築年数：16〜20年の評判・口コミ（463ページ目）

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

猛暑の期間に在宅での大規模なリホームにも関わらず完璧な仕事をして頂き大満足しております。依頼者の希望を正確に把握しデザイナー、実作業者、現場監督一体となってチームが希望を実現化してくれました。素晴らしい会社（仕事）だと思います。

この会社に決めた理由

最初は地元と言うことで第１候補とし、その後担当営業との打ち合わせ時の対応の良さから工事を依頼。女性デザイナーと実作業者、１級建築士の豊富な知識と経験に裏付けられた適切なアドバイス等が評価のポイント。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

この夏の酷暑の中、毎日丁寧に仕事をしていただきました。親方や若い方も皆さん大変感じ良く、安心して仕事を任せられました。女性職人さんの細やかな作業もうれしかったです。２階のテラスの撤去は散々迷い工事開始の前日になってからお願いしましたが、気持ちよく対応していただき感謝しています。塗装もきれいに仕上がり、テラスを撤去して良かったと思っています。スッキリしました。色彩計画についてもプロからの的確なアドバイスが良かったです。留守が多かったですが、毎日の進行状況がブログで見られるのもいいですね。どうもありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積もり時に説明を受けた際、全般に丁寧。
また、屋根をカバー工法にするか塗装にするかとても迷ったが、その点もメリットデメリットを含めて説明を受けて納得できた。
外壁の色選びに関しても、選択のためのアドバイスがとても役立った。
施工実績・経験豊富。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

壁紙やクッションフロア、巾木の取り付けなどで、やや雑な箇所もありその点は残念ですが、値段を考えるとこちらの会社を選んで良かったと思います。
担当者と大工さんたちはコミュニケーションがよくとれているように感じました。
サービス工事もいくつかして頂き助かりました。

この会社に決めた理由

・会社の規模が大きすぎず小さすぎずちょうど良かった。
・価格が大手に比べるとかなり安かった。

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な対応でした。

この会社に決めた理由

元々、設置されているメーカーの備品を選択してもらえたので、色合いが合うと思いました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

担当のかたが途中で代わったり少し不安があったのですが、引き継ぎも含め、とても丁寧に対応してくださいました。私自身が優柔不断でなかなか日程や内容も決めかねておりましたが根気強く優しく尊重していただき焦って決めることもなく満足のいくリフォームができたと思います。

この会社に決めた理由

メールや連絡をキチンとしてくださいました。
質問や要望にも的確にお返事がありました。
特に初期のメールでのやり取りですとお返事が数日空くと心配になってしまいました。が、こちらの会社が安心してお話をすすめられました。

お客さまのご感想

担当者が受注後の対応が悪く、工事中にもかかわらず、連絡もなく突然の退社。後から確認すると、入社半年とか。
後任の対応は良かったが、採用含め、社員の管理は徹底してほしい。
職人さんの対応はよかったが、担当者の問題で会社の評価を落としました。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

仕上がり期日を厳守してくれた事は第一優先だったのでとても評価しています。次にリフォームをする時にも、候補に入れたいと思います。

この会社に決めた理由

先を見込んだ対応、価格のちょっとしたお得感などを考慮し決めました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

丁寧で迅速な対応をしてくれ、施工内容やスケジュールをこちらの希望に沿って考えてもらえた。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価も良く、ブランドも信頼でき、アフターケアも頼れそうだった。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

納得の価格でした。
仕事は丁寧で、早かったです。
頼んで良かったです！

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が高かった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

とても満足しております
また何かあればお願いすると思います。

この会社に決めた理由

他社から見積もりもしたのですがこちらの会社さんの人柄 説明のわかりやすさ とても良かったので。