リフォーム会社紹介
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築年数：16〜20年の評判・口コミ（1152ページ目）
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（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
細かい事を色々言ってしまった事、申し訳なく思っております。多少のクレームは付けさせて頂きましたが、その後の対応は素晴らしく、逆に私たちが申し訳なく思うほどでした。評価については少し厳しくさせて頂きましたが、大工工事をはじめ全クロス張り替えは素晴らしい仕上がりで満足しております。色々サービスして頂いて、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
何社か見積もりを取ってもらったのですが、Z社のKさんは私と同じ磐田市在住で、知識も豊富で誠実さを感じました。工事部担当のMさんは本当に一生懸命で、１～２回お会いして私の家をお任せ出来る方だと感じました。
| 施工地 | 静岡県 磐田市 |
|---|---|
| 価格 | 1,338,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ リビング 廊下 その他 |
（60代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
打ち合わせした通りのスケジュール、価格で、仕上がりも満足できるものでした。工事前の養生、工事後の清掃も完璧でした。ただ一つ、リモコンの時刻設定が未完でしたが・・・。また機会があればお願いしたと思っています。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロに加盟したばかりで成約件数０件とあった会社を選びました。今回工事の成果にどう出るか心配でしたが、大規模の工事ではないことでもあり、一生懸命やってくれるであろうとの期待にかけることにしました。また見積金額が３社中最低金額であったことも理由の一つです。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に最後に高い評価も頂き 誠にありがとうございます。
お客様にご満足頂けました事 大変嬉しく思っております。
今後も何かお力添えできることがございましたら 弊社の方までお声かけ下さい。
その際も、またお客様に喜んで頂けるよう努めさせて頂きます。
ご依頼ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 274,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
家本体以外にオイルタンクも塗装していただきありがとうございます。
この会社に決めた理由
価格と施工内容のバランスが良かった。
リフォーム会社からの返答
良い評価をしていただきありがとうございます。この度の工事にあたってのご連絡方法はメールでのやりとりでしたが、お客様の細やかなお心遣いをいただき、スムーズに作業を行うことができました。誠にありがとうございました。今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 富山県 富山市 |
|---|---|
| 価格 | 2,420,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 外構・エクステリア |
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
工事段階でも当初対応して頂いた技術屋さんの指導で施工されたため満足のいくリフォームが出来ました。
この会社に決めた理由
営業マンでなく技術屋(１級建築士)さんに説明を受けたので、具体的なアドバイスが説得力があったため依頼した。
リフォーム会社からの返答
この度は本当にありがとうございました。工事中はお仕事のご都合もあり、日中お留守の状態での作業となりました。お留守での作業というのはお客様の目線で考えると多くの不安があると思いますが私たちをご信用していただき任せていただきました。信頼・信用していただくとやはりきちんと仕上げなければと責任が増しますので緊張感を持って工事に当たりました。いくつかご指摘をいただいた点についても修正・ご説明を行い仕上がりのほうもご満足をいただけてよかったと思います。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 岸和田市 |
|---|---|
| 価格 | 3,200,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 廊下 その他 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
過去の経験からこの業界は日程にルーズだという印象をもっていましたが、H社さんは違いました。梅雨時期にもかかわらず段取りが良く、予定より早く完成しました。業者さんの対応も良く、住人への心配りが気持ちよかったです。今回は雨どいの修理でした。家が高床式の総２階なので足場を組まなければならず、決して安い工事では無かったのですが、それに見合う対応と仕上がりに満足しました。また何かあった時は相談にのってください。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
見積もり時点からの対応の早さ。(ホームプロさん以外でも見積もりを依頼していました。)
リフォーム会社からの返答
この度は高評価を頂きありがとうございました。N様邸にてお仕事させて頂く中で、N様自身が足場を利用されて外壁の掃除をするなど、お家に愛着をお持ちである機会に触れることもでき、大変心地良く清清しい時間を過ごせました。またのご縁がありましたら、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 新潟県 長岡市 |
|---|---|
| 価格 | 625,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
大変親切に対応していただき、会社の方針の今ある物を上手に活用するという精神がとてもすばらしいと思いました。
この会社に決めた理由
親切に対応してくれたので。
リフォーム会社からの返答
お褒めの言葉を頂き、大変嬉しいです。これからもこの様なお言葉を沢山頂けるよう、日々精進を重ねていきます。
| 施工地 | 神奈川県 厚木市 |
|---|---|
| 価格 | 435,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は、お世話になりありがとうございました。最初のコンタクトから提案、施工において丁寧な対応にとても満足しています。
この会社に決めた理由
当初は、ホームセンターで材料を買って自分でするつもりでしたが、ホームプロさんのサイトを見て、とりあえず試してみることにしました。匿名でメールをやりとりできて、しつこいセールスも無く安心できました。最初のコンタクトから提案において丁寧な対応とアドバイスに信頼することができました。見積もり価格もとても満足ができる内容であったので依頼しました。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社までご依頼いただきましてありがとうございました。弊社の在庫品をお選びいただき、金額、材料ともご納得いただけまして、大変光栄でございます。またお客様にはご親切に、敷地内駐車場のご案内いただきありがとうございました。契約書類の取り交わしが日程ぎりぎりになってしまったこと、また、一部内容に不備がございましたこと、お詫び申し上げますとともに、ご配慮感謝いたします。また何かございましたら、弊社までご相談下さいませ。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 64,050円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
対応は良いが、業者の技術不足があった。価格も高めの設定と思われる。
この会社に決めた理由
他社とは違い、施工する前の確認作業が良かった。
リフォーム会社からの返答
浴室換気扇や水栓金具の取替、襖や壁クロスの張替、和室塗壁の工事をさせていただきました。塗壁工事の際、別邸の外壁工事と重なってしまい、工程管理が不十分で塗りムラが発生したため、塗り直しをさせていただきました。工期が延びてしまい、お客様には大変申し訳なかったのですが、ご納得の上お引き渡しをさせていただいたと思います。今後、このような事のないよう無理のない工程管理を心掛けます。誠にありがとうございました。
| 施工地 | 静岡県 藤枝市 |
|---|---|
| 価格 | 599,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 玄関 その他 |
（40代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
接客が迅速、非常に丁寧。我が家は中古で購入したものなので、工務店他に手を入れていただいてきましたが、その中でもダントツの丁寧さです。家内もとても感心していました。また何かお願いできればと思っております。宜しくお願い致します。
この会社に決めた理由
対応が迅速・丁寧だったから。
リフォーム会社からの返答
仕事が丁寧とのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。お客様から繰り返し工事をご用命頂けることが、何よりの喜びです。
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 3,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（40代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
職人さんの言葉使い、応対が丁寧で、会社に対する信頼が増した。
この会社に決めた理由
見積価格が安かったのが一番の理由。こちらのいろんな要望に答えてくれそうな安心感があった。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりましてありがとうございました。職人さんの対応、言葉使いなどお褒め頂きまして大変喜んでおりました。ありがとうございます。施工中は暑い中ご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。今後とも何なりとお手伝いさせて頂ければ幸いです。ご主人様、お子様にも宜しくお伝えくださいませ。
| 施工地 | 大阪府 吹田市 |
|---|---|
| 価格 | 930,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 リビング |
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