リフォーム会社紹介
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築年数：11〜15年の評判・口コミ（39ページ目）
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（30代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
金額も良心的で、また何かあればお願いしようかと思える会社でした。
この会社に決めた理由
担当の方がとても丁寧に返信、対応してくれたので
この会社に決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は「大変満足」の評価いただきありがとうございます。
近隣挨拶廻りも一緒に同行して頂き、ありがとうございました。
玄関タイルを斫る時は廻りに気配りをして作業をさせて頂きました。
そんな中でも、気持ち良く対応して下さりありがとうございました。
今後共宜しくお願いします。
| 施工地 | 兵庫県 伊丹市 |
|---|---|
| 価格 | 104,500円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 玄関 |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当の方の対応はとても良くこちらに決定することにしたのですが、工事の方の報告や連絡はもう少し配慮が欲しかったです。
耳の悪い父しか在宅してなかったので、上手く伝わらなかったのかも知れませんが、その旨予め伝えてあったので。
値段は特別安いわけではなかったけれど、細々としたフォローまでしてくれていましたし、アフターサービス(保証など)もしっかりしていて、総合的にはこちらでお願いして良かったと思います。
この会社に決めた理由
担当の方の対応が良かったので。
こちらの希望を良く聞いてくれて、いろんな案を出してくれたり、私が仕事で不在がちな状況を踏まえて工事中の対応も考慮してくれたりしたことが最終的に決定打になりました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事を任せていただき、誠にありがとうございました。
お風呂は快適に入れておりますでしょうか？
工事中の報告や連絡等の配慮が足りず、誠に申し訳ございませんでした。
職人との連携が欠落しておりこの様な気持ちにさせてしまったこと、深くお詫び申し上げます。
貴重なご意見をありがとうございます。
又、お仕事でお忙しい中お電話に出てくださったり、本当にご協力ありがとうございました。
また何かあればいつでもご連絡ください。
| 施工地 | 兵庫県 宝塚市 |
|---|---|
| 価格 | 1,353,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（40代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
工事は、丁寧で早く、仕上がりも大満足でした。最初、金額を見た時、少し高いかな？と感じていたものの、実際に完成したルーフバルコニーを見て、強度や素材感も期待以上で、もっと早くお願いすれば良かったと感じるほど、ステキな仕上がりでした。こちらの予定も最大限に汲んで頂き、負担が少ない形で予定を組んで頂き、とても助かりました。連絡もスムーズで、とても安心できる会社だと感じております。
この会社に決めた理由
見積もり、金額交渉、工事内容の説明、連絡等、とても丁寧で、信用できると感じたので。
リフォーム会社からの返答
この度は誠に有難うございました。ご満足頂けまして幸いです。出来る限りお客様のご要望にお応えし、丁寧にそして責任を持って施工致します。 謙虚にして驕らずの精神で、社員一同精一杯努力してまいりますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。気になる点がございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 770,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | バルコニー・ベランダ |
（40代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
ありがとうございました。
大変満足のいく仕上がりでした。
在宅勤務の事情等、ご配慮いただき大変助かりました。
また何かありましたらよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
・費用と実績（口コミ）と営業担当者の説明などが信頼できると思ったから。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に工事のご依頼を頂きましてありがとうございます。
又、仕上がりにご満足いただけました事、大変嬉しく思います。
今後もお困り事やご相談がございましたら、お声掛け下さいますようお願いいたします。
| 施工地 | 茨城県 守谷市 |
|---|---|
| 価格 | 323,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ リビング 洋室 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当の方の印象が大変良かったです。提案の内容はもちろんですが、ご連絡が早くやり取りがスムーズに進んだり、こちらの要望に対してしっかりと調べていただき、懸念点なども率直に伝えていただけたので大変助かりました。（こうしたアドバイスがなければ、こちらの素人考えのプランで着工し、施工時にトラブルになっていた箇所が多数あっただろうと思います）
直接の担当の方以外にもお会いする機会がありましたが、社を挙げてご対応していただけている雰囲気があり、心強かったです。
色々と的確なご提案をいただけたことで予算をオーバーしてしまったのですが、その分満足度の高い仕上がりになりました。長く住む家ですので、こちらの会社にお願いしてよかったと思います。
この会社に決めた理由
・現地調査の日程を急にお願いしたにもかかわらず、柔軟に対応いただけたこと。
・現地調査時の対応が非常に丁寧で、細部までご確認いただけたこと。
・担当の方の姿勢がとても積極的で、かつこちらの希望を汲んだご提案をいただけたこと。
・お見積りに部材の型番まで含む詳細な内訳がついており安心感があったこと。
リフォーム会社からの返答
この度はお世話になりました。
