築年数：11〜15年の評判・口コミ（957ページ目）

お客さまのご感想

このたびは大変お世話になりました。２ヶ月と当初予定よりも遅れましたが、天候不順や追加工事等もあり、それらを考慮すれば特に問題はなかったと言えるでしょう。今後ともまたお世話になると思いますが、よろしくお願いします。

この会社に決めた理由

３社にこちらからの見積りをお願いした所、『Ｔ社』様がこちらの希望に加えて、一歩踏み込んだ提案をいろいろな箇所についてしていただき、こちらが気のつかない事にまでご意見をいただき、互いにディスカッションを重ねられた事が決め手でした。他社はこちらの希望した以上のものはなく、言われた通りに見積を作るといった独自性のない会社だったため、見送りました。

お客さまのご感想

当初３月３０日からの予定でしたが天候不順のため前の工事が遅れたために４月６日からに（１週間遅れ）なりました。当方に来た塗装屋さんは親方とその息子さんの２人でしてもらいました。今年は不順な天候で４月にも係わらず雪まで降り一時はどうなるかと大変心配しましたが丁寧な仕事をして頂き４月２０日に終了しました。どうもありがとうございました。

この会社に決めた理由

金額は３社の中間。安い事も判断材料の一つですが、安心も重要なポイントです。直近の１年間のアンケート件数が大変多いにも拘らず良かったから。見積も各明細ごとに金額が計上され内容の把握がし易く妥当な金額に思えました。

お客さまのご感想

工事前、工事中に何度もお越しいただきありがとうございました。はじめてのリフォームでしたが、とても気持ちよくできました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

一番最初に連絡をいただけた会社さんです。現地に見積もりに来ていただいたときに、とても人柄がよく、にこにこしていて、他の会社さんも数社いらっしゃいましたが、一番対応がよかったです。他の会社さんは、あまりにも会話が少なく、うまくコミュニケーションが取れなさそうなのでやめました。何でも言いやすく、追加要望もすぐに聞いてくださり助かりました。担当さんに大満足です。

お客さまのご感想

この度はありがとうございました。いろいろとありまして一時はＥ社さんに頼んだことを後悔しましたが、最終的にはお願いしてよかったと思うことができてよかったです。今後の参考になるよう率直に書かせていただきます。［良かった点］連絡が早い（常に連絡がとれるので安心感がありました。）メールが丁寧。担当者の人柄。施主支給等にも柔軟に対応してもらえる。価格が安い。職人さんが概ね感じ良い。サービスで追加工事を幾つか対応していただけた。エコカラットの仕上がりがよかった。［良くなかった点］トラブルを防ぐための対応、トラブル後の対応に不満（工事のデメリットについての説明がない。期待していたコーディネータの方に何もアドバイスいただけず残念）。価格についての説明が不足（言い値となる工事があった。）。積極的な提案がない（会社の方針のようですが）。以上です。若いスタッフということで、今後に期待しています。

お客さまのご感想

この会社に決めた理由

最初の対応が早かったのと、他者と比べて説明が専門的であった。他にもっと安い見積もりをだいしてくれたところもあったが、対応が遅いため断りました。

お客さまのご感想

丁寧に仕上げていただきありがとうございました。

この会社に決めた理由

「安心価格」という設定がわかりやすくリーズナブル

お客さまのご感想

対応は標準以上だと思います。次回リフォーム時にも是非相談にのってもらいたいと思いました。

この会社に決めた理由

対応の印象が良かった。価格の妥当性。

お客さまのご感想

有難う御座いました。

この会社に決めた理由

他の業者さんよりも熱心に話を聞いて下さったので。

お客さまのご感想

新しく入居するマンションの壁・天井・床・畳の貼替一式の工事で、営業の方がこちらの要望を真摯に聴いて対応してくれた。クロスやフローリング選びの時もコーディネーター的なアドバイスをして頂いた。畳に関してもダニが出ないタイプの提案をして頂いた。見積書の間違えた箇所を正直に言ってくれて、追加の依頼分の金額と間違えた箇所の金額を相殺して頂いた。全てにおいてとても誠実な対応をしてくれたところが大変ありがたかった。

この会社に決めた理由

営業の方がこちらのニーズに対して、いつも付加価値を与えてくれて他社よりも一歩リードしていた。

お客さまのご感想

こちらの要望に応えて頂き本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

最初から誠実に対応していただき、工事費も比較的良心的な価格だったので。