築年数：16〜20年の評判・口コミ（770ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

前回に引き続き今回もありがとうございました。出来上がりにも満足しております。また機会がありましたらよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

他社と比べて値段も良心的だったから。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

ベランダが腐食していたなど、当初の予定よりも施工範囲が広がってしまいましたが、的確なアドバイスと対応をいただきました。丁寧な仕上がりで満足しています。

この会社に決めた理由

見積り時の熱心な対応。自宅に近い会社だったこと。過去の施工評価、クチコミ評価が高かったこと。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

・施行内容について、図面等を用いわかりやすく説明していただけた。
・施行内容の変更・追加の希望に対し、価格や工期がどう変更するかの情報を素早く教えていただき、こちらの判断に役立った。
・予算を抑える方向で施行内容・方法を検討してもらえた。
・実際の施行内容以外のことについても、丁寧に相談に乗っていただいた。
…以上の点について、特に評価しております。
初めてのリフォームでわからないことが多く、たくさんの質問をしましたが、ひとつずつ丁寧に対応していただけました。

この会社に決めた理由

・見積もりを早く出してもらえた。
・こちらのアイディアについて、その良し悪しを検討しアドバイスをもらえた。
・施行内容を丁寧に説明してもらえた。
・見積もり価格が予算に近かった。

お客さまのご感想

管理監督がなっていない。依頼した事に後悔をしている。
施工会社任せの作業管理、近隣への配慮の欠落、納品物の違い、施工後に傷が多数見つかった事、事後確認をしないなど、非常に悪かった。

この会社に決めた理由

地域貢献の為、地元企業を選んだ。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者（Ｎさん）の対応が抜群でした。
マンションですが管理室へのアプローチ周囲の方々への挨拶などもてきぱきとしており気持ちよかった。

この会社に決めた理由

担当者がよかった。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

お世話様でした。見違える程の仕上がりに満足しています。今後のアフターフォローなどを含めた対応が、本当の評価だと思います。

この会社に決めた理由

割安だった。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

見積の説明等何度も来宅して戴きありがとうございました。契約後の工事もとても丁寧な仕事をしていただき満足しております。
契約になかったこともしていただき感謝しております。
また機会がありましたらお願いしたいと思っております。

この会社に決めた理由

迅速な対応と丁寧な説明。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

海外旅行中に工事することを提案くださり、考えてもいなかったことなので助かりました。また旅行中も毎日写真付きメールで工事の様子をご報告いただきました。

この会社に決めた理由

見積もり時点で担当者がプロとしての知識が豊富で、人柄も信頼がおけたため。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

仕上がりも綺麗でしたし、一貫して安心して仕事をお願いできる誠実な対応をして頂きました。
何かあったらまたお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

新しい塗料を採用し、工期が短縮され、料金も抑えられていた点。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

現地確認後の見積もり変更も迅速に対応いただき、ありがとうございました。
また、現地確認時に節水型トイレで起こりうるトラブルの説明や施工中のトラブルへの対応など、信頼できると感じました。
水回りで、またご相談したいと思います。暑いなか、休みなしでお疲れ様でした。

この会社に決めた理由

まず価格。シャワートイレで、希望した品番そのものでない同等品と組み合わせても、こちらの方がより安価でした。
節水型トイレの弱点（つまり）の説明があったことも好印象でした。