築年数：11〜15年の評判・口コミ（39ページ目）

お客さまのご感想

特になし

この会社に決めた理由

たまたま

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

この会社に決めた理由

最後に残った一社だったから

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

当日も予定時間より早く完了し、文句なしの綺麗な施工でとても良かったです。大きなお金が動く家関係の発注は出来るだけ信頼出来るところがいいなあと思いますが、またどこか修理することがあれば、こちらの会社に相談させて頂こうと思っています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

色々条件のある中、更にあまり予算もないところ、様々なアドバイスをいただき選択肢があったこと、良いものを安くご提案いただけたことが契約の決め手でした。見積もりにお越しいただいた方もとても話が通りやすく話しやすかったので安心してお願い出来ました。受注も施工も同じ会社内でしていただけるということで、細部まで提案していただけたのではないかと思います。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

工事担当の方にも、丁寧に対応して頂きました。大変に良い仕上がりで、満足しております。またの機会、宜しくお願い申し上げます。

この会社に決めた理由

対応が迅速、的確で、信頼できる方と認識しました。
色々と要望事項も聞いて頂きました。
価格も、頑張って頂きました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

リフォームがあれば次回も見積をお願いしたい。

この会社に決めた理由

担当者の対応が良かった。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

イメージ通りに仕上がり満足しています。

この会社に決めた理由

小規模な床の張替のリフォームでしたが、金額にかかわりなく積極的に対応いただいたことを評価させていただきました。

お客さまのご感想

施工ミス、納期遅延等が発生。
一度施工したが、間違った箇所を穴を開けて、再度門柱の一部を付け直し、付け直しの際に、他の部品の納期が施工日に間に合わず、再度日程調整して施工。施工中、今回取り付ける門柱に施工会社の荷物をおき、門柱を傷つけるなど、施工会社として、信じられない行為もあったが、最終的には、きちんと施工していただいた。
営業の方は、施工に関してわからないことは理解できるが、いついつあいてますか？という質問だけで、どのような施工をするから、あいてるかなど理由を言わずに日程調整をしたり、施工スケジュールも言わないと提出されないなど、お客さんのことを一切考えていない営業さんだと感じた。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価がよかったから発注した。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

グループLINEで大工さんを含めて情報を共有、マメな相談連絡。終始心配になることはありませんでした。
とてもおしゃれに、丁寧に仕上げて頂きました。
犬猫用のトンネルなど、大変満足です。
キッチンやトイレのショールムにも一緒に行き、予算にあわせた最適な提案をして頂きました。
知人にもおすすめしたいです。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

対応のはやさ、軽快なフットワーク、人柄など、とても好印象でした。
なんども来て頂き、一緒によいものをつくろうという気持ちが伝わってきました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

最初に連絡を取り合った当初から感じの良い対応で、細かい疑問にも対応していただいたので納得した上で契約をすることが出来ました。
工事当日も途中他の現場に行かれてましたが、最初も最後も確認していただいたので安心感がありました。
工事そのものも職人さん達も礼儀正しく綺麗に仕上げてくださったので、まだ一日しか経ってませんが今のところ満足いく工事でした。

この会社に決めた理由

・国の補助金額を差し引いてのお支払いが可能だったこと
・質問や疑問に対しての返信や対応が良かったこと
・他者と見積もりを比べて納得出来たから

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

営業、職人の方々は皆さん感じが良く、キチンとした会社という印象を受けました。
施工に関しても、養生や最後の掃除までしっかり丁寧に対応して頂きました。
仕上がりも期待通りとなっており、お任せして良かったと思います。

この会社に決めた理由

最初のレスポンスが早かったこと
営業の方の感じが良かったこと
相対的に安かったこと