リフォーム会社紹介
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築年数：11〜15年の評判・口コミ（805ページ目）
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（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
作業途中で変更お願いしても嫌な顔をせず、丁寧なお仕事ありがとうございます。大変満足しております。
この会社に決めた理由
担当者の方が、良く話しを聞いてくださり、適切且つ親切に対応して頂いたのが決めてです。
リフォーム会社からの返答
今回は荒川区荒川のお客様でユニットバスとトイレの交換工事及び、クロス貼り替え工事でした。お客様は、お仕事の休み期間中に工事をご希望とのことでしたので、お客様のご予定に合わせ、5日間の工事で行わせていただきました。
貴重なお休み期間中に工事を行わせていただくので、工事の段取りには無駄のないように、予定通り完成することが出来ました。
お客様も仕上がりに大変満足していただき、本当に良かったです。今後とも、アフターメンテナンスを含めまして、末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 荒川区 |
|---|---|
| 価格 | 1,200,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ その他 |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
きちんとご対応いただきありがとうございます。見積もりの明細が分かりにくかったのが、若干気になりました。
この会社に決めた理由
金額とご担当者の対応。
リフォーム会社からの返答
見積もりの内容につきまして、若干わかり難い様でした。
担当者の私自身がわかっていることでも、もう一歩お客様
の身になって今後対応させて頂ける様 努めます。
御指摘ありがとう御座います。
工事につきましても同様に頑張って参りますので、
今後ともお引き立て頂きたくお願い申し上げます。
お打合せから、工事完了までお世話になり有難う御座いました。
| 施工地 | 東京都 国分寺市 |
|---|---|
| 価格 | 254,572円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
（30代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
無事工事も終わりありがとうございました。
こちらの施工予定時期や色など具体的なイメージがないこともあり、ご迷惑をおかけしましたが、施工が決まってからはスムーズに
工事完了したと思います。
現場は留守にすることが多く職人さんが丁寧にやってくれたと思いますが、付帯工事の見積もりや作業写真、工程表など営業との連絡事項に多少今後の課題があると思います。
全体的には、価格を含め満足しています。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
納得の価格。
打ち合わせ時の施工に対する印象。
リフォーム会社からの返答
Ｔ様この度はありがとうございました。連絡事項徹底するようにいたします。勉強になります。お盆中の工事が重なり連絡も細目に出来ていなかったように反省しています。仕上がりは何度かイメージパースを見て頂いたり、現場での何色かのためし塗をすることで気に入って頂いた仕上がりで良かったです。今後ともよろしくお願い致します。設計Ｋ
| 施工地 | 大阪府 阪南市 |
|---|---|
| 価格 | 770,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
今後のリフォームも相談します。
この会社に決めた理由
担当者の人柄
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社への工事のご依頼、誠に有難うございました。
また、総合満足度『大変満足の五つ星』という評価を頂きまして、大変嬉しく感謝申し上げます。
今回の工事は和室仏間の改装工事でした。
仏間の入替に伴い、現状大きな仏間スペースを縮小し、余ったスペースの有効活用の為に階段状の置き台を造作致しました。本格的な和室のお宅でありましたので、どのような形状が最適か悩みましたが、お客様ともご相談の上、階段状の置き台を造作する事に致しました。
完成後は違和感なくシンプルでスッキリとした仏間になったと思います。
お盆が近く短期間で施工致しましたが、丁寧に施工を行い綺麗な仕上がりで、お客様にもご満足頂けスタッフ一同大変嬉しく思っております。
今後共、末永くお付き合いをさせて頂きたく願っておりますので、また何かございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。
この度は誠に有難うございました。
| 施工地 | 兵庫県 宝塚市 |
|---|---|
| 価格 | 245,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
色々要望どうりに工事してくださり、綺麗にして頂き有難うございました。
この会社に決めた理由
小さな事でも親切に聞いてくださり、地域密着の会社という事もありまして。
リフォーム会社からの返答
洗い出しがメインの駐車場の一部にデザインで枕木、龍のひげや土の部分がありました。そのデザイン部分の枕木を残し他を洗い出しにする工事と駐車場への土の流れ出しを防ぐためのブロックの設置工事をさせて頂きました。
ご満足頂けて、大変嬉しく思っております。
お近くなので何かあればすぐにお伺い出来ます。今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 堺市 |
|---|---|
| 価格 | 100,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（30代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
太陽光発電の設置案件では、色々お世話になりました。ありがとうございます。説明、契約、工事までに丁寧に対応いただき感謝しています。家から支店が近いこともあり、何度も足を運んでもらい納得のいく契約ができました。
