リフォーム会社紹介
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築年数：21〜25年の評判・口コミ（265ページ目）
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（30代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
施工担当の方がいらっしゃったのが約束から20分ほど後でした。お約束が9時ごろではあったので範疇かもしれませんが、一言「遅くなりました」くらいあってもいいと思いました。その際担当者の方もいらっしゃらなかったのと、それに対しての説明も何もなく施工が始まったのでその点不安でした。
また、掃除機を倒してもそれに対しても一言もなく、床に物があったので仕方ないのかもしれませんが、その上に平気で他のものを置いていたのも気になりました。一言でも「おかせていただきます」というのであればなんの問題もなかったのですが。
施工に関してはとても不安のある対応でした。
この会社に決めた理由
価格が安かったのでこちらにお願いしました。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼ありがとうございました。
価格・提案内容にご満足頂き、弊社に工事を依頼頂いたにも関わらず、施工に関して様々な点で配慮が不足しており、不安・不満を与えてしまい、大変申し訳ございませんでした。
きちんと反省・見直しを行い、今後に生かして参ります。
| 施工地 | 東京都 東村山市 |
|---|---|
| 価格 | 148,500円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
現場を知る技能者による見積をこれからも続けてもらいたい。
非常に安心。
この会社に決めた理由
大工工事に自信をもっており、他社が不可能とした部分にも
何ら躊躇いもなく見積を実施。
結果も見積通り実施した。
リフォーム会社からの返答
このたびは数多くの会社から弊社をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。雨戸と内窓の取付工事をさせていただきました。
通常は取付困難な場所の雨戸でしたが、弊社では高い技術をもった職人、またノウハウがありますので、設置可能となりました。今後台風などの強風時もご安心かと思います。今後もお住まいのことでお手伝いできることがございましたら、お申しつけください。このたびは誠にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,240,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 窓・サッシ |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
担当者がいろいろ対応してくれたので良かったです。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価が良く担当者との面談時いい印象だったので契約しました。
リフォーム会社からの返答
この度は大変満足との高評価をいただき誠にありがとうございます。
初回のご相談時は当社ショールームへお立ち寄りをいただき打ち合わせを行いました。
スムーズにお話を進めることができ、早い段階で当社へ工事をお任せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
仕上がりにもご満足をいただけているとのことで、大変嬉しく思います。
また何かお住まいに関するお困りごとがございましたらお気軽にご相談いただけますと幸いです。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 安城市 |
|---|---|
| 価格 | 1,612,725円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（60代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
大変、丁寧な対応、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの実績。
見積りの段階から丁寧な説明があり、信頼できる会社と思いました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へご依頼を賜り、誠にありがとうございました。
今回の工事ではトイレ入替と同時に、入口ドアを開戸から吊戸へ交換させて頂きましたが、
使い勝手が良くなっていましたら嬉しいです。
弊社では間取り変更の工事なども頻繁に行っておりますので、お客様がより快適にご利用頂ける
室内空間作りのサポートが出来ればと思います。
これからも気になる事がございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。
この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 大和市 |
|---|---|
| 価格 | 327,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
短い納期で納得できる仕上がりで満足です。
担当者のご対応も速く、何度もご提案に来ていただきました。
仕上がりチェックで少し気になる箇所はありましたが、
すぐに対応してくれました。
この会社に決めた理由
・価格の納得感
・担当者の対応の速さ
・提案力
リフォーム会社からの返答
この度はご発注ありがとうございました。
お引越しに合わせての作業でしたが、
見積提出後、すぐに弊社にお決めいただいたこと、
あらかじめ工事申請を提出していただいたこと、
クロス品番の素早い決定など、
お客様のご協力あっての工事でございました。
一部、クロス補修が発生しましたこと、
お詫び申し上げます。
迅速な補修フォローのご評価を賜り恐縮です。
今回のことを糧にし、
技術の研鑽に一層努めてまいります。
改めましてこの度はありがとうございました。
今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 400,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
素敵な浴室に仕上がり、家族みんな大満足しています。
