築年数：11〜15年の評判・口コミ（981ページ目）

お客さまのご感想

限られた期間で、こちらの希望通りのリフォームを施工していただきまして、本当にありがとうございました。ホームプロ上でのお返事は迅速かつ簡潔で、また担当の方は、何度も拙宅へ足を運んで下さり、こちらの意を汲んで適切に対処してくださいました。職人の方々の仕事ぶりは、ほれぼれするものでした。

この会社に決めた理由

施工期間をこちらの事情に合わせていただけたこと、ネットでの対応が迅速かつ要領を得ていたこと、マンションリフォームのエキスパートだったこと、見積もりの値段が妥当だったこと以上が、理由です。

お客さまのご感想

今回はいろいろお世話になりました。工事に関しては概ね満足していますが、ただ一点お願いしたかったのが、外壁塗装の際、窓をシート等で締め切りますが、作業していない時間帯（１８:00～８:00）には窓の開閉が出来るよう配慮して欲しかった。

この会社に決めた理由

担当者の人柄、信用できそうだったから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

施工状況写真まで報告頂き、有難うございました。アフターケア・メンテナンスの時は、またよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

外壁クリアー塗装の施工実績があると感じられた為。

お客さまのご感想

短い工期の上に、いろいろと追加で工事をお願いし、無理を聞いていただきありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積りの内容と、インテリア関係に詳しそうだったのでお願いしました。

お客さまのご感想

最初に営業担当の方が来られた時に、もう少し今回の工事で起こりうるリスクの説明をされた方が実際に作業をされる職人の方が来られた段階で、いきなり聞かされるより、誠実だと思います。職人の方がとても丁寧にリスク説明をして下さったのは良かったと思います。ただ、その段階ではすでに工事の依頼を済ませてしまっているので、内容の変更等が出来るのか不明なので不安になります。

この会社に決めた理由

請負会社の紹介から、しばらく思案中で、何も連絡をしていなかったにもかかわらず、メールで自社の紹介等を送付して下さったので、熱心さと誠実さが感じられたので。

お客さまのご感想

この会社に決めた理由

値段の安さです。なお、屋根洗浄後に屋根材から出た滓が雨樋に溜まっており、そのまま放置していたら、枯葉等が引っかかる恐れがあった。当方の指摘で是正したが、きめ細かい施工管理を願いたい。また、シロアリ防虫の消毒を考えていますので、参考資料を送っていただければ大変有り難い。

お客さまのご感想

好みをよく理解してくれていて、安心してお任せできました。スタッフのみなさんは、みなさん若く前向きで、楽しんで仕事をされているようで、とても気持ちがよかったです。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

近所に営業所があって、もともと気になっていたから。

お客さまのご感想

こちらのいろいろな要望にもすぐに対応していただき、希望通りのリフォームができたと思います。こちらの意見を聞き、必要なところはプロからの適切なアドバイスがいただけました。また何かリフォームの際は、ぜひお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

対応の良いところや説明の丁寧さ。一番は担当の方のお人柄だと思います。

お客さまのご感想

こちらの予定通り工事終了出来てよかったです。

この会社に決めた理由

対応が迅速で信頼出来そうだったから。

お客さまのご感想

初めてのリホームでイメージが固まらず、何度も変更してしまいお手数おかけしてしまったのですが、嫌な顔ひとつせず、熱心に対応していただきました。無茶な注文やイメージを一緒に真剣に考えていただけて、とても楽しくリホームをすすめる事ができました。また機会がありましたら、御社にお願いします。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者の人柄。