リフォーム会社紹介
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築年数：21〜25年の評判・口コミ（342ページ目）
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（40代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
他社比較となりますが、複数社見積を依頼した中で最初に見積結果を貰えました。
一部施工ミスがあり再工事になった際も対応が早く予定工期に間に合いましたし、担当者による差はあるかもしれませんが、スピード感のある対応に好感が持てました。
この会社に決めた理由
見積依頼してから返事が来るまで早かったから。
営業担当者の応対に横柄な所がなく、こちらの意図を良く汲み取ってくれる。
商品を押し付けたりしない。
リフォーム会社からの返答
アンケートのご返信ありがとうございました。一部ミスがあり、ご迷惑をお掛けし、申し訳ありませんでした。今回の件も踏まえ次回のお客様に活かせればと思います。
お客様の様々なご協力もあり、無事に工期内で終わる事ができました。
気になる点等ありましたら、お気軽にご連絡ください。
今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 佐賀県 佐賀市 |
|---|---|
| 価格 | 4,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 屋根 リビング ダイニング 窓・サッシ |
（50代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
音の出る工事は午後からしか出来ない物件でしたがきちんと完成予定日にお引き渡しくださいました。地元の会社の製品を使うことでその土地にあった性能の良い価格を押さえた大満足のリフォームをすることができました。４社から見積書を取りましたが、どの会社よりも安く、細部まで柔軟なリフォーム提案をしてくださいました。いろんな部門を自社でお持ちのようで外注に出すマージンも押さえてくださりリフォームの希望が全て叶いました。感謝しています。ありがとうございました。和室のクローゼット造作の際は直電で施工依頼させていただきます！今後ともよろしくお願い致します！
この会社に決めた理由
こちらの要望に対して出来るだけコストをおさえて最大限叶えるよう努力してくれて、したいことは全て叶えてくださいました。提案力が柔軟で費用をおさえたいこちらの要望に最大限努力してくださいました。ステキな仕上がりで感謝しています。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に工事をご依頼いただきまして、誠にありがとうございます。
当初のお打ち合わせより、具体的なビジョン、またご希望内容を頂戴しご提案いたしました。
雰囲気、収納スペースなど、話が尽きないくらいの楽しいお時間を過ごさせていただきました。
「+αのご提案」と併せて「引き算でのご提案」をお喜びいただき、大変嬉しく思います。
工事日程につきましても、ご希望に沿うことができまして何よりでした。
リビング、寝室、和室それぞれ素敵な空間になり、洗面所の可動棚等すばらしい収納術を拝見しまして、こちらも勉強になりました。
「またお願いいたします！」のお言葉を励みに、これからもより良い住まいづくりに精進して参ります。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 3,200,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
塗料の説明から施工まで丁寧に対応して頂きました。
ご近所の配慮まで気にかけていただきました。
この会社に決めた理由
１ 見積価格の納得感
２ 担当者の説明
３ 施工例が豊富
４ 塗装業者専門
リフォーム会社からの返答
この度は大変満足の高評価を賜り深く感謝申し上げます。今回のご依頼は壁面の塗装でした。お隣のお家との境界が狭い事もあり側面は露出している部分のみの塗装でした。隣家が接近しているという少し難しい場面でしたが日頃よりの良いお付き合いをされておられたのでお屋根に乗れせて頂いての施工が叶いました。あと、瓦屋根の点検と樋の更新工事も行う事ができました。美しく更に強くなった外壁でこれからも安心してお住まい頂けると思います。お世話になりました。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 730,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
実際の工事に際しては、浴槽メーカーの人達はもとより、大工さんやクロス職人さんの手際の良さと丁寧な仕上がりに感心し、満足しています。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価が高かったため。
更に、担当者の人柄の良さが説明を受けていて感じられたため。
また、提案内容が担当者のリフォーム箇所に対する豊富な経験と知識に裏打ちされたものであり、私達夫婦が希望するものとぴったりフィットしたため。
リフォーム会社からの返答
現場担当者に対する高い評価ありがとうございます。ご商談させて頂く中でも、度々ありがたいお言葉を下さってとても励みとなりました。リフォーム内容も大変ご満足頂けた様で今後ご使用頂く中でさらに快適な生活となれば光栄です。今後もお客様のお住まいの担当として末永くお付き合いさせて頂きたいと思いますので何なりとご相談下さい。
| 施工地 | 大分県 別府市 |
|---|---|
| 価格 | 1,760,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 玄関 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
丁寧な説明により、仕上がりをイメージすることができました。
また適切なアドバイスにより、満足のいくリフォームとなりました。
やっぱりプロの指摘は参考になります。
この会社に決めた理由
・今より、大きなユニットバスにしてください。⇒間取りの関係でできません。
・窓を交換してください。⇒外壁との関係で見栄えが悪くなるのでやめた方がいいです。
出来ないことは出来ないと言ってくれる。全体を俯瞰した観点でアドバイスをくれる。だから信用できると思いました。
最初の現場調査でいきなり、内装材のカタログを置いていってくれた。忙しい我が家にとっては有難いことでしたが、さりげなく押しも強かったか？
リフォーム会社からの返答
この度はご用命頂きまして誠にありがとうございました。
工事中は何かとご迷惑をおかけいたしましたが、快くご協力頂き
完了することが出来ました。改めましてありがとうございました。
今後何かございましたら是非お声がけいただき、末永くお付き合いいただけますと幸いです。
またよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 長野県 埴科郡坂城町 |
|---|---|
