築年数：11〜15年の評判・口コミ（811ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回は、ありがとうございました。また機会がありましたらお願いいたします。

この会社に決めた理由

早い対応と見積金額。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

この度はありがとうございました。外壁の色選定ではご迷惑をおかけいたしましたが、リフォーム業者側も小さいペン缶を数種類段取りして試し塗りし、顧客が選定できるような配慮をいただけたらより良かったと思います。ロックペイント様からカラーシミュレーションを頂きましたが、色選定にあまり参考にならなかった点が残念でした。（写真と現物のギャップが大きすぎたように感じました）しかし、施工管理及び顧客への対応は満足しております。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

会社及び担当者の対応

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

仕様を決めるとき色々な提案を頂き大変参考になりました。仕上がりも満足のいくものとなりました。

この会社に決めた理由

複数社に見積もりを依頼しましたが、御社が最も見積もりの内容やその説明が分かりやくす、信頼がおけると感じました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

換気扇の交換でしたが、丁寧に対応して頂きました。予定の時間通りに作業も完了し、良かったと思います。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

概算見積にて具体的で納得の価格を提示されたことです。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方にも言いましたが、数年後の風呂・トイレリフォームの際にはまた声をかけますのでよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

会社の規模が大きいので安心かなと。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

居住しながらの難しい工事でしたが、丁寧かつ効率よく実施していただきました。可動間仕切りもきれいに設置され見違えるようになりました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

可動間仕切りの仕様や結露防止など独自の提案が際立っていました。担当者も経験豊富な方で、完成まで一貫した対応が期待できました。

お客さまのご感想

価格はどの業者よりも安く満足しています。価格に含まれたサービスとして、クロスをやっていただきました。正直、私より下手でした。綺麗になって満足、しかしクロスのあらが目立つため+-０です。クロスの仕上がりがきれいであれば満足でした。残念です。対応は職人気質なのでしょうか、さっぱりした印象です。

この会社に決めた理由

依頼のお返事メールに価格が記載されていてなおかつ安さが決め手でした。

お客さまのご感想

下請けの業者さんは一生懸命よい対応でした。

この会社に決めた理由

下請けさんの対応と提案

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

適切な工事、予定通りの工程に満足しました。また、急な要望に対しても快く対応していただきました。

この会社に決めた理由

担当者が客の立場になって、出来るだけ安価になるリフォームを提案して頂きました。その誠意ある対応に信頼感を持ちました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当の方の人柄、対応の速さと、丁寧な説明が良かったです。随時、途中経過の説明をしていただけたので、安心できました。この機会に、また利用させてもらいたいと思いました。Ｍさん、本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当の方がすべてにおいて良かった。