築年数：11〜15年の評判・口コミ（482ページ目）

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

洗面台の交換に合わせ、洗面所の床、壁、天井も張り替えました。事前の説明通りの進行と、丁寧な仕上がりに満足しています。価格も頑張っていただけました。

この会社に決めた理由

・担当の方の対応が丁寧だったから。
・やはり家から近いほうが便利。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

年末年始のあわただしい時に、丁寧に対応していただき、ありがとうございました。
防犯上の理由で思い立った工事でしたが、家の雰囲気やイメージに合った仕上がりに、大変満足しています。
お世話になりました。

この会社に決めた理由

会社やエクステリア工事の実績について、いただいた資料や説明で知り、提案されたプラン・見積内容の説明も、わかりやすく納得のいくものだったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当の方が凄くマメに丁寧にご連絡説明していただけたので大変満足いたしました。価格も4社の中で一番安くて大変満足いたしました。

この会社に決めた理由

口コミが良かったので。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

契約時の営業の方とは希望がうまく伝わらない点があり途中工事の見直しが有りました。
担当を引き継いだ店長の方と現場監督の方は、本当に誠実で親身になって丁寧な工事をして頂きました
特に現場監督の方と職人の方のしごとは、丁寧で親身になり私達に寄り添い希望を形にできるよう最大限の努力を重ねてくれました。
工期は長くなりましたが、一つ一つが丁寧で信頼できる出来栄えに大満足の庭になりました。
これからも信頼していろいろお願いできると感じ、ずっと相談したいと考えています。

この会社に決めた理由

費用面と、営業の方が「やってよかったと思えるリフォームにしましょう」「私に任せてください」とすすめてくれた言葉でした。デザインを考えてくれた方もこちらの希望をうまく取り入れてくれた点を評価しました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

またよろしくお願いします

この会社に決めた理由

担当者のＫさんに好感もてたので、信頼できると思いました

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

こちらの要望に対して、毎回素早い回答があり助かりました。
納期も早く、仕上がりもこちらが想像していた通りの仕上がりでした。

この会社に決めた理由

質問に対して、素早く回答してくれた点

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。
初めてのリフォームという事で、色々教えて頂きありがとうございます。
漏水がおきてからどうなるか、とても心配でしたが、施工完了後は、綺麗になったフローリングに大変満足しています。
今後とも、末長くお付き合いさせて頂けたらと思います。
本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

自宅から近い会社だったので、まず、は見積りをと思い来て頂きました。
担当者さんの人柄がとても良く、好感が持てました。色々お話しをして頂き、急を要していたので、他に見積りをするのをしませんでしたが、問題はなかったです。
やはり、施工期間が短くても、長くても、リフォームする上で担当者さんの態度などは、好感が持てないと任せるのが不安になりますし、私生活に関わる事なので、お願いしたいと感じさせる人で良かったです。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

丁寧で迅速なご対応で、信頼のできる業者だと思いました。

この会社に決めた理由

お値段が比較的お手頃だったので

お客さまのご感想

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

迅速で丁寧、かつ疑問点にも納得いく様にご対応頂き、また、工事内容についても、近隣へのご配慮等含め大変満足しております。
お陰様でリフォームに伴う諸々の面倒な事も、ストレス無く気持ち良く進められ、快適に過ごせる様になりました。
ご多忙中にも関わらず様々な部分に細やかな御心配り頂きありがとうございました。
次回も機会があればまたお願いしたいと思います。今後共どうぞよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

•ホームプロでの評価内容
•価格と説明内容
•疑問点や要望に関しての納得いく説明
•担当者の丁寧な対応とお人柄
•会社としての信頼感
•助成金申請条件に適合