リフォーム会社紹介
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築年数：16〜20年の評判・口コミ（1012ページ目）
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（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
外壁への外壁張り工事でしたが色決めに仕上がりイメージを作成してくれ、非常に参考になりました。残作業がありますが、急ぎませんが降雪までには対応をお願いします。当初予定していなかった屋根塗装や、旭川持家の屋根塗装なども依頼しました。
この会社に決めた理由
価格と、営業担当者の人柄で決めました。
リフォーム会社からの返答
大変高い評価を頂きありがとうございます。今後とも末永くお付き合い頂けますようお願い申し上げます。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 1,724,100円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 |
（50代/男性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
リフォーム開始前の引っ越し業者との若干のトラブルが、評価を下げました。すべては、会社との取引と認識していたのですが、必要段ボールの請求時や見当違いの代金請求など、コストダウンを図るために安価な引っ越し業者を使った加盟会社に失望しました。
しかし、作業者の方がお客様に喜んで貰える仕事がしたいと言って下さいましたので、営業以外が係る部分の評価は、満足とさせて頂きました。
この会社に決めた理由
①予算金額に近づくよう努力をしてくれたこと。
②和室、風呂に多少のこだわりを持って交渉したが、一番意見を汲み入れてくれたこと。
リフォーム会社からの返答
この度は引っ越しに際しましてご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。そんな中、工事に関しましては大変満足のいく仕上がりということでお話をいただき、従業員一同感謝申し上げます。また完成見学会も実施させていただき、マンションの3割以上の方にお越しいただき、こんなに素敵になるのなら考えたいと数件お引き合いをいただいております。そちらの方もしっかり対応させていただきたいと思いますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 5,460,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 その他 |
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
窓口（S社）より仕事を受け、工事をした土建業者（職人さん）の対応及び施工技術、出来上りを非常に高く評価している。ただし、外溝工事完了後の塀塗装時の段取りは塀洗浄も無く不満
この会社に決めた理由
担当を頂いた営業マンの見積り依頼への回答が他社に比べ速やか
かつ適正と判断している。
また、価格はこちらの予算に対し会社側の提案、こちらの提案を聞きいれてもらった事が決定理由
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼いただきまして、誠にありがとうございました。
今回、外構の工事ということで、ご自宅への出入りで、御両親様、ご家族の皆様にご迷惑をおかけしまして申し訳ございませんでした。
また、工事中はご協力いただきましてありがとうございました。
今後とも地元の工務店として、末永い御付合いをさせていいただければと思います。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 2,520,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 外構・エクステリア |
（40代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
営業の方だけでなく職人さんの腕もよかった。
この会社に決めた理由
１社しか手を挙げなかったため
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社への工事のご依頼、誠に有難うございます。
総合満足度『大変満足の五つ星』の最高の評価を頂き、大変嬉しく感謝申し上げます。
今回の工事は給湯専用の給湯器から追焚き付きの給湯器への取替と浴槽取替工事でした。
ハイツのオーナー様からのご依頼で、給湯器の寿命が近づいていることもあり、使い勝手の良い追焚き付きの給湯器に取替えたいとのことでした。追焚きの配管がありませんでしたので、屋根裏をはわして浴室まで接続する方法にさせて頂きました。
賃借されている方の喜んでいらっしゃる姿を見て、職人一同、やりがいのあった工事で、大変嬉しく思いました。
今後共、末永くお付き合いさせて頂きたく願っておりますので、何卒宜しくお願い致します。
この度は、誠に有難うございました。
| 施工地 | 兵庫県 加古郡播磨町 |
|---|---|
| 価格 | 642,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス その他 |
（40代/女性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
壁紙を決める際に、クロス屋さんが直接見に来て、営業の方とは違う意見を出して下さったことが良かったです。適切なアドバイスでした。
この会社に決めた理由
細かい作業が得意だと書いてあったから。
当初依頼したところ以外の仕事も快く引き受けて下さったこと。
リフォーム会社からの返答
既存のクロスが花柄の為、張替位置の選定が
難しくクロス業者に直接見ていただき
お施主様と打ち合わせをさせて頂き
決めさせて頂きました。
