リフォーム会社紹介
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（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
このたびはいろいろとお世話になり、誠にありがとうございました。
お蔭さまで大変美しい、予想以上の仕上がりで、また価格面では十分に納得できる内容でした。
次回は自宅のリフォームを御社にお願い致したいと考えておりますので、引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。
この会社に決めた理由
施工内容に見合った価格競争力と当方の予算の関係から。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼いただきありがとうございました。
ご自宅のリフォームの際にもお声を掛けていただけるそうで
大変嬉しく思っております。
お困りのことがありましたら何なりとご相談ください。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 216,975円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 トイレ 洗面所・脱衣所 リビング 洋室 |
（50代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
担当のWさんとNさん本当に色々お世話になりました。
引渡しから半月を過ぎましたが、お蔭様で快適に暮らしております。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
依頼時には2社からリクシルかTOTOの製品を希望して見積もりを取りました。
始めから他社よりも見積もり金額が安く担当者が製品をもわかり易く説明して頂いて事務的な事はとても敏速で信頼できると思ってきめました。
工事途中は色々行き違いや変更があってお互い気まずい空気になってしまった事もありましたがその後の貴社の対応はすばらしいものでした。やはりこちらに依頼して良かったと思っています。
本当にありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
(パナソニック ホームエンジニアリング株式会社での評価です。) この度はリフォーム工事をご依頼頂きまして、誠にありがとうございます。
快適に暮らしていただいているとのお言葉、そして素晴らしい評価をいただけましたこと、ただただ感謝の気持ちでいっぱいですが、工事途中は説明不足により不安なお気持ちにさせてしまいましたこと、本当に申し訳ございませんでした。
ご指摘いただきました１つ１つが重要な内容でしたので、教えていただけましたことを大変ありがたく思っております。
今後は同じことを繰り返さないよう、細心の注意を払って対応してまいります。
お客様から『とても満足しています』の声をいただけるよう、スタッフ一同全力で取り組んでまいります。
今後とも末永くお付き合いくださいますよう、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 福島県 郡山市 |
|---|---|
| 価格 | 1,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 |
（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
工事日も無理を聞いていただき助かりました
この会社に決めた理由
金額の安さ
リフォーム会社からの返答
このたびは当社に工事をご依頼頂きまして、誠に有難うございました。
予定より少しでも早く工事着工ができ、良かったです。
（台風時期ですので）
今回の工事は１日で完了致しましたが、今後も末永いお付き合いをさせて頂ければ幸いです。
今後とも何卒よろしくお願い致します。
本当に有難うございました。
| 施工地 | 大阪府 東大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 44,100円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
きれいに仕上がり、大変満足しています。
この会社に決めた理由
（説明された内容から）塗装専門業者としての実績＆信頼感、
および依頼に対する代案提案（塗装と葺き替えの提案）と妥当な見積額。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に工事をお任せいただきまして誠にありがとうございます。
遠方にお住まいということで、メールや郵送にてやり取りをさせて頂きました。
毎度ご丁寧に対応いただき、心より感謝いたします。誠に有り難う御座いました。
もともと屋根塗装をお考えという事でご相談頂きましたが、
実際に状態を見せて頂くと アスベストを含むコロニアル屋根でしたので、
既存の屋根の上から施工できる「リッジウェイ」という商品で上張りするご提案をさせて頂きました。
リッジウェイは軽量化されていながら高い耐久性を持っていますし、
長期間のメーカー保証もついておりますので、お客様には永く安心してお住まいいただけます。
もちろん、弊社のアフターフォローもさせていただきます。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 長野県 上田市 |
|---|---|
| 価格 | 1,740,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
皆さん良い人ばかりで大変有難かったです。
この会社に決めた理由
得意分野と価格で選んだ
リフォーム会社からの返答
この度は再考の評価をいただきまして、ありがとうございます。
塗料の飛沫、防水塗料の床への汚しがありましたので、この評価には非常に感謝いたしております。
台風の来襲でネットを取り外したこともご迷惑にはならなかったかと心配しておりました。
