築年数：16〜20年の評判・口コミ（691ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は色々有難うございました。御社にお願いして良かったです。

この会社に決めた理由

各社のご担当者のレスポンスの良さ、見積書の精度と価格、質問事項に対しての納得のいくご説明等を踏まえて、今回は総合評価でＩ社さんに決めさせて頂きました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

担当の方からはいつもきちんと説明していただき、最後まで安心してお任せすることができました。また、職人さんたちも手際よく、礼儀正しく仕事してくださいました。
最初にこちらが「今までの浴室はカビが・・・」と言ったことに対して、決して自社で扱う製品を売り込んだりせず「浴室はどうしても湿度が高いので換気を良くして・・・」と正直におっしゃったことに好感がもてました。
また何かの時はお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

担当の方が「お困りの点は何ですか？」と当方のニーズをまず取り上げ、それに沿ったプランで見積もってくれた。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

想像以上に部屋が明るく、広く、使いやすくなり、リフォーム大成功、大満足です!
約2週間の工期も守って下さり、近隣への対応、気配り、仕事の早さ、仕上がり、すべて満足しております。
本当にありがとうございました!!

この会社に決めた理由

こちらのプランを好く理解して下さり、内装の提案も的確でした。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

今回は些細な工事にもかかわらず、丁寧にご対応いただきありがとうございました。
おかげさまで無事洗濯機も設置でき、助かりました。

この会社に決めた理由

対応の早さと丁寧さ。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

この会社に決めた理由

担当者の人柄と価格

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当のNさんがすごく親切に対応してくださいまして、無事にリフォームできました。
途中、配管に穴が空いていたり、排水がうまくできなかったり色々なアクシデントがありましたが、全て冷静に段取りを教えていただいて、安心してお任せできました。感謝しております。

この会社に決めた理由

相見積もりの業者の中で、キッチンの好みを特に伝えていませんでしたのに、私の好みに合うメーカーのショールームに案内していただけたことです。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

きれいに仕上げていただき、大変うれしく思っています。
現在住んでいる場所からリフォーム現地が大変離れていましたが安心してお任せできました。
ありがとうございます。

この会社に決めた理由

評価がまず良かったので見積もりをお願いし、
実際に担当の方にお会いして質問などに対する回答にも安心できたから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度は丁寧に作業をいただきありがとうございました。仕上がりにも大変満足しております。ただ一つ残念だったのは天気の都合もありある程度止むを得ないのですが予定工期が大幅に伸びたことです。

この会社に決めた理由

・近隣に施工実績があったこと
・大手ホームセンターの指定店になっていたこと
。提案が的確だったこと

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

初めての水回りリフォームで不安でしたが担当の方がモデルルームにも付き添っていただき色々とアドバイスしてもらって計画的に工事が進められて良かったです。
お世話になり、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

事務所が近くにあるとのことだったので何かあった時に迅速に対応してくれそうだったので。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

工事の説明も的確で、丁寧に工事していただき、仕上がり具合もきれいで大変満足しています。３年前にもお願いした屋根工事とあわせ当分の間、メンテナンス不要となりますので一安心です。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの実績も多く、評価がよかったので決めました。