お施主様のご協力のもと無事施工完了し
有難うございます。
ご満足頂いた評価も頂き大変に有難う御座います。
今後も長いお付き合いが出来ましたら
幸せに思います。よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 北区 |
|---|---|
| 価格 | 117,075円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 階段 その他 |
（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
連絡が早くアドバイスも的確でとてもよかったと思います。
この会社に決めた理由
他社と比べても連絡が早いこと、価格が納得いくもの、地元の業者であることが決めた理由です。
リフォーム会社からの返答
この度は、総合満点の評価をいただきまして、誠にありがとうございます。特に素早い返信を評価して頂いておりますが、これはお客様に感化された面もあるかと思っております。ご検討の際の他社様との比較も的確で、またお問合わせも回答しやすい内容となっており、私共も背筋が伸びる思いで対応させて頂きました。工事の中心は浴室・洗面室で、少しだけですがユニットバスをサイズアップしています。シックなコーディネートで落ち着いた空間になりました。またリフォームをお考えの折には、ぜひ弊社にもお声かけ頂きますようよろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,307,250円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 |
（30代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
トップライトのアクリルドーム破損に伴い、対応して頂き有難うございました。特に大成パルコンには特段の知識と経験を有していらしゃるとの事で安心してお任せ出来ました。また何かありましたらお願いしたいと思います。有難うございました。
この会社に決めた理由
パルコン向けのトップライト工事を扱っている会社は限られているようで他に頼める会社もなかった事もありますが、営業のご担当者様のお人柄や専門知識も豊富でしたので、お願いする形になりました。(競合になってもお願いしていたと思います)
リフォーム会社からの返答
お客様の仕様を決める時の対応の素晴らしさと、工事工程に関しても柔軟なご対応を頂きまして本当に助かりました。今回の工事で快適なお暮しが出来るものと思います。お客様の喜ぶ姿をみて我々も良かったなと感動しております。本当に有難う御座いました。
| 施工地 | 東京都 清瀬市 |
|---|---|
| 価格 | 74,550円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
（50代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
見積もり段階から数えると足掛け半年の期間、提案を含めて的確な対応でした。
内装等も機会があればお願いしたい。
この会社に決めた理由
直感
リフォーム会社からの返答
高い評価を頂きありがとうございます。
シミュレーションなどで事前に確認して頂き完成ｲﾒｰｼﾞを基に工事を進めさせて頂きました。大変満足の評価を頂きうれしく思います。今後とも末永くご愛顧頂きますようお願い申し上げます。
| 施工地 | 北海道 恵庭市 |
|---|---|
| 価格 | 1,869,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 玄関 |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
いろいろありましたが概ね満足しています。今後は定期点検等よろしくお願いします。
この会社に決めた理由
価格
リフォーム会社からの返答
Ｋ様この度は屋根葺き替え工事有難うございました。足場設置の際に近隣宅と密接していたためご迷惑おかけしてしまう事がありましてＫ様にもお気遣いさせてしまい申し訳ございませんでした。近隣対策、危機管理はもっとも重要な項目の一つだと弊社も認識しております。私共は工事が終わってしまえば近隣様とかかわることは少ないですがお客様は今後も近隣の方とお付き合い続くわけですから、一番に気を付けなければなりません。今後とも社内での教育事項として取り組んでいきます。今後ともよろしくお願い致します
| 施工地 | 和歌山県 海南市 |
|---|---|
| 価格 | 1,350,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
丁寧かつ良心的に対応していただき感謝しております。
また何かありましたらよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
丁寧な対応と、良心的な料金設定
リフォーム会社からの返答
（平成29年4月1日 体制変更以前の（旧）永大プランニングの実績です）N様この度は数あるホームプロ加盟会社の中から弊社を選んで頂き大変ありがとうございました。 今回は、屋根と外壁塗装を遮熱塗料を使用しての塗装工事や駐輪場スペースを設ける工事をご注文頂きましたが、 塗装工事は現地確認から屋根や外壁の診断をさせて頂きなるべくわかりやすいように説明させて頂きました。
説明をしっかり聞いて頂きご理解頂けたのがよかったと思います。
工事中もやりやすい環境をつくって頂き職人さんも助かりました。 ありがとうございました。 今後、アフターフォローもございますのでよろしくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 1,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 外構・エクステリア |
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