築年数：16〜20年の評判・口コミ（360ページ目）

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

無理な要望を投げていると自覚はありましたが
全体的に丁重に作業していただき、また突然の追加作業の
お願いにもすぐに対応していただけまして
出来上がりも満足いくものが出来ました。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

誰でも知っている大手企業のグループ会社である事
営業所が生活圏内にある事
担当者さんの人柄と対応力の３点で決めました。

また、ホームプロには加盟していないリフォーム会社にも見積もりをお願いしたのですが
相見積もりの際、同じ話をしているのに意図を組んでくれず
一回お願いした事も伝わっていなかったのか、見積もりに反映されず
不信感があったのに比べ、こちらの会社さんはお互い納得いくまで
しっかり内容を詰めて頂けその他提案内容と金額のクオリティーが
比較にならなないくらい良かったので契約しました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な仕事でした。

この会社に決めた理由

見積もり金額が妥当だったから。

お客さまのご感想

他の評価の高い口コミが信じられません。

外壁塗装の途中で急に連絡が途絶え、その後台風の季節なのに１ヶ月も足場が放置でした。担当者が辞めていたらしく、引き継ぎもないようでした。

外壁以外にも、色々頼んでいたのですが、それについて相見積もりを取ったら、いかに今まで知識のない人と話していたのか分かりました。値段も半額以下になりました。

この会社に決めた理由

口コミが良かったので

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回はありがとうございました。
私が海外にいたため、妻とうまく細かい仕様を決めて頂いたため、スムーズに進めることができたと思います。
特にキッチンの仕様は何度もこまかい打ち合わせや材料の確認などをして頂いたため、妻の要望を多く取り込んだ仕様にできたと思います。

この会社に決めた理由

第一
1回目の提示価格が他より安かった。

第二
担当の対応が我が家のニーズを一番引き出してくれる提案をしてくれたこと。

第三
女性の担当者がいたため、妻とうまくやり取りできると思ったこと。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

この度はたいへんお世話になりました。
希望通りの出来で満足しております。誠にありがとうございました。

この会社に決めた理由

他社さんに比べて、納期も長く、価格も高かったので、迷いましたが、現場での見積がしっかりしており、説明も十分にして頂き、信頼がおけると判断し決めました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

どんな事でも親身に相談に応じて頂き信頼出来る業者さんだと思いました。

この会社に決めた理由

細かなリクエストにも親身に相談に乗ってもらえてたすかりました。小さな工事でも快く引き受けて下さる業者さんだと思い契約しました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

他社と比較して割安で、こちらの提案に真摯に対応してくれた。

この会社に決めた理由

納得できる価格だった。
担当者が信頼できそうだった。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

この度は、有難う御座いました。
屋根が、綺麗に仕上がり満足しています。

この会社に決めた理由

説明がわかりやすかった。
経験が豊富で話しやすかった。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

初めてリフォームをするにあたり不安がありましたが、要望等に丁寧に対応して頂きかつ、専門的なアドバイスのお陰で大変満足のいくリフォームになりました。

またリフォーム等機会がありましたら、依頼したいと思います。

ありがとうございました。

この会社に決めた理由

希望の予算に他社と比べて1番近かった。
専門的なアドバイスが良かった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

ご担当の方は非常に丁寧に対応してくれた。
仕上がりも一部手直し等があったが、全体的には十分満足できる仕上がりとなった。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価が良かったことと、価格もリーズナブルであると思ったから。