築年数：16〜20年の評判・口コミ（1228ページ目）

お客さまのご感想

営業の方が見積りに来て頂いたのですが、他社に比べてあっという間（１５分くらい）に見積が終わり、ちょっと心配になりましたが、１工期が１日で終わること。２金額も一番安かったこと。また、営業の方の人柄もよさそうなので、こちらの会社に決めました。工事全般としては、職人さんのマナーも良く仕上がりも満足しています。ただ、気になる点として、工事中、職人さんが我が家のトイレを使われるのは、構わないのですが、最初にトイレを借りますと一言、言ってほしかったです。また、見積りの段階では、TOTO三乾王（浴室暖房乾燥機）をサービスで付けますとのことでしたが、実際には、他社の製品が取りつけてあって、それに関しては何の説明もありませんでした。

この会社に決めた理由

３社から見積を取りましたが、見積金額が一番安かったので

お客さまのご感想

リフォームの途中と最後に申し上げましたが、過去にリフォームで嫌な思いをし、やはりリフォームとはこの様に嫌な思いをするものだと再認識しました。近隣からのクレームにすぐに対応してもらえず、当方で対応するはめになったこと。想定外の左官工事が発生したが、細かな内訳なしに相場より高い金額を請求されたこと。IKEAの家具組み立てが出来るということでお願いしたが、説明書も読まない大工さんが間違えて組み立てキズもつけ、結局専門の業者で行うことになったこと。発注部材のサイズ間違いで工期が延びたこと。ソファの移動時にカバーを破かれ修理に大幅な時間がかかったこと。それと担当者のコミュニケーション不足、対応が不満点でした。仕上がりは腕の良い業者さんがしっかり仕事をしていただき、満足でした。

お客さまのご感想

コメントなし

お客さまのご感想

・築後約２０年のマンションの全面的な改装をお願いした。家族構成、収納スペース不足等を勘案した適切な提案を頂いた。・居住したままでのリフォームであり、使用中の家具の移動等が心配であったが、事前に手順につき十分な説明があった。また、実際の移動は、全面的にやって頂き、私どもがやったのは小物を動かすだけであったので非常に助かった。・出入りした工事担当者の礼儀も正しく、不快な思いをすることはなかった。・途中、何点かの変更・追加工事が発生したが、迅速・的確に対応してもらえた。・工事責任者が誠実・真面目な人物であり、好感が持てた。・リフォーム後、家具を購入する際も担当者に同行してもらい、アドバイスを頂いた。

お客さまのご感想

この度はお世話になり有難うございました。塗装工事面でこちらの希望していた事と食い違う部分がありましたが、真摯に対応していただき、職人さんのマナー・段取りもよかったので満足しています。ただ、最終代金を受け取った旨のお電話がなかったのが残念に思います。

この会社に決めた理由

営業の方のサービスがよくこちらのニーズに応える努力をして下さったこと、ご近所への挨拶回りをきちんとして下さるという点が決め手です。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

コメントが大変遅くなりましたが、その後問題無く経過しております。対応の丁寧さには感謝！

この会社に決めた理由

「サンデッキ造作」のリフォームがこちらの意を良くくみ取っての提案となった点。

お客さまのご感想

とても丁寧に作業をしてくださいました。近隣にも迷惑のかからない配慮を頂き、感謝しております。

この会社に決めた理由

見積もりの内容が分かりやすかったから。

お客さまのご感想

本当におススメです。丁寧に色々説明してくださり、とても満足しております。お心遣いがとても優しく、ホスピタリティに溢れていました。

この会社に決めた理由

一番、丁寧な説明とお値段と竣工の速さですね。

お客さまのご感想

当方の希望がかなうよう、最善の努力をしていただいたことに感謝します。数々のトラブルとこちらの我が儘な要望に的確に対応していただき、予算追加もなく無事完了することができました。おかげ様で快適な住空間（ワンコも含めて）を楽しんでいます。

この会社に決めた理由

見積もり額が最低だった訳ではないのですが、店長、プロデューサー、インテリアコーディネーターのチームワークが良く、パースを使った分かりやすい説明、提案内容の先進性、デザインの良さ、そして皆さんの人柄にも惚れて決めさせていただきました。

お客さまのご感想

対応の早さと仕上がりに大変満足しています。また何かあれば宜しくお願いします。

この会社に決めた理由

対応の丁寧さ。