工事も迅速丁寧でこちらに依頼して本当に良かったと思います。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価を参考にした。
公式ホームページを拝見し、多くの受注があることやサービスがあることも
参考にした。
見積もり価格も決めてとなった。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 1,340,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（60代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
色々と変更があった中で本当に良くしていただいてありがとうございました。特に初めの二日間は一人対応だったので来ていただいて、有り難かったです。内装屋さんも穏やかな方達で、あとで頼んでいなかった壁が綺麗になっていて驚きました。プロとしてみていられなかったんですね。ありがとうございました。キッチンの方も予定よりサクサクと進んで、時間内大変だったと思いますが、夕方には仕上げていただいて助かりました。
新しい台所は快適です。最近の台所は年寄りに優しいです。
何かありましたら、またよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
前回のリフォームで営業さんと現場の連絡が悪くて神経を使った経験があったので、現場と連絡が取れやすいところがいいなと思っていました。評価欄を読んでいて、評判が良かったから、ガス台が気になっていたので、ガス会社と繋がりがあるところだったからというのもあります。
決め手はT社の換気扇とショールームの説明が良かったからなんですが、その時も付いて来ていただいて、他と比べたこちらのわがままにたくさん付き合っていただきました。ガス台もガス屋さんだけあって色々提案していただきました。
結構初めよりグレードが上がってしまったのですが、最後に予算内にきっちり収めていただいので、決めました。
リフォーム会社からの返答
この度はお仕事をさせて頂きまして有難う御座いました。
これからも社員一同お客様に満足して頂くよう努力をしてまいります。何か御座いました時にはいつでもお電話いただけましたらご相談に伺わせて頂きますので何卒よろしくお願い申し上げます。。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 960,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（50代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
担当者の説明がわかりやすく、対応も早かったので好感がもてた。
施工時、時間通りに始まったがちょっと時間がかかりすぎてる気がしました。
その直後、ちょっとした不具合がありましたが、すぐにやり直してもらえたのでよかったです。
結果的には希望通りの洗面台になり今までより使いやすくなりました。
この会社に決めた理由
提案が希望してたものと合っていたため。
リフォーム会社からの返答
この度は、数あるリフォーム会社から弊社をお選び頂きまして、
誠にありがとうございます。
施工箇所の一部に至らない点があり、
ご迷惑をおかけしましたことにつきまして、
この場をお借りしてお詫び申し上げます。
誠意を持ち、手直し等をご対応をさせて頂きましたが、
気になる点などございましたら、ご連絡を頂戴
できましたらと思います。
今後とも弊社をよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 185,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
希望通りにリフォームいただきありがとうございます。とても快適になりました。
この会社に決めた理由
提案内容が良く、価格も手ごろだったから。
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある業者の中から弊社にご依頼頂きまして誠にありがとうございました。
担当させていただきました、Tです。「とても快適になりました」とのお言葉を頂けて、大変嬉しく思います。
リフォーム前は、トイレ室内の壁に大きな鏡と埋め込みの収納がありましたが、思い切って撤去しました。壁の凸がなくなったことで、空間がとてもスッキリしました。
また、内装に関しては、カビ対策として、「防かび加工」がされているクロスをご提案させていただきました。
トイレ背面には防カビ加工のある濃い目のアクセントクロス、横面には撥水コートのされている白系のクロス、フロアタイルはシンプルなグレーのフロアタイルお選びいただきました。機能性も捨てず、高級感もある内装になったかと思います。
今後不具合やお困り事などございましたら、お気軽にご連絡頂けますと幸いです。この度はありがとうございました。（担当C.T）
| 施工地 | 神奈川県 藤沢市 |
|---|---|
| 価格 | 483,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
初めてお会いした時から、担当者(お二人)の方の人柄と仕事に対する誠実さがよく分かりました。
リフォームは初めてだったため分からないことが多かったのですが、ひとつひとつ丁寧に対応してくださり、とても有難かったです。
職人さんもとても感じが良く丁寧なお仕事をされていました。
また機会があれば、またこちらの会社にお願いしようと思っています。
有り難うございました。
この会社に決めた理由
・説明の分かりやすさ
・提案がとても的確
・こちらの要望を叶えるために出来るだけのことをしてもらえたこと
・担当者の誠実さ
・予算が合ったこと
リフォーム会社からの返答
メッセージのご回答ありがとうございます。
この度は、弊社に工事のご依頼をいただきまして誠にありがとうございました。
私のたどたどしいご説明もあった中、ご満足をいただけ大変嬉しく思います。
次回お会いした際には、今よりも成長した姿でお会いできるように
頑張ってまいりますのでどうろ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 奈良県 奈良市 |
|---|---|
| 価格 | 1,184,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
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