リフォーム会社紹介
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築年数：16〜20年の評判・口コミ（273ページ目）
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（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
信頼出来る担当の方と、丁寧な仕事の職人さん達でした。
また何かあったらお願いしたいです。
この会社に決めた理由
口コミ件数が多く、好評価だった
リフォーム会社からの返答
当社へ工事のご用命をいただき、誠にありがとうございます。大変満足の評価をいただけて光栄でございます。担当者もお客さまのリフォームのお手伝いが出来たことを大変喜んでおります。今後もぜひ当社へご相談いただければ幸いです。どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横須賀市 |
|---|---|
| 価格 | 600,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ |
（60代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
次回も、何かあれば依頼できる信頼できる業者だと思う。
この会社に決めた理由
見積もり時に、実際に工事箇所の状態を目視で確認してもらい信頼できる。車両の移動も最小限で済ませてもらえた。疑問にも丁寧に回答してもらい納得して依頼できた。
リフォーム会社からの返答
この度の屋根重ね葺き工事では大変お世話になりありがとうございました。石粒鋼板（メーカー30年保証鋼板）を使用頂き、今後屋根の心配は要りません。外回り塗装工事等何かございましたらご連絡ください。よろしくお願い申し上げます。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 1,050,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
見積から工事完了までリフォームの提案力及び工事の技術力が非常に高く安心してお任せ出来ました。仕上がりも非常に満足しており、こちらの会社さんに決めてよかったと思っております。特に屋根、外壁の塗装の仕上がりは良かったでした。また、足場の関係で別日程での部分塗装と一部引っ掻いた箇所の塗装の補修を対応頂きましてありがとうございました。次回も何かあった時はお願いしようと思ってます。
この会社に決めた理由
事前調査がきめ細かかった。家屋写真の印字が豊富にあった。
見積内容が詳細に記載されており説明もわかりやすかった。
リフォームの提案力が他社に比べて高かった。また、問合せの回答も早かった。
会社拠点が自宅から近いところだった。
リフォーム会社からの返答
こちらこそ、色々とお世話になりました。ご家族様のご協力もありまして、とても助かりました。また何かお困りごとがございましたらお呼びくださいませ。本当に長い期間有難うございました。では失礼いたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,880,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング 洋室 |
（60代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
下見の時の担当者さんの説明とアドバイスと価格に納得してお願いしました。
途中の説明や追加料金の説明不足にはちょっと行き違いがありましたが、
施工のスピードと仕上がりの良さに満足しています。
この会社に決めた理由
担当者の初めての説明に納得がいったから
リフォーム会社からの返答
この度はご依頼頂きまして誠に有難うございました。
家具移動や場所ご提供のご協力で、工期短くスムーズに行うことが出来ました。
有難うございました。
きれいな施工とお褒め頂きまして職人共々嬉しく思います。
アクセントクロスの面をご活用頂き、更に素敵なお部屋をお楽しみください。
また機会がございましたら是非お呼び頂けますよう宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 156,090円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | リビング |
（40代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
営業担当者・現場監督の方の態度、配慮の細やかさがよかった。レスポンスも早く、わからないことや不安に思うことをそのまま置いておかれることがなかった。
現場の作業員の方も含め、施工内容自体ではない周辺的な要望にも嫌な顔をせず対応していただいた。感謝しています。
途中、仕上がり不良で作業をやり直した部分があったが、ていねいに施工するプライドが感じられてむしろ好印象だった。
最初、他社と話をすすめていたが不信感をもちホームプロからこちらの会社に変えましたが大正解でした。あのまま元の会社と契約していたら…と思うとゾッとします。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価、価格、営業担当者が好印象
リフォーム会社からの返答
この度は、数あるリフォーム会社から
弊社をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
そして、身に余る高い評価を頂きまして、
大変光栄に思う次第でございます。
現在弊社では、お客様との連絡手段にLINEを使用し、
契約前～お引渡しまでの各フェーズで発生する
疑問や質問をより素早くお答えできるような
体制づくりを行っている最中でございます。
まだまだ不行き届きの部分も多く、
ご迷惑をお掛けしました点もあるかと思いますが、
このようなお褒めの言葉を頂けたのも、
現場でのお客様とのコミュニケーションに加え、
