築年数：21〜25年の評判・口コミ（1196ページ目）

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

年末の忙しい時期の工事、きちんと計画通りの実施ありがとうございました。おかげさまで、とてもきれいに仕上がり、気持ちよく新年を迎えることができました。わかりやすい見積もり、デザインの提案などをメールで迅速にしていただき、とてもよかったです。実際の工事も担当の方が頻繁にきてくださり、職人さんとのｺﾐｭﾆｹｰｼｮﾝもしっかりできており安心でした。最後のお掃除まで丁寧にしていただき、とても満足しております。

この会社に決めた理由

見積もりにいらした担当者の方がとてもしっかりしていた。見積もりがわかりやすく、他社よりリーズナブルだったから。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

今回は大変お世話になりました。また機会がありましたらよろしくおねがいします。

この会社に決めた理由

対応が早くきめ細やか。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

横須賀店さんにお世話になりました。限られた予算と期限の範囲で満足のいく対応をしてくださり感謝しております。日々快適な生活を送っております。

この会社に決めた理由

担当の方の迅速で親身なメール連絡と希望予算、納期に近い見積もりをしていただいた点。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

ウィークリーマンションを借りていたので、工事期間遵守でお願いしていましたが、きっちり守っていただいうえ仕上がりも良く、また最後のハウスクリーニングでは、工事以外の箇所もきれいにしていただき、大変満足しています。

この会社に決めた理由

とにかく、初回の見積りのメールが一番はやかったのと、金額で決めました。仕事が忙しいとか順番があるみたいですが、最初のメールをいただいた後、２週間以上も見積りが来なかったところもありました。当然一番最初に断わりました。早い対応は、肝心だと思います。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりありがとうございました。見積り内容にや工事についての詳しく分かりやすい説明等、営業の方が丁寧に対応して下さったお陰で始めてのリフォームでしたが不安なくリフォームを進める事が出来ました。また、実際に工事にかかる前や工事中も近隣の方々への挨拶等、細かな所にも行き届いた配慮をして頂き無事工事が終わりました。完成にもとても満足しております。本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

営業の方の、こちらの質問に対するアドバイスや提案が素人にもとても分かりやすく、信頼出来たので、お願いする事に決めました。

お客さまのご感想

材料選びなど専門家のアドバイスもあり窯業系外壁から金属系外壁に変えたので、断熱性、耐震性、防水性が向上して大変満足しています。また、天候の不安定のなか、段取り良く作業をして頂き感謝しています。

この会社に決めた理由

実績件数と口コミの評判が良かったので決めました。

お客さまのご感想

自然素材を使い、結露やカビなどアレルギーの原因を排除出来そうな所を特に相談し、誠意ある説明と回答を得たので、選びました。ただ同じ会社の品も型式は違うし、割引率が違っており、本当に悩みました。何度も経験はしないと思いますが、尺度としてのスタンダードな金額とその内容を知る機会があれば良いのですが、インターネットでは小さい画面で見るだけで分からないのが現実でした。自分でメーカー(TOTOやフローリングや壁紙）の方へ訪ねて少し勉強しなければ行けないのか、時間をじっくりかけないと行けないとつくづく感じました。ただ、フローリングはT社さんで会社の床を実際にみて同じようにしてもらい、イメージがしやすく助かりました。

この会社に決めた理由

まず、地元の会社とこの会社の２社に決め、見積もりを取りましたが、一方は過ぎた感じ、こちらは反対に希望を全て満たしておらず、比較するためにも同じようにお願いしました。素人には比較出来ず、後はあまり調子が良い担当者ではないこちらのT社さんを選びました。金額はどちらも同じ位（費用のかかる部分は違っておりました。）の総額でしたが、こちらの予算に合わせてお得感を感じる選択は素人には不可能だと感じます。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

言葉遣いおよび顧客対応は問題なし、ただし総合的プランニングに対するアドバイスが不足した

この会社に決めた理由

テーブルウェアーフェステイバルの評価が高かったため

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

いま流行の内窓設置工事をお願いしました。当方、内窓のメーカーを２社のどちらかにするか迷っていたのですが、どちらにも対応でき、見積もり金額も差がないとのことで契約発注時点まで検討することができました。また、既存のカーテンレールボックス撤去・補修工事についても丁寧に仕上げていただき感謝しています。お願いがあるとすると、工事日・開始時間について２～３日前に確認連絡があると良いと思いました。（こちらから連絡してしまいました）また、支払方法の詳細(期日、内金の有無)についても見積り時点で説明があると良いと思います。

この会社に決めた理由

リフォーム業者は探せば探すほどあり、また金額も大きいことから今回の工事については一年ほどかけて計画してきました。見積りをお願いする業者についても当サイトの評価コメント、ホームページを参考に、誠実に対応してもらえそうなところを選択しました。実際に見積もりに来て頂き、担当者の人柄、誠意ある対応、的確な提案でお願いすることにしました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

T様この度は大変お世話になりました。様々な要望に快く対応してくださり、工事期間中は常に現場に同席して下さったことがとても心強かったです。見積には含まれていなかった事もご好意で対応頂き、本当に助かりました。新築の様な仕上りに、家族共々大満足です。マンションの管理人の方からも、「これまでで最も礼儀正しく、しっかりした会社さんですよ。いい会社さんを見つけられましたね。」との言葉を頂けました。今後とも末長くよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

初回の対応が最も丁寧であったことと、担当の方が誠実で相談しやすい雰囲気だったため。