築年数：16〜20年の評判・口コミ（877ページ目）

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

過日は大変お世話になりました。当初は家を建てた際のハウスメーカーにリフォームを依頼したのですが対応が遅く、やっと提案された内容、価格等疑問点が多かったため、思い切ってこちらのサイトを利用させていただきました。ご紹介頂いた会社の営業の方は本当に対応が早く、知識も豊富、たくさんの提案をして頂きました。そしてなんと依頼してから工事が完了するまで２週間というスピードでした。職人さんの腕も確かで、仕上がりの美しさに大変満足しております。次回のリフォームの際もぜひお願いしたいと考えております。

この会社に決めた理由

評価の点数、コメントが良かったため。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

下見に来て下さった担当者の方の誠実な人柄に接し、工事する前から良い会社を選んで良かったと確信しました。こちらのわがままも
快く聞いてくれて、なんとかこちらの希望に添うようにしたいという気持ちがよくわかりました。お陰さまでスム－スに運び、工事も手際よく短い時間でやっていただきました。以前外壁の塗装等、大手に頼んだら担当者が雑で懲りましたので、今回は大手はやめようと御社にお願いしたのが大正解でした。今後も何かの折には宜しくお願いします。この度はありがとうございました。

この会社に決めた理由

当初、ウオッシュレット交換、床、壁、天井の張り替えを考えて各社から、ご連絡をいただきましたが、２日間かかりそうでしたのでいったん全社お断りしました。（老母が使用するので１日でやってほしかったもので）　その後各社から丁寧な了解のお返事をいただき、その中で数社、ウオッシュレット交換と床の張り替えなら１日でできますということなので、しばらく考えたのちにS社を選ばせていただきました。以前大手にリフォ－ム頼み担当者が雑で懲りたので、今回は小さめの会社の方が良いと決めてました。会社の所在地も割と近場なのでそれも考えました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の一生懸命さが見えて良かった

この会社に決めた理由

会社が家から近い、会社名が良かった

お客さまのご感想

ごくろうさまでした。
時間制で了解したとはいえ、２本の木の抜根と草ひきだけで
７３０００円はちょっと高かったと思っています。

この会社に決めた理由

専門の会社に依頼したかった。

お客さまのご感想

なし

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

工事の現地調査から見積等、丁寧に対応していただいた。
　また、施工した工事内容も満足しています。

この会社に決めた理由

担当者の誠実な対応から信頼して任せられると判断した。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

今回初めてホームプロを利用しましたが、翌日にはこちらの会社の担当者が訪問してくれ、内容を聞き即刻担当者に連絡を行い詳細見積もりまでの運びとなった。工事前日にはご迷惑をかけるからとご近所周りを行い、連れてきた職人さんも非常に気持ちの良い方で安心して任せられた、又今回台風が来ましたが前日には工事個所のチェック、本来雨で足元が悪いため怪我を心配してやらなくて良いとは言ったものの担当者が是非にとの事で再チェックまで行ってくれた。今まで外壁の塗り直し等で色々な業者さんとやり取りをしましたがこちらの会社が一番でした。なお担当者は非常に若く30前と感じました。たぶん社長の教育がしっかりしているものと感じます。

この会社に決めた理由

文句なく対応の早さ及び担当者の人柄

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

申し分のない上質なお仕事でした。小さな工事でしたが、技術的な面はもちろん、きめ細かく丁寧なご対応や真摯な姿勢でご対応いただけたことにたいへん満足しております。本当にありがとうございました。営業のご担当者、工事をしていただいた職人さん共に、とても感じのよい方で、現場に来られてからも、いきなり工事を始めずに「今からこのようにしますがよろしいですか」、施工直後も「このようにしましたがこれでよろしいですか」と確認していただけたこと、また「この場所は最低1日は触らないようにしてくださいね」といった注意事項も言い添えていただき、そのための簡易な養生も自主的に行っていただいたことなど、安心して工事をお願いできる会社だなと強く思った次第です。
機会がありましたら、その時にはまたどうぞよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

災害による復旧工事でしたが、項目・数量・単価等の記載表現が具体的で分かりやすく且つ発注者側の意図を酌んだ見積内容であったこと。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

やりにくく、あまり儲けにも繋がらないような所も丁寧に対応頂き助かりました。

この会社に決めた理由

家を建てた工務店が出来ない事をやってくれたこと。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回はお世話になりました。畳の種類の説明や価格をもっと説明がほしかったです。

この会社に決めた理由

担当者がいい方だったので。