様、努めて参ります。
引き続き、宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 狛江市 |
|---|---|
| 価格 | 3,367,019円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 リビング ダイニング 窓・サッシ |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
小規模のリフォームにも拘らず様々な場面で誠意をもって対応いただき有難うございました。
仕上がりには大変満足しています。職人さんも、施工はもちろんのこと作業の配慮も十分頂き、生活にも支障なく助かりました。
この会社に決めた理由
・ホームプロの評価が良かったから。
・廊下施工の提案が希望したものであり、見積金額も納得できるものだったから。
リフォーム会社からの返答
こちらこそご依頼ありがとうございました。これからも何か問題が起こった際などどんな些細なことでもかまいませんのでご連絡ください。
| 施工地 | 和歌山県 和歌山市 |
|---|---|
| 価格 | 382,860円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 和室 廊下 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
不安内容を的確に説明と対応してもらえたので助かりました。
この会社に決めた理由
価格と担当者の対応の良さ。
リフォーム会社からの返答
この度は数あるリフォーム店の中からトイレ交換工事をお任せいただき誠にありがとうございます。
ご満足いただきましてこちらも大変うれしく思います。
今後とも、アフターサービスやその他リフォームのご相談含めてお付き合いいただければ幸いでございます。
| 施工地 | 千葉県 松戸市 |
|---|---|
| 価格 | 254,880円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
色々お世話になり、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
価格の安さと口コミが良かったので、安心してお願い出来ると思いました。
リフォーム会社からの返答
この度はお世話になり有難うございました。
今後とも、長いお付き合いの程お願いできれば
有り難いと思います。よろしくお願いします。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 1,533,600円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 トイレ 洗面 リビング 和室 玄関 |
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