築年数：21〜25年の評判・口コミ（1227ページ目）

お客さまのご感想

希望にそっていろいろな変更や細かいことまでプランニングしていただき満足な仕上がりです。施工中は現場での職人さんとの連絡や雰囲気等もよく、安心できました。価格は二社から見積りを取らせていただき、さほどの差が無い事から会社が近い方と女性スタッフ対応で選びました。他社を断るのもメールで簡単にでき,断る嫌な思いをしなかったのでホームプロを利用してよかったです。

この会社に決めた理由

近かそうな二社から見積りを取らせていただき、さほどの差が無い事から会社がより近い方と女性スタッフ対応で選びました。

お客さまのご感想

迅速対応とリーズナブルな価格

お客さまのご感想

賃貸物件のリフォームをしてくれるところがなかなかなかったので助かりました。

この会社に決めた理由

賃貸物件のリフォームをしてくれるところがなかなかなかったことと、価格が相当であったため。

お客さまのご感想

施工時に発生した追加工事の見積もりが高すぎる。妥当な価格か検証する時間を与えず合意を迫られた。調査・検証の結果高すぎることが判明、交渉し妥当な価格にすることができた。

この会社に決めた理由

競合他社に比べ安かったから。信頼できそうな対応をしていたから。

お客さまのご感想

見積もりが迅速，詳細で，好感が持てた。工事日程に変更依頼にも，柔軟に対応してもらえた。納戸とクロス張り替えの職人は，丁寧な仕事で安心できた。しかし，建具の業者が，納期も遅れた上に，納品した品物に瑕があり，不満が残った。また，建具の納期が遅れることについて，事前連絡が無く，これらのことが満点の評価を出来なかった理由になっている。

この会社に決めた理由

見積もりが迅速，詳細で，好感が持てたため。

お客さまのご感想

予算的にはずいぶんオーバーしてしまいましたが、こちらの要求で高くなったのだと理解しています。最初の状況説明やそれを元にした設計段階から我々夫婦のつたない考えを良くくみ上げてくれたと感謝しています。引渡し後、１ヶ月がたちましたが、快適に過ごしています。ただ、良かれと思ってやったことが、結果として失敗したなと感じる部分もありますので、顧客の考え違いをもっと指摘してくれても良いのかもしれません。しかし、相対的には大満足です。

この会社に決めた理由

担当者の提案内容と会社の安心感

お客さまのご感想

コストパフォーマンスに優れていた。柔軟な対応をしていただいた。

この会社に決めた理由

営業マンの印象が良かった。

お客さまのご感想

メールでのやりとりの一番最初に撤去費と運搬費も含めた（もちろん大雑把でも良いので）総見積もりを出して欲しかった。撤去費を含めると倍近い金額になった。せっかく下見に来ていただいたので、今すぐにではないが、今後リフォームをするとき、だいたいどれくらいの費用がかかるのか、教えてもらえると、信頼感が増すと思う。

この会社に決めた理由

撤去費だけであったが、最初に予想金額をはっきり明示してくれたため。

お客さまのご感想

今回はオール電化工事とエアコン設置をお願いしました。別途工事の遅れで予定が付かなくなってしまったのですがキチンと予定を組み直した上で、そのつど連絡をくれたので助かりました。また動作説明についても、妻の仕事の都合で夜遅い時間に変更して頂きましたが、イヤな顔ひとつせず対応して頂いて感謝しております。

この会社に決めた理由

合い見積もりの結果最低価格だったから。

お客さまのご感想

お世話になりました。我がままを聞いて頂き対応してくださいました。大変感謝しております。これからも長いお付き合いが出来ればと思っております。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者の方が自分の仕事に自信満々で任せても大丈夫と思ったからです。