LINEでのコミュニケーションの成果が少しづつ
出てきている結果ではないかと思っております。
本当にありがとうございました。
お住まいに関することで何かございましたら、
引き続き精一杯ご対応をさせて頂きますので、
今後とも弊社をどうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 2,620,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
対応していただいた、社員の方は、大変お世話になりました。大変対応が良かったです。
この会社に決めた理由
対応の速さといろいろな追加の対応がよいこと。
また、3社見積で一番安かったことです。
リフォーム会社からの返答
大変良い評価を頂き私達もうれしく思います。内装、外装と大掛かりな工事のため引っ越しをしていただきご不便をお掛けしました。お引き渡し時に間取り変更した個所やリビングの雰囲気に喜んで頂けたので良かったです。
これからも長くお付き合いできれば幸いです。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 9,380,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 外壁 屋根 和室 階段 |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
ご丁寧に対応いただきありがとうございました。
和室とリビングのリフォームで、荷物の移動等大変だったかと思いますが、全てご対応いただいて大変助かりました。
この会社に決めた理由
プランのご説明に何度も足を運んでいただき、丁寧な対応をして頂けると思ったので。
リフォーム会社からの返答
この度は、ありがとうございました。
至らない点もあったかと思いますが、
評価していただき、また施工に満足いただけて嬉しく思います。
今後もお困りな事などありましたら、いつでもご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 978,500円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | リビング 和室 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
丁重な対応と職人さんのマナーも良く大変満足できる仕上がりです
この会社に決めた理由
ホームプロの評価もよく工事価格も納得したから
リフォーム会社からの返答
総合評価で「大変満足」を頂けた事に関して、お施主様の優しさと今後への期待と捉えさせて頂くと共に引き続き、より安心で良い工事をお届け出来る体制づくりに努めさせて頂く考えです。新しいスタッフや職人さんの増員など、出来る部分から一歩づつ改善を図ります。これからも皆様のお役に立てる建築会社を目指して参ります。今後とも宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 北海道 北広島市 |
|---|---|
| 価格 | 2,748,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 玄関 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
工事内容に満足しています。
この会社に決めた理由
注文内容と希望をきちんと聞いてくれて、内容を理解してくれた。
リフォーム会社からの返答
とても良いご評価をいただき、ありがとうございます！
また、施工当日はいろいろとお気遣いいただき、併せて感謝申し上げます。
柿もミカンも美味しかったです！笑
今後のリフォームに関しても微力ながらお手伝いできればと存じます。
引き続き宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 176,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
トイレのリフォームということで、3社に同じメーカー・モデルで見積を依頼したところ、この会社の見積額は、他2社よりもずっと安かったにも関わらず、担当者の説明も
わかりやすく、対応も早いものでした。現地下見の時には、営業担当の他、工事担当者も一緒に来てくれて、マンションで問題となる水圧検査もその場で無料でしてくれました（他社は別料金だった）。惜しむらくは、壁紙張替えが自社施工でなく外部業者になるということを事前に知らされておらず、しかもその業者が営業担当者よりも早く着いてしまい、誰が来たのかわからず少し驚いたことです。しかもその職人の態度はあまり好感の持てるものではありませんでした。しかし、それは外部業者の話であり、この会社の自社職人さんはとても好感の持てる良い方で技術もしっかりとした方でした。工事の仕上がりにはほとんど不満はありません。全体的な評価としてはとてもよい会社でした。
この会社に決めた理由
3社に相見積を取り、この会社が一番安い価格を提示してくれた。
施工が自社施工というところが気に入った。
担当者の説明がわかりやすかったうえ、アドバイス・提案などもしてもらえた。
リフォーム会社からの返答
大変満足との高評価、恐縮です。ありがとうございます。
至らないところも多くご迷惑をおかけしてしまう場面も多々ありました。職人との連絡をしっかりと行い連携していけるよう今後改善させていただきます。
壁紙選定の際はサンプルをたくさんお見せしてしまい、かえって悩ませてしまったのではないかと反省しておりましたが、仕上がりをとても喜んでいただけて本当に良かったです。
ご依頼いただき誠にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 300,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
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