リフォーム会社紹介
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築年数：11〜15年の評判・口コミ（811ページ目）
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（30代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
工事内容の説明が丁寧で、現場での施工や配慮も良かったと思います。
この会社に決めた理由
工事説明と価格が納得できるものであったから。
リフォーム会社からの返答
このたびは工事のご縁をいただきありがとうございました。現場担当者への申し送りに若干の不備があり、段取りがバタツク場面がありました。申し訳ございません。今後は書面でしっかり内容を伝達していく様にいたします。
これからもよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 北区 |
|---|---|
| 価格 | 1,844,228円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
３月にはじめてお会いしてから約半年間、大変お世話になりました。既に新居での生活も１０日ほど立ちましたがとても気持ちよく生活できています。なかなか製品を決められなったり、実際に施工しようとして想定どおりいかないことなどありましたが、結果的にはどれもうまくはまっています。
今後ともお世話になると思いますのでよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
最初にお会いした時点でお二人ともとても話しやすかった点と、我が家の事情を汲んでいただきながらとてもスピーディな対応をしていただいた点です。５社相見積もりを取りましたが見積もり金額を見る前に御社に決めていました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社を選んで頂きまして、誠にありがとうございます。
こちらこそ大変お世話になりました。お客様にご協力頂きましたおかげで、スムーズに工事を進めることができました。
今後とも末永いお付き合い宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 調布市 |
|---|---|
| 価格 | 9,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
丁寧に調査していただき、いろいろ相談に応じて頂き、安心してお任せできました。追加工事等も迅速に対応頂きありがとうございました。暑い中、塗装の職人さん、大工さん含め、丁重な仕事をしていただき感謝いたします。
この会社に決めた理由
価格、詳細の説明、自宅から近いこと等で決めました。
リフォーム会社からの返答
高い評価を頂き、ありがとうございます。暑い中の工事となりましたので、お客様にも色々ご不自由をお掛け致しましたが、ご協力を頂き、無事竣工の運びとなりました。
今後もお住まいに関することで、ご不便、ご心配事等ございましたら、小さなことであっても遠慮無くお申し付けくださいますよう、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 厚木市 |
|---|---|
| 価格 | 1,023,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 その他 |
（40代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
外注先の畳屋が原因で、搬送の際にそうなったのか、もともと商品の管理が悪いのか、新調した畳のわりに小さなキズ（い草が切れてる）が多く、引っ掻いた線のようなキズとかが気になった。
この会社に決めた理由
１社やったから
リフォーム会社からの返答
今回、畳・襖張り替え工事させていただき、ありがとうございました。畳のささくれの件に関しましては、私どもの確認不足・説明不足等があり大変申し訳ございませんでした。今後、浴室・トイレのリフォームも考えておられるということで末永くよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 堺市 |
|---|---|
| 価格 | 130,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
工事価格については大変頑張った金額をご提示頂き満足しております。支柱杭が水平に設置されていなかった点は残念ですが直して頂ける事になっているので宜しくお願いします。またこちらの勉強不足を棚に上げるようですが、こちらも全くの素人なのでもう少し丁寧なアドバイスを頂きたかったです。
この会社に決めた理由
価格とご担当者のお人柄。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 218,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
工事に関する説明も丁寧にしていただき、細かな要望に対する対応も迅速で、価格も一番お安く満足しています。仕上がりもとても綺麗でした。
この会社に決めた理由
価格と安心できる丁寧な対応。
リフォーム会社からの返答
このたびはご購入マンションのクロス、クッションフロア、畳襖の張替、棚板の取り付けなど御利用頂きました。こちらこそ高い評価を賜りまして誠にありがとうございます。ショールームなどにも足を運ばれて選んだインテリア、快適にお過ごしでございましたら幸いです。 追加で御注文頂いたカーテンなど、直前までお付き合いさせて頂き、私どもも光栄でございました。
お子様の健やかな成長と御家族の皆様の御多幸をお祈りいたします。このたびは誠にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 896,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
営業担当者は誠実で信頼のできる方だった。しかし工期が短かったせいもあるかもしれないが、見積から竣工までの各プロセスにおいてやり直し、修正、連絡ミス等が非常に多かった。その都度、指摘した後の対応は早かったが、もう少しホウレンソウの徹底や凡ミスの軽減に努めて欲しい。売主がほとんど掃除をしていなかったせいもあるが、最後のクリーニングの精度は甘い。全体的な仕上がりには満足している。
この会社に決めた理由
営業担当者が信頼できそうなこと、住宅瑕疵担保責任保険協会に加盟している業者だったこと、価格的に許容範囲だったこと
リフォーム会社からの返答
非常に貴重なお言葉を頂きありがたいです。これからも悪いところは修正して、良いところはもっと伸ばし、精進していきます。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 3,800,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 |
（30代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
仕上がりは大変満足しています。
ただ、これは担当者個人の問題かもしれませんが、来ると言った時間から大幅な遅刻がある点や取付可能だと言った器具が取り付けられなかった・一部部品を取り寄せる必要があった等で段取りが甘い所が見受けられました。
この会社に決めた理由
売り文句のテレビチャンピョン～という点ですね。
仕上がりのみで見れば大変満足しています。
リフォーム会社からの返答
担当の段取りミスや遅刻等、大変ご迷惑をお掛けし、申し訳ございません。どれも初歩的な問題かと思いますので、今後このようなことの起きないよう、再度徹底して参ります。ご意見ありがとうございます。また何かお気づきの点等ございましたら、遠慮無くお申し付けください。今後とも何卒宜しくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 朝霞市 |
|---|---|
| 価格 | 374,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
サンルームの屋根のパネルのひび割れがひどく、雨漏りがするのでお願いしました。当日は工事中に大雨になり、続行不可能になりましたが、続きの工事の日程も素早く決めていただき、希望の工期内に終了しました。
しかしそれ以降、大雨が降ることはなく、仕上がりをきちんと確認できていませんが、迅速且つ丁寧に対応していただきましたし、地元の業者さんということで、これからも気軽に相談ができそうで良かったです。
この会社に決めた理由
工事代金の安さはもちろんですが、見積りの際の現状確認(採寸等)をしっかり行っているところやパネルの材質の説明なども分かりやすくしていただき、他社とは安心感が違いました。
リフォーム会社からの返答
この度は工事をさせて頂きまして、ありがとうございました。
作業中、雨の為中断となってしまいましたが、養生で漏水を防ぎ、問題なく終えられ、ホッとしております。
また、お困り、お悩みのことがございましたら、どんな小さなことでもご相談下さい。
この度は、本当にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 114,870円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア その他 |
（50代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
床の色が元の床色とかなり違ったことだけ不満が残りました。
この会社に決めた理由
対応の早さと価格
リフォーム会社からの返答
マンションの和室を洋室に改装し、リビングと一体化する工事でした。リビングの床に近い色をサンプル帳から選んでご確認頂いたのですが、現物はサンプル帳より明るくお客様にご不満が残ってしましました。大変残念に思います。誠に申し訳ございませんでした。
| 施工地 | 東京都 中央区 |
|---|---|
| 価格 | 430,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | リビング |
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リフォーム会社まとめ
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