築年数：21〜25年の評判・口コミ（1103ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

限られた予算の中、設備等も外部からの発注を受けていただいたりして、営業の高木さんには非常にがんばって抑えていただきました。またプランナーのＹさんには、とてもセンスのある提案をしていただき、クロスやフローリング、建具などトータルコーディネートが素敵でした。ネットでのレスポンスも素早く丁寧で、感謝しています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

施工範囲が広いのですが、予算も限られていたので、外注の設備を受け入れてくださる会社を探していました。最初、ノープランでお伺いした際も、営業さんが快く見積もりを引き受けて下さり、かつ抑えた予算を提示してくださったので、こちらにお願いしました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

ホームプロで知る前から、会社の前を通った事があり気になっていた会社でした。ご縁がありお世話になることになった事も不思議な感じがします。担当の方は話しやすく、自分達が要望する内容以上に、我が家の要望をかなえてくれて本当に大満足です。元々和室と浴室のリフォームで見積もりさせていただきましたが、外溝をお願いしてすごく素敵にしてもらい感謝いたします。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

金額も納得出来たし、施工内容相談時も提案してくれる内容がすごく素敵で、自分達が考えていたリフォーム以上の内容で金額的にも予算内でして頂けるとのことで決めました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この会社に決めた理由

４社の見積りが簡単に取れて比較できたこと。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

当初イメージしていた以上に、綺麗に使いやすくリフォームすることができました。家族も大満足の仕上がりです。また、いろいろな部分をリフォームしたいと思いますので、引き続きアドバイスをよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

最初の概要見積りを依頼した段階から、仕上がりイメージを作成してくれたたり、いくつかのオプションを提示してくれたので、効率的かつ効果的に、打合せを進めることができた。また、打合せの中でも、様々なアドバイスをいただけたので、リフォームの優先順位などを決めやすかった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度はお世話になりました。担当の方が商品知識豊富で的確なアドバイスをいただきました。こちらの度々のリクエストにも気持ち良く対応してくださいました。工事をしてくださった職人さんの人柄・マナーがとてもよく、技術もよかったです。また機会があればお願いしたいと思います。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者の提案内容がよかったことと信頼できそうな人柄に思えたから

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

支払条件が厳しい。工事が殆ど終わっていない段階で9割も支払わないといけないのは納得できない。あと、日曜日が休みなのも打ち合わせの日程調整などで不便だった。

この会社に決めた理由

見積り内容と価格のバランスが良かったから。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

業者さんの完成後、パーゴラ＆ラティスの再設置等のわたくしの趣味範囲の作業に１０日間程費やしてしまい、ホームプロ評価入力が遅くなりました。A社さんは見積もり、現地本見積もりとも妥当性があり、他社と比べても正当な内容でした、特に屋根の吹き替えに関しては信頼できる職人を紹介していただいて大変満足しております。外壁についても丁寧に問題個所に対処していただき満足しております。特に外見全般のリフォームだったこともあり三州平瓦と外壁色で期待どうりのイメージチェンジができました。

この会社に決めた理由

５社仮見積もり、３社本見積もり依頼した結果、唯一A社さんのみが一連の見積もり説明に一貫性があり、信頼を確認できたこと。同じ材料、内容で本見積もりを３社にお願いした結果、見積額は３社ともほぼ同じ額でした。説明にブレがなかったことが決めた理由

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

急いでの工事ではなかったのですが、素早い連絡と見積もりで早く工事を終わらせる事ができました。工事も手際よく進めていただき早く完了してもらい満足しています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ネットでの評価が良かったので

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

色々追加でお願いして大変だったと思いますが、丁寧に対応していただきありがとうございました。

この会社に決めた理由

提案力

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当の方の誠実さが私共に「安心」を与えてくれました。当初、浴室のリフォームだけお願いするつもりでしたが、部屋のカーペットの貼り替えも併せてお願いしました。浴室リフォームは予定通りでカーペット貼り替えは予定より早めに完了しました。カーペットは一部「皺」がよっていますが、後日修正してもらうことにしました。宜しくお願いします。

この会社に決めた理由

見積り価格で決めました。