リフォーム会社紹介
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築年数：11〜15年の評判・口コミ（907ページ目）
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（40代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
地震の影響がいろいろある中、予定通りの日程で工事していただきありがとうございました。仕上がりの中で、エアコン部分だけは、エアコンを買い替えた時はどうなっちゃうのかなと思いましたが、工期・価格・仕上がり等、総合的にはとても満足しました。
この会社に決めた理由
価格とホームプロでの過去の評価をみて決めました。
リフォーム会社からの返答
有難う御座いました。お客様の御理解と御協力を頂き作業をさせて頂きました。今後共よろしくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 200,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当の方はもちろん、設計の方、メール連絡担当の方、みなさんが私のリフォームオーダーに真剣に取り組み・成功させようという意気込みが伝わってきました。価格・仕上がりも大満足です。手作り感のある会社と思いました。
この会社に決めた理由
対応の良さ・見積額が他社に比し優位であったため。
リフォーム会社からの返答
工事中、お世話に成りまして誠にありがとうございました。お客様におかれましてはリフォーム工事が楽しみであると共に前準備等で大変ご苦労もあったことと存じます。私共もお客様の笑顔を思い浮かべながら工事させていただきました。とてもご満足いただけましてスタッフ一同光栄に存じます。お住まいの事でまた何かありましたらお気軽にお声掛けいただければ幸いです。今後共どうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 298,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
価格や仕上がり等は、他社との比較が難しいため相対的な評価はできませんが、担当者の方の丁寧な対応や、施工の段取り、また打ち合わせ時間の厳守や工期もほぼ予定通り終了(途中大きな地震があったにも拘らず)したところに大変満足しました。
この会社に決めた理由
今回３社に見積もりを依頼したのですが特に高くもなく、また安すぎもしなかった所と、担当者の方の対応の良さ、それとまだ契約前にも拘らず外壁の亀裂部分を応急処置してくださった職人さんの粋な計らいが気持ちよかった為です。
リフォーム会社からの返答
この度は、外壁塗装リフォームをご依頼いただきまして誠にありがとうございます。今回初めてのリフォームであるとお聞きしておりましたので、大きな地震も途中にあり、ご心配をお掛けいたしました。無事にリフォームが完了し、また時間や工期の厳守に対し大変満足とお言葉を頂き、心より感謝申し上げます。今後、何かリフォームをお考えの際には迅速に対応させて頂きますので、お気軽にお声掛けください。
| 施工地 | 東京都 新宿区 |
|---|---|
| 価格 | 1,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
やはり丁寧な対応と近隣配慮が重要だと思いますが、その点満足できる結果です。もう少しデザイン提案が積極的だともっと良いと思います。
この会社に決めた理由
塗装が得意、速いレスポンス、価格、マナー
リフォーム会社からの返答
お客様には家回りの荷物を移動していただいたり、メールにて頻繁に連絡をいただいたりとご協力願うことも多くございまして、非常にスムースに施工できました。御指摘事項もさらに積極的に進めてまいりたいと存じます。
| 施工地 | 愛知県 愛西市 |
|---|---|
| 価格 | 1,250,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
この度は有り難うございました。全てこちらの希望する日程の最短でして貰う事が出来、とても満足しています。また、今後とも宜しくお願い致します。
この会社に決めた理由
・どこよりも早いアプローチ及び見積もり・担当者の誠実な対応・予定外の依頼に対しても素早い見積もり
リフォーム会社からの返答
この度は、誠にありがとうございました。
ご満足頂けたようで、なによりです。
当店のモットーとしまして、お客様の満足のため、最大限の努力を迅速に進めてまいります。
これを見られた皆様も、どうぞよろしくお願いいたします！！
| 施工地 | 大阪府 豊中市 |
|---|---|
| 価格 | 134,400円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
小さな工事にもかかわらず、丁寧に対応して頂き本当に有難う御座いました。職人の皆様も良い人ばかりで、工事も丁寧で満足しています。
この会社に決めた理由
担当者の方の誠意とホ－ムプロでの評価が良かった事
リフォーム会社からの返答
こちらこそ有難う御座いました。汚水配管からの漏水が建築当初からなっていたのですからね、当時の大工さんももう少し気を付けていれば回避できたのにたぶん焦って居られたのかと思います！また、どんな些細な工事でも近い場所ですのでお気軽にお問い合わせください。これからもよろしくお願いいたします！