大変満足の評価を頂き嬉しいです！
今回のリフォームは、初回からお客さまのご希望内容が明確で一緒にイメージを具体的に
していくのが楽しかった記憶があります
社を上げてお言葉を頂いていますが、そう捉えて頂いて嬉しい限りです。
弊社ではチームの全員が相談しやすい社内雰囲気もあるので担当だけではなく、
複数人の意見を取り入れたプラン提案ができたのかなと思います。
最後にこのような大変うれしいお言葉を頂きありがとうございます！
今後とも何かあればいつでもご連絡ください。末永くよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 2,676,338円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ リビング 洋室 和室 廊下 |
（40代/女性）
『デザインセンス』が良かった
お客さまのご感想
担当者様には私の都合に合わせて、打ち合わせに何度も足を運んでいただきました。
生活の不満を解消していくというはっきりしないリクエストばかりだったにもかかわらず、１点１点良い提案をしていただいたと思います。
クロスや外壁のデザインは自身のセンスが不安だったので、プランナーさんなどにシミュレーション画像などで提示していただけたのは大変満足です。
工事中も住みながらだったので毎日遅くまで残って清掃をしていただき感謝しています。
担当の業者さんも丁寧で礼儀正しい方ばかりでした。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良かったから。
住みながらリフォーム出来たから。
工事の項目が多かったが１社で全て依頼可能だったから。
担当者にプランナーさんがいらっしゃったので、デザイン面の提案が期待できたから。
| 施工地 | 千葉県 佐倉市 |
|---|---|
| 価格 | 8,910,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
リフォームを進めていくうちに幾つか疑問点が発生しましたが、そのたびに迅速な対応と丁寧な説明をして頂きました。何かありましたらまたお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
見積で訪問してきたときに丁寧な説明と、細かいところまでの提案をしてくれたところが契約の決め手となりました。見積書の内容が他の会社さんと違って細かいところまで出してくれたのでわかりやすかった。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。
また、大変満足という高評価もいただき重ねてお礼申し上げます。
またこの度の工事に関しましても、多数のリフォーム工事を行ってきておりますので、漏水に関しましても様々なケースを経験してきたことにより。この度のご提案がお客様にとってスムーズに事が進んだことが何よりです。
今後とも何かお困りごとなどございましたら遠慮なくお声かけください。
これからも末永いお付き合いのほどよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 板橋区 |
|---|---|
| 価格 | 3,198,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 外壁 屋根 外構・エクステリア 洋室 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
この度は素敵なトイレリフォームと内窓設置でお世話になりました。
見積もりから契約、工事発注と流れもスムーズでした。リフォームが初めてなので細かい初歩的な内容であろうこともたびたび質問させていただいたのですが、問い合わせにもすぐに丁寧に対応いただけました。内窓の助成金申請に関しても引き続きお世話になっております。
工事日当日の担当の業者の方々もはきはきとしていてとても対応も丁寧で、工事最後にはきちんとお掃除までしていただいてありがとうございました。
仕上がりも大満足です。
安心してお任せすることができました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの実績数、クチコミ評価が良かった点。
見積もりに来ていただいた際の丁寧な対応と、レスポンスが早いところ。
リフォーム会社からの返答
弊社にリフォーム工事をご依頼いただきましたこと、改めて心よりお礼申し上げます。また、高い評価をいただけましたこと大変励みになります。
リフォーム工事が初めてという事も初訪問時よりお聞きしておりましたので、今後のリフォーム工事が億劫になってしまわない様に、精一杯努めさせていただきました。助成金につきましても、お伝えした額を満額、なるべく早い段階でお渡しできる様に、申請を進めてまいります。
今後とも末永いお付き合いの程、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 文京区 |
|---|---|
| 価格 | 918,500円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 窓・サッシ |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
若い営業担当の方でしたが、丁寧に対応して頂き、とても信頼できました。
お願いしたのは、窓枠腐食部の補修と内窓設置工事で、こちらの会社にとってはそれほど大きな工事ではなかったと思いますが、金額的にも努力をしてくださり、また補助金にも前向きに対応してくれました。
仕上がりも問題なく、期待した結露対策も大丈夫そうで、大変満足しております。
この会社に決めた理由
丁寧な対応
補助金への前向きな対応
リフォーム会社からの返答
先日は、工事を依頼いただき、また大変満足の評価までいただきありがとうございます。
先進的窓リノベ事業の助成金も交付が確定し、私としてもホッとしております。
お困りになられていた窓周りの結露、腐食に関しても問題なく過ごす事ができ大変嬉しく思います。弊社では、お家の細かなリフォームや点検等も行っておりますので、気になる際はお気軽にお声がけください。
今後共末永いお付き合いのほどお願いします。
| 施工地 | 東京都 板橋区 |
|---|---|
| 価格 | 293,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
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