今後とも、アフターサービスには万全を期してまいりますので、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 1,050,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 外構・エクステリア |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
お陰様で安価に温水器をつけることが出来ました。
また機会があればぜひお願いします。
この会社に決めた理由
幾つかの業者の中で、唯一隣さんの設備機器まで気配りの効いた提案をしてくれた。
また、できるだけ安価な提案をという姿勢が好感持てました。
リフォーム会社からの返答
大変満足のお声をいただきましてありがとうございます。お家の気になる部分に手を入れて快適に過ごされたいとお伺いしておりましたので、温水器の取付けでは可能な限りお値段を頑張らせていただきました。またのご依頼をお待ちしております。
| 施工地 | 東京都 小平市 |
|---|---|
| 価格 | 71,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 洗面所・脱衣所 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
思ったより短期間で，綺麗に仕上がってほんとうによかったと思っております。最初から担当していただいた方の気配り，設計担当者の適確なアドバイス，現場責任者の陣頭指揮と適確な説明が大変良かったです。細かな工事上の不具合について伝えたところすぐにやり直しを対応してくれました。また急な要望にも素早く対応していただけました。最後の清掃までしっかりやっていただけました。気持ちのよい仕事だったと思います。また機会がありましたら利用したいと思います。
この会社に決めた理由
6社見積もりを取らせていただきました。対応の早さ・仕方，設計方針，アドバイスを比較し，設備のグレード・価格を見てこの会社に決めました。ホームプロのユーザのコメントも参考にしました。
リフォーム会社からの返答
今回は、本当にありがとうございます。6社の中から選んで
頂き本当にありがとうございます。ぜひ機会がございましたら
よろしくお願いします。
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 6,915,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング 洋室 廊下 |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
工期を当方の都合で早めて欲しいとの要望にも応えて戴き有難うございました。
仕上がりは希望通りでキッチンも広く使い勝手が良く明るくなり満足して居ります。
一つだけ クリーニングの仕上りが不十分な点が有ったことだけが残念でしたが、私共でやり直しが出来る程度で済みました。
この会社に決めた理由
対応が早く的確で納得出来る説明が有った点。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に施工のご依頼をいただき、誠にありがとうございました。
今回は、仮住まいいただき慣れない環境の中大変だったと思います。
仮住まいいただいたおかげで本当にスムーズに工事もすすみ感謝しております。
１点再利用したコンロの清掃本当にすみませんでした。
また機会がありましたらお声掛けいただければと思います。
宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 5,050,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 玄関 廊下 |
（30代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
今後ともよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
社長の人柄
リフォーム会社からの返答
お客様の工事内容は、ベランダの増築、水廻りの内装工事、玄関ドアの修理等でした。予算の範囲で出来る事を決める計画でしたが、玄関ドアが修理では治らない事がわかり急遽交換という事になりベランダの工事を延期する事になりました。
大変残念ですが、２期工事として今後もお付き合いをしてほしいとの言葉を頂きました。
その他水廻り等リフォームしたい事もあるとの事なので、定期的に案内をさせて頂きたいと思います。
| 施工地 | 東京都 墨田区 |
|---|---|
| 価格 | 240,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 玄関 |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
仕上がりは、ほぼ思った通りのもので使いやすくお願いしてよったです。ただお互いもう少し話し合いが必要だったのではないかと反省しています。
この会社に決めた理由
価格と主人のインスピレーション
リフォーム会社からの返答
この度は当社に工事をお任せ頂きましてありがとうございました。ご指摘通りもう少し内装材の配置やバランスについてお話しできれば、更により良い物になったと反省しております。今後は気になられる点を、より重点的にお話しさせて頂くようにしようと思います。
トイレ・洗面台・浴室・内装と改装させて頂きましたが、全体的な統一感をエコカラットによって引き締める事が出来、本当に素敵な空間になったので私も大変嬉しく思っております。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 尼崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,440,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 |
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