リフォーム会社紹介
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築年数：21〜25年の評判・口コミ（605ページ目）
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（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
施工慣れしてるので安心してます。
小さい仕事ですが、何かあればまたお願いします。
この会社に決めた理由
会社が近いからあとあと安心できます。
水廻りは対応のよさが大事だと思い選定しました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊店に工事をお任せいただきまして、誠にありがとうございます。
当社、各工事に精通した職人が在籍しておりますので、小さな工事から大きな工事まで何でもお問い合わせください。
これからも末永くご愛顧いただきますよう、お願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 川西市 |
|---|---|
| 価格 | 22,680円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
一部手違いがあり工期が若干延びてしまったのは残念だったが担当者さんの人柄で上手くまとめて頂き総合的に満足した結果となった。
この会社に決めた理由
1)工事前の説明がしっかりしていた。
2)TOTOとの関係が強く安心感があった。
3)担当者がガス会社出身でガス配管、熱源機器の施工に安心感があった。
4)見積もりが明確で分かり易い。
5)妥当な価格。
リフォーム会社からの返答
S様
この度は弊社施工の不手際にも係わらず、温情あるご評価を頂きました事。
伏して御礼申し上げます。
「メーカー責任施工は安心」との、建築総合請負会社の担当と致しましては、管理不足がありましたことを深く反省致しております。
「工事は人がやるもの」と再認識し、更なる施工水準の向上に努めて参ります。
今後とも、末長いご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 調布市 |
|---|---|
| 価格 | 1,728,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
この度はリフォーム工事を担当して頂き、ほんとうに有難うございました。
別注のステンドグラスのドアを枠から取り付けて頂いたり、窓用のクーラーをきれいに設置し直して頂いたり、ドアが閉まりにくかったのをすべて直して頂いたり、こちらのわがままをすべて聞いて頂き心より感謝しています。
こちらのお願いに対し一つも漏らすことなくすべてご対応して頂き、よく忘れることなく覚えてくれているなぁと感心していました。
私だったら一つくらいは絶対に忘れています・・。
いろいろな種類の職人さんが来られましたが、チーム一丸、一つのものを作り上げていく姿に、正直羨ましささえ感じていました。
最後まで責任感を持ってやって頂いたこと、そして、今後も何かあったらいつでも言ってくださいと言って頂いたこと、ほんとうに心強いです。この度は私の希望を叶えて頂き、ほんとうに有難うございました！
この会社に決めた理由
・担当者の方が信頼できそうだったから
・他の会社の担当者が、早く契約をするよう急かすようなところがあったのに対し、こちらの会社様はこちらのゆっくりしたペースに合わせて頂いたから
・自社の職人さんに工事をして頂けるのが安心だったから
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に工事をご依頼いただき、大変ありがとうございました。それから大変うれしいお言葉もたくさんいただき、職人ともどもＩ様邸の工事をさせていただいた事、本当に良かったと思っています。また、商材も素敵な商材を施工させていただき、私も出来上がりに感動いたしました。
また何かありましたら、是非ご連絡をお待ちいたしております。
本当にお世話になり、ありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 宝塚市 |
|---|---|
| 価格 | 4,851,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 洋室 その他 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
大変素晴らしい仕上がりとなり、喜んでおります。各々の職人の方の技術や工夫も素晴らしく満足しております。また、営業担当の方も毎日現場を見に来てくださいました。有難うございました。
この会社に決めた理由
提案・プランが良く、価格も妥当であったから。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社で工事をお任せいただきましてありがとうございました。工事期間中は、朝早くから工事の音がしていたり、毎日様々な職方がお家にお邪魔し工事をして、落ち着かない期間だったかと思います。それでも、いつも笑顔で奥様に迎えられまして、私共こそ感謝しております。またお家のことで何かございましたら、いつでもご連絡くださいませ。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。ありがとうございました。
| 施工地 | 滋賀県 大津市 |
|---|---|
| 価格 | 1,260,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
（20代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
急なお願いの上にこちらの都合の日程に間に合わせてくださり本当にありがとうございました。また、都度見つかった様々な不具合箇所にも迅速に対応して下さり本当に助かりました。細かいことですが、休憩前に声をかけてくださったり、毎日の工事後に必ず掃除をして、終わった箇所と翌日の施行場所の説明をして下さる所も今までお願いをしてきた他の業者ではない心遣いでした。
工事中も気にかけて様子を見にいらしてくださった社長、ほぼ毎日施行を担当してくださった現場監督のNさん、特にお二人には本当にお世話になりました。
これからも何か家の不具合が起きた時は必ずご相談をしたいと思っています。
本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
実家のリフォームをお願いしました。
元は他の業者と契約をしていましたが、会社側の都合で急遽破談になり困った両親から相談を受けて、新しい会社を探しました。
決め手はいくつかありますが、特に大きかった事は、納期のリミットや上限金額等(他の業者よりも80万円近く下がり、当初の予定金額に納まりました。)求めるものが多々ある中で比較をした他の業者ではできないと言われたことをすべてやって下さる事。
初めてやり取りをさせて頂いた時から最後まで変わらない社長の迅速且つ誠実な対応。
この2つかと思います。
訪問見積でいらしてくださった時から出来ること、できないことしっかりとお話ししてくださり信頼できる方だと思いました。
結果として、実際に施行をして下さった担当の方を含めとても丁寧な仕事をしてくださりお願いをして本当に良かったと思っています。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事のご依頼頂き、誠にありがとうございました。
