築年数：11〜15年の評判・口コミ（575ページ目）

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

塗装のプロということで、とても信頼がおけました。仕上がり、工程とも予定通りで大変満足しています。工事担当者は私達や周囲への配慮をとても細かにしていただけましたし、進捗を随時報告いただけ(毎日の報告やブログ)て大変助かりました。

この会社に決めた理由

プロとしてのアドバイス、比較検討しやすい明細コストの提示で信頼がおける対応であったことと、他社見積もりに比べてメリットがあったため。

お客さまのご感想

工事完成は年内可能というので　決めたが　年越してしまったことが残念である

この会社に決めた理由

２０１４年内に完了するというので　他社を断り決めた

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

当初外壁屋根塗装の依頼でしたが、急遽、電気温水器の故障で、エコキュートへの交換依頼を追加し、さらにこちらの都合で、最短で設定していただい交換工事日の変更を快くご対応いただき、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

たまたま、御近所の方も見積を依頼され、その際の対応がよかったため、また、地元の会社であったため。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

空っ風が吹く前までに、塗装を終了させたかったので、年内に塗装無事工事が終了できてありがとうございました。
担当のＮさんにも大変お世話になりました。ありがとうございます。
また、何かありましたらお願いいたします。

この会社に決めた理由

担当のNさんの人柄

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

外壁塗装当日、職人さんから一斗缶を見せながら、メーカー、種類、色の説明がありました。材料の確認ができたことはよかったと思います。また、専務さんからは、塗装のことはもちろんでありますが、塗装以外の件である外壁、屋根、土台等々について素人の基本的な質問にも時間を割いてわかりやすく説明をしていただき大変勉強になりありがたかったです。

この会社に決めた理由

足場の組立について、極力隣地にはみ出さないようにできたこと、足場の組立及び解体時に、お隣の車の移動をその都度お願いしなくて済んだこと。施工費用が予算内に収まったこと。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

予定していた大工さんがインフルエンザになったり、おトイレの納期が、部品が足りず、遅れたりしましたが、仕事が早くて助かりました。
何より、出来上がったあとの、子供達はすぐ部屋にこもってしまうほど、お気に入りの部屋になり、呼ばないと出てこないほど喜んでいます。

この会社に決めた理由

アフターケアがきちんとしていると思ったから。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

全体的には概ね満足しています。
しかし、当初の説明と若干違った面があったのが
すこし不満に感じました。
(進行状況の撮影や塗料の確認など)
あと、外壁以外にカーポートの排水溝のつまりの改善を
お願いしていましたが、どうなったのか説明も
ありませんでしたし。。。

この会社に決めた理由

価格です。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

お世話になりました。
きれいで明るい部屋になりましたので、気分も晴れやかになった気がします。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

工事の内容、進め方も詳しく説明してくれたので、工事をお願いした後のイメージが頭の中で描けた。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

初めてのリフォームということもあり疑問点が多数あった中で常に的確な助言をしていただきありがとうございました。
現場調整による仕様変更等にも柔軟に対応していただき大変満足しております。

この会社に決めた理由

見積もり価格が最も安価であったこと及び担当の方のわかりやすい説明と素早い対応

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

見積もり時のときに、施工以外のことでもアドバイスいただいたりと、営業の方には信頼感を持てました。また利用したいと思いますし、もし友人でもリフォームを考えている人がいたら紹介したいです。

この会社に決めた理由

営業の方の人柄、対応のはやさ、コストパフォーマンスのすべてがとても満足のいくものかと思います。