築年数：11〜15年の評判・口コミ（954ページ目）

お客さまのご感想

営業担当のお二人は大変優秀な印象でした。顧客に合わせて対応を変えているのだと思いますが、色々やりたい事があるこちらの意向に合わせて、ソフトに根気よく寄り添って下さる感じで、安心出来ました。実際施工が始まると、現場管理担当の方との直接のやりとりがメインになるのですが、ケアレスミスや打ち合わせ不足でこちらが混乱する事が多く、工期ものびてしまい疲れました。ずっと営業の方が窓口でいてくれるシステムが顧客にとってベストなのでは、と思います。とはいえミスがみつかった時の対応は誠実で迅速でした。現場担当の方にも感謝しています。

お客さまのご感想

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お客さまのご感想

迅速丁寧に仕事をして下さり。出来上がりにとても満足しています。作業して下さった方々も礼儀正しく親切でしたので工事期間中の不自由もほとんど苦になりませんでした。有難うございました次回も是非お願いしたいです。

この会社に決めた理由

見積りに来られたＹさんが経験豊かに丁寧に詳しく説明して下さり任せて大丈夫だと信頼することが出来ました。

お客さまのご感想

対応、段取りも速く、工事も３日で終わりました。小口な依頼にも関わらず、何度か足を運んでいただき、対応もとても良かったです。職人さんも感じが良かったです。

この会社に決めた理由

小口での、ホームプロの評価が良かった。こちらの質問に迅速に対応してくれた為。

お客さまのご感想

１日かかる工事にもかかわらず、工事監督者が午前中で別の工事に行ってしまい、工事完了確認ができなかった。工事完了確認はこちらから連絡して別の担当者が、違う日に来て行った。社内の連絡不足では？仕上がり自体は満足している。

この会社に決めた理由

３社中価格が１番安かった。

お客さまのご感想

作業中の工事担当者の方々はスピーディな仕事で満足しております。また機会がありましたら、宜しくお願いします。

この会社に決めた理由

営業の方の対応の良さと、見積もり金額も納得いくものでした。

お客さまのご感想

塗装の仕上がりは非常に満足しています。塗装色を結構迷いましたが、色見本やカラーシュミレーションなどで選定のサポートを頂き、結果として非常に明るく華やかな色になり、新築したような気分を感じさせていただいてます。塗装材を耐久性があってしかも艶のあるシリコンにして良かったと思います。

この会社に決めた理由

提案いただいた施工内容が希望に合致していたこと、説明が親切でわかりやすかったこと、価格面で折り合えたこと、などです。

お客さまのご感想

こんかいは、リフォームの内容、施工会社（担当いただいたお二人）、そして施主である私たち家族、この三者の相性がとてもうまくいき、高い満足感を得ることができました。ありがとうございます。素人のむちゃくちゃな要望も真剣に受け止め応えていただけ、こちらもつねに手応えを感じながらすすめることができ、それが楽しさにもつながりました。（一定以上の規模の）リフォームとは殊更に一緒に作り上げるものだと認識しました。きちんと話を聞いてくれて、提案することができる会社だと思います（トップ、上司のチェックも適宜入っている様子がうかがえましたから）。一貫担当者制もとてもよいですね。

この会社に決めた理由

担当プランナーからの一回目のメールが、頭抜けて的確で、とても気持ち良くスタートをきれました。見積もりが明快であったことも印象的です。（お若いのに！！）

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

お世話になりました。終了まで長らくかかってしまいましたが、仕上がりには満足しています。難点をあげるなら、入金確認の遅く無事に入金できたのか不安に思いました。また入金に対するお礼もなかったので、ふつうはお客様がお金を払ったら「ありがとう」は言っておくべきでは？と思いました。担当者様には、何度も足を運んでいただき、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

企業規模が大きく、外壁塗り替えのため、真価があらわれるのに数年かかること。そのため小さな業者さんよりは大きな所の方が安心感があったので。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

ショールームを覗いた段階から引き渡しまで丁寧な説明で安心できました。

この会社に決めた理由

I店長のお人柄とスタッフの皆さんの誠実さ