築年数：11〜15年の評判・口コミ（783ページ目）

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

工事に関わった方々、皆さん挨拶も気持ちよく仕事はプロとしてきちんとされているのは勿論、こちらの要望や質問に丁寧に対処して頂きました。

この会社に決めた理由

担当者の方がとても丁寧で少々無理な要望にも精一杯答えて頂けたのでお願いいたしました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

的確なアドバイスを頂き、大満足な仕上がりとなりました。有難うございました。

この会社に決めた理由

担当者のS氏の誠実な人柄を信用して決めました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

マンションの一室を絨毯からフローリングに替えて頂きました。
見積もりにきて頂いた次の日にはメールで大まかな見積もり書を送って頂いたり、こちらの疑問にも分かりやすく返答して下さったりと丁寧かつ早急な対応で
安心して依頼することが出来ました。
Y社様は家から近く、会社概要も信頼出来るものだったのが依頼を考えたきっかけだったのですが、仕上がりも満足いくものになり本当に良かったなぁと思っています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

近所にあった/会社概要/ホームプロでの評価

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

概ね満足できる内容でした。ただ、今回お願いした工事は、マンションの上下階の方に承諾書に押印してもらい、管理組合にそれを提出して許可を取る必要のある工事でした。私の前の持ち主の方が退去する前という特殊な事情があったので、仕方なかったとは思いますが、管理組合関係の事務手続に関して、フォローが不足していたため、結局私のほうですべて手続を行わざるを得ませんでした。その部分は残念だと感じました。

この会社に決めた理由

１社のみの紹介でしたが、インターネットの口コミの評判が良く、価格も予算内だったので、お願いしました。

お客さまのご感想

壁紙の施工に関しては非常に満足していますが、工期が遅れたり、情報がきちんと伝わってこないときがあり非常に困りました。営業の方が変わられたこともあるのだとは思いますが非常に残念です。

この会社に決めた理由

見積もりの迅速さと営業の方の人柄で決めました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

的確なアドバイスもあり納得の仕上がりではありました。但し、こちらも反省すべき点はありますが、トイレ交換の件（事前に使うトイレの型番等説明があって然るべき）や、出来上がりは一緒に確認するのではないですか！残金支払い後もお礼の一つも無いのは失礼だし、貸していた鍵もこちらが請求するまで、なしのつぶて。キチキチと決めるところが、苦手のようでした。

この会社に決めた理由

アドバイスが的確と感じたから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回はお世話になりありがとうございました。お風呂に入るのが楽しくなりました。

この会社に決めた理由

ホームプロのサイトから申し込んだら一番早くレスポンスがあったことと、担当の方と意外なご縁があったこと。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

5社見積りを取ったのですが、他社見積りに不透明な項がある中、当初から透明性が高く且つ低価格の見積りをご提示頂きました。また質問や要望に対する社長様のレスポンスが常に迅速且つ丁寧だった点も安心できました。
2週間の工期通りに完成し、仕上がりも満足いく内容でした。機会があればまたお世話になりたいと思います。今回は誠にありがとうございました。

この会社に決めた理由

5社見積りの中で最も安い価格、クイックレスポンス、社長の人柄、ホームプロでの高評価

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

夏場の暑さ対策について色々な案を出してもらったのでよかった

この会社に決めた理由

事前の打合せの段階で,色々な計測を駆使し,その場で顧客の身になり対応案を出そうとする姿勢がよかったので。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

大変綺麗な工事でした。これなら安心できます。

この会社に決めた理由

担当者のメッセージが伝わったこと。