築年数：16〜20年の評判・口コミ（792ページ目）

『充実のアフターケア』が良かった

お客さまのご感想

厳しい審査のホームプロさんの評判通り、ちゃんとメールで連絡を取りながら対応も良く丁寧な施工と安心できる職人さん達の仕事で順調に完了いただきました、大変満足しております。ご近所にも是非おすすめしたいと思います。また何かあればお願いしたいと思います。保証も、よろしくお願いします。

この会社に決めた理由

３社ほど見積りに来ていただきましたが、提案も料金の説明、その都度の対応、１０年の保証など、一番ちゃんと連絡を取っていただけたので良かったです。写真より実物の社長さんや職人さん達の印象が良く安心して工期を進めることができました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当者には細部まで親身に対応して頂き感謝しています。20年住んだマンションを今回思いきって全面リホームをし快適な住み心地に新築の時以上に大満足です。

この会社に決めた理由

施工事例のセンスが良さそうで自分なりにイメージを膨らませる事かできました。担当者が男性と女性のペアでというシステムできめ細かい提案をしていただけた。

お客さまのご感想

全体としては満足ですが、床のキコーキングの一部、手直しあり。I社の対応は良いが、組み立て業者の対応がいまいち。まあ、いろいろ細かいことはありましたが、次回もI社にお願いしたいと思います。

お客さまのご感想

職人さんには丁寧な仕事をしていただきました。ありがとうございました。リフォームの提案が他社より良かったため、決定しました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

素早いご連絡と丁寧な対応をありがとうございました。費用を必要最小限に抑えていただき、大変助かりました。今回は小さな案件で申し訳なく思っておりますが、また何かありましたらよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

小さな案件であるにも関わらず、相談をアップした後すぐに連絡をいただいたため。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

８時３０分から開始と聞いていたのですが、時間になっても来なく連絡もなかった点が残念でした。午後の取付開始も時間通りに来なく連絡もなかったのでさらに残念でした。

この会社に決めた理由

見積もりの段階から細かい価格などの説明とかがあり丁寧な対応だったため。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

今回の工事に関しては、10社より商談が日曜日しかできないので、日曜日に動ける会社5社に絞り、見積もり依頼を実施。次に、見積もりをあげてもらった中で、自分の提案だけの見積もりではなく、金額は上がるが、より住みやすくなるという視点で提案をいただいた、会社に決めさせていただいた。梅田店のHさんもよく説明していただき、感謝しています。また、打ち合わせの記録をとり、相互理解を深めながら進める手際は評価できます。

この会社に決めた理由

①キッチン、トイレ、バスを含め、取扱量が多いので、値引率が大きく、大手ならではのコスト提案。
②対応の丁寧さ（ショールームで説明を受け、近くのメーカーショールームで現物を見て決めることができた）
③思っていなかった間取りの提案。実現はしませんでしたが、発想が広がり、良い改装ができました

お客さまのご感想

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

この度は、塗装工事のお引き受けありがとうございました。
５月だというのに、例年にない暑さの中で大変丁寧なお仕事をして頂きました。
親方の私たちへの段取りの説明の仕方もとても優しく、お人柄がにじみ出ていました。
工事前の打ち合わせの段階で、我が家の色合いが決定してからの打ち合わせやアドバイスにもう少し時間をかけて欲しかったような気もします。
ただ、結果、大変満足していますので、またの工事もお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

今回、外壁、屋根塗装工事を主でお願いしたいと思っていたので、その専門知識が他社も含めて、一番納得の行く説明でした。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

いろいろな要望（バスルームを今より広くする、バスルームの段差をなくす、トイレの便器を後ろに下げる、壁紙をそのままにリフォームする、幅の狭いエコ給湯器を入れる等）にこたえていただき、それを期待以上の仕上がりにしていただき大変満足しています。

この会社に決めた理由

他の施工会社でいやがられたり、断られた工事を何とかできるように考えてくれた点。
とくにはタカラスタンダードのバスルームの施工を喜んで引き受けてくれたこと。