弊社は日頃から細かな気配り・丁寧な施工を大切にしておりますので、その点を評価して頂けて大変嬉しく思っております。
今後とも末永くお付き合いさせて頂ければと思っておりますので、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 町田市 |
|---|---|
| 価格 | 2,199,300円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 窓・サッシ |
（50代/女性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
納期を守ってくれ共同住宅地への養生の配慮は良かった。
引渡し後、洗面所にタオル掛け付いておらず連絡すると対応を即日にしてくれたが壁に大きな穴を開けたまま当日は終わり3回目でやっと付いた。左右の高さが違いプロの仕上げに見えないのて最後で印象が決まるので残念。手直しに来てくれた職人さんが人柄も良く謝罪してくれたので少し気が晴れた。
予算が無くパンフレットを見て価格を落としたが品質が悪くなるのは承知でも具体的にどこの機能が悪くなるかアドバイスが欲しかった。商品の割引率が高いのは品質が悪く価格を下げると機能の悪さを実感。
この会社に決めた理由
大きな会社でホームプロの評価も高く営業マンが頑張ってくれたから。
リフォーム会社からの返答
この度は工事完了時の確認不足により仕上がりについて、ご不満を与えてしまい申し訳ございませんでした。
納期や養生の配慮についてご満足頂けているにも関わらず、タオル掛けの取付で手直しに入るなどお忙しい中何度もお時間を頂くことになり、お詫び申し上げます。
今後はこういったことを起こさないよう、工事完了確認の際に全ての工事箇所に抜けがないかチェックを徹底致します。
また、現在お使いの機器との差を明確に説明しお客様がご納得された上で商品を選定していただく様に致します。
今回はご迷惑をお掛けし申し訳ありませんでした。またご指摘を頂き、ありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 守口市 |
|---|---|
| 価格 | 2,040,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 廊下 |
（50代/女性）
『デザインセンス』が良かった
お客さまのご感想
下請け業者がお粗末過ぎます。
あと説明不足がいくつかあり、結局泣き寝入りすることになりました。
この会社に決めた理由
キッチンのリフォームということで、女性目線で意見を聞いてくれると思ったから。
リフォーム会社からの返答
この度は、御満足いく結果とならず申し訳ありませんでした。
お客様からはメーカー手配の設置施工業者への御不満を伺っておりますが、弊社としましても最終確認が甘く、お客様からの指摘に応対する結果となりました。本来であれば、お客様から指摘される前に、解決した上で御確認して頂くべきでした。
また、今回が初めてのリフォームとの事でしたので、解体して解るケースを事前にもっと御説明しておくべきだったと考えております。
御納得頂けない点については、引き続き対処致します。宜しくお願い致します。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 1,273,320円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 窓・サッシ |
（60代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
ご担当者の方のご提案が的確で、価格も納得いくものでした。作業の方の丁寧な仕事と対応にも好感が持てました。もちろん仕上がりにも満足です。
この会社に決めた理由
我が家の困った事情をお話ししたところ、的確な改修提案をいただくことができました。またご提案にかかる経費のご説明も明確で、そして割安でした。そしてこれらを短時間のうちにまとめてご提案くださったご担当者の方の無駄のないお仕事ぶりにも感心し、契約をさせていただきました。
リフォーム会社からの返答
弊社にて施工させて頂き、有難う御座いました。
ご家族のご協力も得て、スムーズに作業ができました。
今後とも迅速に対応致しますので、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 1,370,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 玄関 廊下 階段 |
（60代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
丁寧に対応して頂き、20年住んで汚れたり傷んだ家がすっかりきれいになりました。廊下の壁のクロスで一部残念なところがありましたが、工事の終了後にフォローして頂いています。今後も何かあれば相談したいと思います。
この会社に決めた理由
地域に根差した仕事をしており、顧客の希望を細かく聞いてくれると思ったので。
リフォーム会社からの返答
この度は評価をいただき、誠にありがとうございました。
クロスの手直しではご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。これからもお住まいのことは、ぜひ私にご相談いただければと思います。引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 日野市 |
|---|---|
| 価格 | 1,032,825円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 リビング 玄関 廊下 階段 |
（50代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
どうにか予算内に収めたいのもあり、色々迷って変更などもありましたが、最後までお付き合い頂き感謝しています。
不安な事は的確にアドバイスを頂け安心できました。
初めての不動産購入からリフォームと、とにかく不安でいっぱいだったのですが、力強いお言葉をかけて頂けたのでとても助かりました。
若いお二人に担当していただきましたが、少し忙しすぎるようでしたが、、しっかりお仕事していらっしゃいました！
色々とありがとうございました。
この会社に決めた理由
不安な点に関して納得いく説明をして頂けたのと、内容と金額で決めました。
リフォーム会社からの返答
N様 この度は弊社にご用命頂きましたことあらためて御礼申し上げます。
また大変お忙しい中声のご登録を頂きまして誠にありがとうございます。
思い返しますと、
初めて現地調査を行わせて頂きましたときは、
床鳴りがとても凄く、
いかにコストをかけずして床鳴りを解消することを、
元大工職人としての経験を活かし入念に思考させて頂きました。
結果として床鳴りを解消でき、
お部屋全体を綺麗にすることができ、
N様ご家族にもご満足頂けたことを大変嬉しく感じております。
私はこれからもN様のお部屋のサポーターとしてご対応させて頂きますので、
末永くお付き合いさせて頂ければ幸いでございます。
どんなに小さなことでも構いませんので、
お気軽に、
本当にお気軽に私をお頼り頂ければと思います。
これからも何卒よろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 2,940,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
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