| 価格 | 6,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
提案力とセンスの良さで、予想以上の仕上がりに満足しています。営業さんは気さくな人柄で相談しやすく、職人さん達もとても感じの良い方々でした。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価がよく、担当者が信頼できると思ったから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼くださいまして誠にありがとうございました。
営業担当者もとても喜んでおります。
これからもどうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 10,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（40代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
最終的にはきちんとやって頂いたのでよかったです。
他社さんより安い金額でも職人さんの仕上がりは綺麗でした。
この会社に決めた理由
近かったから
リフォーム会社からの返答
この度の工事では弊社を選んで頂き誠にありがとうございました。
今後は工事中の配慮にも今まで以上に気をつけてまいります。
ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 海老名市 |
|---|---|
| 価格 | 352,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
（40代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
最初から最後まで、私たちの想いを大切に進めてくださいました。高齢の母が、長年住んできた自分の家で過ごせるように、若くして亡くなってしまった息子の仏壇を置けるように、大切なタンスを遺してほしい、などまだまだありますがあらゆる願いに、真摯に向き合っていただき、無謀な予算の中で、いろんなアイディアを出していただきながら、進めてくださったこと本当に感謝しています。また、母の動線を考慮して、柱や壁などを取り払って、間取りを提案していただいたことが、他社さんとの大きな違いでした。作業される方々もいつも笑顔で応対してくださいました。本当にこちらでお願いして本当によかったです。また何かありましたらお願いしたいです。
この会社に決めた理由
対応が常に親切で、顧客の想いを大切にしてくださったことと、予算内でのいろいろな提案をしてくださったことが決め手でした。
リフォーム会社からの返答
アンケートのご返信ありがとうございました。お客様よりご満足のお声を頂き、大変うれしく思っております。お母様が安心で安全な生活を送って頂ける様、段差を無くして、動線が短くなる様に計画させて頂きました。
介護保険の完了手続きを進めております。ご不明な点等ありましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 福岡県 福岡市 |
|---|---|
| 価格 | 3,273,000円 |
| 建物のタイプ | 店舗・事務所など |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 窓・サッシ 収納 その他 |
（60代/男性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
長くお付き合いいただけるリフォーム会社を探していましたが、今回こちらの会社さんにお願いすることができ大変良かったと思います。見積もり書を8回更新するなど、こちらの細かな要求にも真摯に対応いただき、とても住み心地の良いお家ができました。納期もきちっとお守りいただき、予定通り引っ越しすることが出来ました。本当に感謝しています。
この会社に決めた理由
ホームプロも含め４社から見積もりを得ましたが、最終的に２社に絞り、引っ越し日が確定していたため、納期優先で選びました。この２社はどちらも担当者の対応が素晴らしく、価格・提案内容も僅差でしたが、納期については、かなり差がありました。また、リフォーム会社選定については当初から長い付き合いをお願いすることを前提としていたので、より小回りの利きそうなこちらの会社さんに決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は、引っ越し前の室内外全面リフォームのご依頼誠にありがとうございました。また、☆５の評価をいただきとてもうれしく思います。
お打合せや工期についてもお客様のご協力があってこそスムーズに進めることができ、お引越しに間に合わせることができました。ありがとうございました。
こちらこそ長いお付き合い今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 町田市 |
|---|---|
| 価格 | 6,700,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
実際に施工も予定通りに完了しました。
工事に携わった方々皆様、優しく穏やかで、作業連携も素晴らしくてきぱきと丁寧に作業されていました。
また、私も担当者様はじめ皆様と気軽にコミュニケーションを取れたことで安心感を得ることも出来ました。
まだもったいなくておそるおそるではありますが、おかげさまで気持ちよく快適に使わせて頂いております。
次回、リフォームをする場合も是非こちらの会社へ依頼しようと思っています。
出会いに感謝しています。有難うございました。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
この会社に決めた理由
念願のキッチンが完成しました。
当初、ホームプロ経由でなく直接２社にて見積もりを取ったのですが、連絡がなかなか来なかったり、実際に見積もりが来たら打ち合わせとは数十万違う額だったりでリフォームを躊躇しました。
悩んだ末、振り出しに戻ろうと決意、ホームプロサイトにて発信、今回の施工会社であるこちらの会社と出会いました。担当者様は人柄も良く、こちらの要望も直ぐに内容に盛り込んでくれました。費用も納期も納得のいく内容で即決しました。
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある会社の中から弊社をお選び頂いたこと
とても嬉しく思います。現地調査から暖かくお迎え頂き感謝申し上げます。
施工中においてもスピーディーにご協力いただいたおかげでございます。
お客様あっての無事完工です！誠にありがとうございました。
今後とも末永くお付き合いの方をさせて頂けましたら幸いです。宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 文京区 |
|---|---|
| 価格 | 900,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
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