| 施工地 | 大阪府 富田林市 |
|---|---|
| 価格 | 142,800円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（50代/男性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
外壁と屋根のカラーシュミレーションの正確性に若干欠ける。但し職人さんの現場での対応力によりイメージどうりのカラーで仕上がった。震災にも拘らず１１日は屋根の補修工事で心配でしたが事故もなく足場も崩れず無事に完成したことをかんしゃいたします。隣接の人からも評価は高かった。
この会社に決めた理由
熱心な営業力と対応力（スピード）
リフォーム会社からの返答
ガイナ塗料での外壁・屋根の塗装工事をさせて頂きましたが、ガイナの塗色が全般的に薄い為イメージ通りの仕上がりになる様シミュレーションや施工中の色合いのご確認を頂きながら作業を進めさせて頂きました。最終的にはお気に入りの仕上がりとなり良かったです。この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,100,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
屋根のカバー工事は迅速にやっていただきましたが、震災の影響からか仕上がり後の担当者・業者からの説明がなく、どの程度の仕上がりか不明のため、その点が不満であり、評価が「普通」になった理由です。また、バルコニー工事は震災の影響で資材の手配不能から結局着手せずになっています。
この会社に決めた理由
値段と担当者の事前説明の的確性。
リフォーム会社からの返答
大変お世話になりました。満足の評価をいただきありがとうございます。今回震災の影響でバルコニー工事が弊社でできなくなりましたこと、申し訳ございませんでした。屋根に関しては震災の影響がなく問題なく完工することができました。またお住まいのことで何かありましたらお声かけの程、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 1,090,950円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
見積もりから契約までに時間がかかり過ぎたので、他社さんにお願いした方が良かったかも・・・と考えた事もありました。でも、担当の方が親切に対応してくださったので、最後はお願いして良かったと思っています。サッシ業者の職人さんも優しい方で、サービスにカーテンレールを付けてくれたのには感動しました。しかし、床のリフォーム時に床が少し焦げてしまったのはショックでした。もう少し事前準備をしっかりするとか、過程でチェックを入れるとかして欲しかったです。総合的に見て満足した対応と出来具合でした。
この会社に決めた理由
ホームプロの登録の反応が一番早かったからです。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社への工事のご依頼、誠に有難うございました。今回の工事の内容は、腰高から下がはめ殺しの窓を掃き出しの引き違い窓に交換するという内容でした。時期的にもエコが注目されておりましたので、ペアガラスにし、エコポイントをもらえるようにさせていただきました。工事のご依頼から工事完了まで時間がかかってしまいましたが、お付き合い下さいまして、誠に有難うございます。最終的には工事の出来具合等でお褒めのお言葉を頂きまして、大変嬉しく感謝申し上げます。着工までに時間がかかってしまい、お客様には色々とご迷惑を掛けてしまい、本当に申し訳なく思っております。今後共、末永くお付き合いさせて頂きたく思っておりますので、どんな細かなことでも構いませんので、何なりとお申し付け下さいませ。この度は本当に有難うございました。
| 施工地 | 兵庫県 西宮市 |
|---|---|
| 価格 | 700,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
リフォームにありがちな、U社さんに直接には責任のないトラブルにも十分ご対応いただき、満足しています。
この会社に決めた理由
担当者が誠実で、プロとして信頼できたこと。
リフォーム会社からの返答
この度は、キッチンリフォームをご依頼いただき誠にありがとう御座います。また、内装の手直しや、地震の影響もありお引渡しが延びてしまい、大変申し訳御座いませんでした。ただ、プロとして信用できたとのお言葉、そして総合評価で大変満足という高評価を頂きましたこと、心より感謝申し上げます。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 千葉県 市川市 |
|---|---|
| 価格 | 1,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
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リフォーム会社まとめ
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