思い出作りの為のパネル裏への落書き、機器フェア、バスツアー等のイベントもあり、家族も楽しい時間を過ごせ大変満足しています。
今後は他の太陽光パネルの設置業者が提示しているアフターケア（パネルの掃除、機器点検など）も期待しています。他の案件に関しても今後ともよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
①支店が家から近い：顔がすぐ見れるので安心感がある。②対応が良い。：担当者の対応が迅速、丁寧でよかった。③価格に満足。
価格面では10社近くの見積りや交渉の中から、2番手の価格提示でしたが、契約までの対応で①、②に価格差を上回る利点があり、総合的に満足できる契約ができました。
リフォーム会社からの返答
K様。この度は弊社へのご依頼、誠に有難うございました。今回のリフォーム工事は、『太陽光発電システムの設置』でした。弊社では、太陽光発電の営業から、施工、アフターまでを一貫して承っております。太陽光発電システムの施工は、大切なお客様のお屋根に、長きに渡り設置するものです。当然、メンテナンスも必要となり、長いお付き合いになります。そのため、弊社としては、お客様に自社の事を知っていただくことに重点を置き、ご提案、ご案内をさせていただきました。K様におかれましては、弊社主催の様々なイベントに、ご出席いただきましたこと、本当に感謝しております。K様の言われる通り、今後のアフター等、しっかりと対応させていただきます。この度は、最高の評価までいただき、本当に感謝しております。K様のご期待に応えるべく、弊社一同努力して参りますので、今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 2,270,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
依頼までの対応は良かっただけに、施工に関する説明不足や仕上げにムラがあった点は非常に残念。
最終的には色々と対応していただいたが、何度も足を運んで仕上がり具合をチェックしないと安心できなかった点は、大きなマイナス。
この会社に決めた理由
提案の内容と工事価格の適正さ。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社穴吹建設での評価です。）今回の工事につきましては色々とお手数をおかけいたしました。
また、工事前の具体的な施工方法の説明不足については申し訳ありません。（御見積書提出時に施工方法を詳しく説明しておくべきでした。）
M様のご意見を真摯に受け止め、今後に活かして参ります。
この度は弊社に御用命頂きまして誠にありがとうございました。
| 施工地 | 岡山県 岡山市 |
|---|---|
| 価格 | 276,517円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 玄関 廊下 その他 |
（30代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
担当のSさんを始め、施工の方にはいろいろお世話になりました。
急遽、外構の工事もやっていただきありがとうございました。
この会社に決めた理由
希望価格とマッチしていた。、連絡がスムーズに行えること。
リフォーム会社からの返答
この度は工事をご用命いただき誠にありがとうございました。
高評価をいただく事ができた事、大変うれしく思います。今後も何かお困りのことがございましたら、お気軽にご相談いただけると幸いに思います。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 平塚市 |
|---|---|
| 価格 | 1,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
ほぼ留守宅でしたが好天にも恵まれ（暑すぎましたが笑）順調に作業をしていただき大変満足しておりますが、ただ社内の連絡が・・・（仲が悪い？笑）不十分かなと感じました。
この会社に決めた理由
他社は安かろう悪かろうみたいな言い方をしておりましたが、同種の材料での見積もりも納得の価格で社長の他者が高いのですの一言に惚れて決めました。
リフォーム会社からの返答
F様この度は7社もの優良会社様の中からご指名頂き、また好評価いただきまして有難うございます。ただ、社内連絡が行き届いていないことがあったようでご迷惑おかけしたようでしたら申し訳ございませんでした。弊社は今でこそリフォーム事業部など全分野に専門者を置いておりますが、発進は塗装事業部が母体となっているため塗装に関しては他者様に見積もり価格、施工技術負けない自信とプライドを強く持っております。そんなことでの好評化は本当にうれしく思っております。又、何かございます時は宜しくお願い致します。 監督Ａ
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 960,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
営業担当者、職人の皆さん、とても礼儀正しく工事進捗状況を逐次説明して頂いたため、家を空けることが多くても信頼して工事をお任せすることができました。
この会社に決めた理由
満足度評価が高く、ユーザーからの不満の声にも誠実に回答していたため。見積価格にも納得しました。
リフォーム会社からの返答
（平成29年4月1日 体制変更以前の（旧）永大プランニングの実績です）この度は工事のご用命を頂きましてありがとうございました。
外壁塗装、屋根塗装、外構工事において雨天などによる予定の変更が度々ありましたのでご迷惑をおかけしたかと思います。K様のご協力もあり無事完工する事ができました。ありがとうございます。お家の事でお困り事がありましたら何なりとお申し付け下さい。アフターフォローも含め今後ともよろしくお願いします。
| 施工地 | 東京都 東久留米市 |
|---|---|
| 価格 | 1,854,398円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 外構・エクステリア 玄関 |
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リフォーム会社まとめ
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