築年数：11〜15年の評判・口コミ（501ページ目）

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

この度は、何から何までお世話になり、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者の熱心かつ、迅速な対応が良かったと思います。
見積に来てもらいたい日時が、水曜日の１０時でした。
水曜日の午前１時ころに見積希望のメールをしました。
私は知りませんでしたが、リフォーム会社の多くが水曜日定休になっており、K社以外は「水曜日以外にしてほしい」と断られましたが、たまたま出社していたK社の担当者から、連絡いただき、すぐ見積に来てくれました。
また、事前に管理会社への連絡、申請手続き、施工当日の近隣住民への根回し（施工の周知とタオルを配る）まで全てやっていただき、文句なしでした。

お客さまのご感想

礼儀正しく、感じの良い方ばかりでした。仕事がていねいです。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。
天候にも恵まれ短期間で素晴らしい施工をしていただき、大変満足しております。
次回（十年後）もまたお願い出来ればと思っております。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者が信頼できると思ったから。
初めてのリフォームで、分からないことだらけでしたが、丁寧で理解し易いご提案をいただき、安心をして施工を依頼することができました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

またお願いするつもりでいます。

この会社に決めた理由

価格と最初に来てもらえたので。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

今回はこちらのわがままな要望を全て叶えていただき本当にありがとうございました。
理想のバルコニーが仕上がり、大変満足しています。
メールの回答や見積り等の迅速な対応、価格、工事に関する分かりやすい説明、こちらの要望を全て叶えることができる技術力、短期間での作業、全てにおいて大変満足しています。
今後別の個所でリフォームが必要となった場合には、是非御社にご相談したいと思いますので、よろしくお願い致します。

この会社に決めた理由

下記の理由により、一番信頼できる会社と思いました。
・メールの回答や見積り等で迅速な対応をしていただいたこと。
・こちらの希望価格に対応していただいたこと。
・他社はこちらの要望を叶えられないと回答したことに対して、
　対応可能と回答していただいたこと。(技術力の高さ)

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

施工時に不測の事態に対して迅速、丁寧に対応いただきました。
営業：N様、工事責任者：課長 T様が現地に常時居ていただいたおかげで工事が中断することなく進みました。
これは他人任せにせず、お二人が施工現場に工事完了までお付き合いいただいた成果かと。
新しいトイレには大変満足しております。
施工にあたり、大変ありがとうございました。
今後もよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

見積依頼をした時の営業、工事責任者の方の迅速かつ的確な提案が決め手になりました。
見積時に確認したことに、すべて即答、対応いただきました。
しかも、こちらの要求以外のことまで先手で確認いただき安心感をいただきました。
あのスピード力は大変好意を持てましたね。
また、お二人の人柄が決め手の絶対的条件になりましたね。
施工にあたり、大変ありがとうございました。
今後もよろしくお願いいたします。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

ありがとうございました。なにかありましたら次回も利用したいと思います。

この会社に決めた理由

1社しかオファーがなかった

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

見積り段階で何度か家に来て頂き、詳しく説明していただきました。仕上がりも満足しています。有難うございました。

この会社に決めた理由

他社より詳しい説明があり、対応も早かった。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

ありがとうございました。アフターサービスもよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

スピード。価格。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

一部サービスで対応頂いた点を除いても、工事全体を通じて満足する結果でした。近隣への挨拶、工事現場のきれいさ、職人さんの受け答えなどから、信頼できる会社と認識しました。今後のアフターケアについても相談に乗ってもらえることを期待しています。

この会社に決めた理由

①地元の会社であること。
②顧客満足度の評価が高く、且つ継続している点。
③他社に勝る価格設定。