リフォーム会社紹介
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築年数：21〜25年の評判・口コミ（695ページ目）
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（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
価格と納期対応を評価します。
担当の方にいろいろ無理を聞いていただきました。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価がよく、担当の方もよくやっていただいたと思います。
価格も他社より割安でよかったです。
ただ塗装工程では雨など天候のせいで作業に余裕時間がなかった様で仕上げやり直しをお願いし対応して願いました。
リフォーム会社からの返答
この度は、良い評価をいただき誠にありがとうございます。この度ご自宅の外壁改装工事を中心にリフォ－ム工事を行いました。特に外壁、屋根につきましてはご主人、奥様のご意見を取り入れ素敵な外壁に生まれ変わりました。工事工程についてもお客様と密に連絡、報告を徹底し、お客様の生活スタイルでのご負担の軽減に注力することを心がけました。またお客様のあたたかいお心遣いもあり、スム－ズに工事が進み無事お引渡しをすることが出来ました。御礼申し上げます。ご不便な点等がございましたら、お気軽にご相談いただければ幸いでございます。今後ともどうぞ弊社を宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 1,600,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
リフォームの意図をよく理解して、質問にも解りやすく説明してもらえました。
リフォームの目的は明確でしたが初めてで不慣れでした。高い買物だから相見積は当然で遠慮はいらないこと、TOTOのショールームに是非出かけて見本で確認した方が良いこと等とても有り難いアドバイスがたくさんありました。
施工時、必ず担当の方も来て、色々な職人さんもお互いに率直にやりとりしていて雰囲気がとてもよく気持ちがよかったです。一人一人が本当にきちんと仕事に取り組んでいて安心できました。
この会社に決めた理由
見積価格が第一ですが、会社のホームページ、ホームプロでの評価･実績、担当者の対応を見ていて迷わずに決定できました。
リフォーム会社からの返答
この度は、工事ご用命をいただき誠にありがとうございました。
また、高い評価をいただき恐縮でございます。
ご契約前にはできるだけお客様に安心していただけるようにわかりやすい説明を心がけていますので、その点を評価していただき嬉しく思います。
また、弊社のスタイルとして工事中は担当営業がそのまま工事管理も勤めますし、職人の手配も私が安心して頼める職人を選定しておりますので、お客様の安心を得られて良かったです。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 1,200,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 窓・サッシ |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
今回は、こちらの希望を汲んで下さり、ご無理を聞いて頂き、感謝しています。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
私の希望に近い形で、頑張って下さいましたので。
リフォーム会社からの返答
ご評価いただきありがとうございます。
今後もご満足いただけるようにアフターフォローに努めさせていただきます。
| 施工地 | 岐阜県 山県市 |
|---|---|
| 価格 | 59,400円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は、ありがとうございました。屋根診断士として、適格なアドバイスを頂き、安心してお願いできました。大変、小回りのきく迅速・丁寧な対応を頂きました。また、数社からの見積り依頼いたしましたが、火災保険の保険会社への対応のお話を頂いたのは、御社だけでした。お陰様で僅かではございましたが、保険金もおりる予定となりました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
屋根診断士として、適格なアドバイスを頂き、安心してお願いできそうだったから。
リフォーム会社からの返答
この度は、当社に施工をご依頼いただき、誠にありがとうございました。
素晴らしいコメント大変ありがとうございます。
社員(営業は全員、屋根診断士です)、職人一同、大変励みになります。
火災保険につきましては、最初から火災保険で直りますと言っている業者も、あるようですが、当社ではきちんと調査、診断し、可能性がある場合はお客様にお話するようにしています。また、何かありましたらも、当社にご用命ください。ありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 川口市 |
|---|---|
| 価格 | 2,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
（60代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
大変お世話になりました。思った以上に工事個所が大変な状況でしたが、職人さんたちの丁寧な仕事ぶりは素晴らしいものでした。洗面所では、こちらの要望に丁寧に対応していただき、感謝いたします。日数は少し伸びましたが、結果は納得のいくものでした。床暖房は大変快適です。また、ご縁があればよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
浴室、洗面所などのメーカーさんだったので、価格はある程度融通が利き、様々な提案をしていただけると思いました。
また、ホームプロさんがいらっしゃるので、もしもの時に安心だと考えました。
リフォーム会社からの返答
工事中はお世話になりました。出窓の漏水によっての腐食がひどかったので一瞬どうしたらいいかを考えました。工期に支障が無いように工事ができて良かったです。今回の工事では水回りの湿気対策は丁寧に対応をしています。ご安心ください。冬は床暖房が快適な空間を作ります、楽しんでください。お客さまの片付けの段取りが良かったのでスムーズに工事をさせて頂きました。素晴らしかったです。今後ともよろしくお願いします。
| 施工地 | 福岡県 福岡市 |
|---|---|
