築年数：16〜20年の評判・口コミ（1168ページ目）

お客さまのご感想

対応の早さや段取りについては満足しています。こちらの要望に対して親身に聞いて貰えました。仕上がりについても、若干施工不足な点がありましたが、概ね満足しています。価格は、あまり比較できておらず相場も分からなかったのですが、こんなものかなぁという感じでした。

この会社に決めた理由

２社の比較で、費用が安かったため。

お客さまのご感想

出来上がりに大変満足しています。

この会社に決めた理由

自宅と距離が近く打ち合わせなどがスムーズにできそうな気がした。

お客さまのご感想

猛暑の中の工事となり、大変お世話になりました。限られた予算の中で、多くの修繕箇所があり、ご苦労がおありだったと思います。ひどい状態から、ここまで綺麗にしていただき、感謝しております。見積の段階からこちらの要望に迅速に対応していただき、またカタログもお送りいただきましたので、思い通りのリフォームができました。工事中もその都度写真をお送りいただきましたので、遠隔地であることを感じませんでした。当初の見積に関する工事は、満足のいくものでした。ただ、残念でしたのは、竣工検査時にハウスクリーニングでは落ちない汚れが残っていたため、追加工事が発生し、工事の完了が遅れたために最終確認ができなかったことです。難しいことかもしれませんが、あらかじめハウスクリーニングでは落ちない汚れを見積に入れていただくか、工事中でも指摘していただければもっとよかったかなと思います。

この会社に決めた理由

今回のリフォームで大きな割合を占める内窓交換とカーペットが割安だったため

お客さまのご感想

遠い場所でありながら工事に来てくださり、ありがとうございました。施工効果（防音）には大変満足しております。ただ、アポの時間に遅れるなど、約束の期日、時間に対する対応が少々残念でした。

この会社に決めた理由

割安だったから。

お客さまのご感想

施工中は毎日ご担当の方が現場状況確認に来て頂き、その都度要望や質問が出来てとても安心いたしました。非常に綺麗に仕上がり大変満足しています。

この会社に決めた理由

１質問や問い合わせに対する反応が素早かった点。２ご担当の方は施工内容はもとより、部材に関する知識まで良く精通されており、不安がなかった。３価格が３社中２番目。もしも最高値であったら、１、２よりも価格を優先したかも知れない。

お客さまのご感想

できる限りの早さで対応していただき、説明なども丁寧でした。また、金額的にも予算内で済み、工事そのものも予定の時間よりも短時間で終わり、満足しております。

この会社に決めた理由

金額的に満足できたことと、担当の方の誠実な対応に信頼感をもてたことです。

お客さまのご感想

防カビ対策として、外壁に面した和室の内壁の断熱と壁紙の張替えのみでしたので、少額な依頼でしたが担当者の親切・丁寧な説明と迅速な対応をしていただきました。大変満足しております。また機会がありましたら御依頼を検討いたします。

この会社に決めた理由

ホームプロでの実績が多いから。

お客さまのご感想

子供が大きくなったらまた畳に戻したいという条件付きで、和室の畳をはずしてフローリング風の床に貼り替えていただきました。とてもきれいな仕上がりで、お手入れもラクで大満足です。選んで頂いた面格子や建具も家に合っていて、とても気に入っています。どうもありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積もりが詳細でわかりやすく、見積もりに来ていただいた担当の方の感じがよかったのでお願いしました。

お客さまのご感想

こちらもサラリーマンで相談できるのが土日ぐらいしかなかったため、多少の行き違い等ありましたが、それを差し引いても満足の行く工事をしていただけました。屋根の塗装で提案いただいた遮熱塗料、とっても具合がいいですよ。塗ってもらった翌日から効果がハッキリ実感できています。ほかのお客様にもきっと喜んでいただけると思いますので、自信をもってお勧めできますね。担当営業はまだお若い方で、業界に長くいらっしゃる方に比べれば経験が足りないのは否めないかも知れませんが、熱意と人柄でその不足を補う以上の頑張りを見せていただきました。実際の作業は下請の職人さんでしたが、十分配慮して工事いただきましてご近所様の評判も上々でした。こちらの意図を上手に伝えられず手直しが必要になった際も、快く再訪・再再訪に応じていただきまして感謝します。また機会がありましたら是非お願い致します。

この会社に決めた理由

価格と営業さんの熱意・人柄、工事内容も妥当だった

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

商品到着前に取りやめた物置について、発注先と交渉して頂き、負担なしとしてもらった点は良かったです。

この会社に決めた理由

５社くらいに見積もりを依頼し、一番安く見積もりしてもらった。