| 価格 | 2,354,400円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 リビング |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
この度は素敵な部屋を造っていただき、ありがとうございました。プランの段階から、いろいろとわがままな要求をしましたが、いつも丁寧に対応していただきました。担当者の方のアドバイスが豊富な現場経験に基づいており、納得して安心してお任せすることができました。職人さんも、キッチンのダクトの収め方、クローゼットの入口の造作など労を厭わずに手をかけていただき、螺子やコンセントの色など、細部に渡り配慮が行き届いていました。チームの皆さんが、それぞれ自分の仕事にプライドを持ち、誠実に仕事に取り組んでいるのが印象的でした。期待以上の仕上がりで、とても満足しています。
この会社に決めた理由
最初のプランの打ち合わせで好印象だったこと。現地調査に迅速に対応していただけたこと。「安くはない、でも高くもない。適正価格です」という会社ポリシーに共感したこと。
施工現場と会社が近かったこと。こちらの思い描くイメージとセンスが似通っていると感じたこと。自社職人が施工していること。
リフォーム会社からの返答
この度はご依頼いただきありがとうございました。
このようなお褒めのお言葉をいただき、弊社職人チーム一同大変嬉しく励みになります。
早速ですが、とても素敵な洗面台やクローゼットの入り口等についてはSNSにUPさせていただきました。お陰様で大変好評を得ております。ありがとうございます！
今後とも末永いお付き合いを宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 藤沢市 |
|---|---|
| 価格 | 4,456,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
ありがとうございました。
次の機会もよろしくお願い致します。
この会社に決めた理由
リフォームに後ろ向きだった家人にきちんと説明をして、納得させてくれたから。
リフォーム会社からの返答
評価を頂きまして、誠にありがとうございます。好評化を頂けました事スタッフ一同大変嬉しく思っております！また、お客様のリフォーム実行が出来ました事、当社も嬉しく思います。頂きました評価に恥じぬよう、今後も努力をし続けて参ります！何かお気づきの点などありましたらご連絡ください。すぐに対応させて頂きます。また次の機会にも是非当社へのご依頼をお待ちしております！
| 施工地 | 千葉県 市川市 |
|---|---|
| 価格 | 107,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（50代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
評価が遅れましてすみません。
２週間が過ぎましたが、浴室、キッチンともにたいへん気持ちよく使わせていただいております。ゴールデンウィークの忙しい時期に希望をかなえていただきありがとうございました。
大変お世話になりました。
また、何かありましたらお願いいたします。
浄水器の件すみませんでした。
この会社に決めた理由
・価格は満足の価格でした。
・対応の速さと連絡の速さがすばらしいと思います。
・対応してくださった社長さんの人柄がよく伝わってきました。
・引き渡しの時期の希望をかなえてくれた事
・工事の速さ。
リフォーム会社からの返答
この度は「大変満足」の高い評価を頂き、また私の対応・人柄にまでコメントを頂き大変嬉しく思います。ありがとうございます。
リフォームは工事が終わってからがお客様とのお付き合いの再スタートだと考えます。何かありましたらすぐに駆けつけますので何なりとお申し付け下さい。
それでは今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い申し上げます。
追伸：お引き渡しの時に見た息子様の笑顔が忘れられません。
| 施工地 | 神奈川県 大和市 |
|---|---|
| 価格 | 1,500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス |
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
大変お世話になり、有難うございました。丁寧な対応と、迅速な連絡に満足しております。カーテンレールを取り外して、塗装してもらっていたら、もっと良かったと思います。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価が良かったこと。予算に近い価格であったこと。
リフォーム会社からの返答
この度はありがとうこざいました。カーテンレールにつきましては取付が弱く外した場合に再取付が難しいようでしたのでそのままが最善と判断致しました。うまくお伝えできておらず申し訳ございませんでした。また何かございましたらお問い合わせください。ありがとうこざいました。
| 施工地 | 兵庫県 西宮市 |
|---|---|
| 価格 | 604,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
とてもきれいなしあがりで、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
近所で、見積金額が納得できる金額だったから
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社への工事のご依頼、誠にありがとうございました。 今後共、末永くお付き合いをさせて頂きたく願っています。 今回は、洗面化粧台の入替えということで、普通に生活されている中での作業となりました。工事の時は、お客様やご家族にも大変気遣って頂き大変よくして頂き、気持ちよく作業することができました。私たちスタッフ一同も、その気持ちに応えるべき、お客様に喜んで頂けることを 最優先に考え工事を完了するように努めさせて頂きました。結果、大変満足の評価を入れていただきうれしく思っております。万が一の不具合はもちろん、他のことでもお悩みがあれば、 お客様のご自宅もすごく近くですし、いつでも気軽にご相談いただければと思っております。 今後共末永くよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 奈良県 奈良市 |
|---|---|
| 価格 | 183,600円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 |
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