リフォーム会社紹介
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築年数：11〜15年の評判・口コミ（388ページ目）
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（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
トイレだったので、使えない時間が説明の倍かかったので、年寄りがつらい。とこぼしていた。
ぜひ工事時間の予想の精度を上げて欲しい。
この会社に決めた理由
Ｍさんのあたりが良かったから。
リフォーム会社からの返答
このたびは貴重なご意見ありがとうございました。また当初ご説明しました作業時間より長くなり大変ご迷惑をおかけしました。今後は正確な時間をお伝えできるよう努めてまいります。
| 施工地 | 千葉県 船橋市 |
|---|---|
| 価格 | 316,070円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
希望していた混合水栓はサイズが合わず、ご担当のＭさんが適切なアドバイスのおかげで家族が喜んでもらえるリフォームができました。概算見積もりの対応も、価格も他社と比較しても納得のいく内容でした。当日の配管工事担当の方も感じが良い人柄でした。
この会社に決めた理由
担当者が信頼できると思った。
価格が割安だった。
リフォーム会社からの返答
この度は、当社に工事のご依頼をいただきまして本当にありがとうございます。
また、ご満足いただけたご意見をいただき、今後の仕事取り組みへの大きな励みになります。
ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 日野市 |
|---|---|
| 価格 | 41,688円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
営業担当、職人さんともに人柄が良かった。
丁寧な仕事だった。
臨機応変に対応してくれた。
この会社に決めた理由
ホームプロの実績数が多く、評価が高かったから。
忙しくて相見積もりをする時間がなかったため。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼を頂きましてありがとうございます。
また、とても良い評価を頂き大変うれしく思っております。
管理人様へ駐車場やお手洗いの手配までして頂き本当にありがとうございました。
またお力になれる事がございましたら是非お手伝いさせて頂きたいと思います。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 港区 |
|---|---|
| 価格 | 590,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ |
（30代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
この度はありがとうございました。床鳴りの件のご対応は誠意を感じました。
また何かありましたら次回もよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良かったから。
素早く見積もりが出てきたから。
リフォーム会社からの返答
大変ご満足の高いご評価をいただき感謝申し上げます。
以前からの床鳴りという事で、現場調査時には確認をしておりましたが、工事中、完工時に床鳴りが生じていなかったので、補修を見過ごしておりました。
完工後、床鳴りがまだ補修されていないというご指摘を受け、早速お伺いし、補修をさせていただきました。
気づかず、見過ごしたこともお許しいただき、高いご評価をいただいたことに本当に感謝を申し上げます。
| 施工地 | 滋賀県 大津市 |
|---|---|
| 価格 | 845,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ リビング 和室 |
（30代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
家中の壁紙、天井の張り替えとクッションフロアの張り替え、ホスクリーンの取り付けをお願いしました。とてもリーズナブルな価格で対応していただけて大変満足しています。壁紙が新しくなるだけで家の雰囲気がとても明るくなって気持ちよく過ごせています。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
・他者に比べて圧倒的にリーズナブルな見積もりであったこと
・見積もりの時の対応など
・ホームプロでの口コミを見て
リフォーム会社からの返答
今回は数ある工事業者の中から弊社をお選び頂き、またこのような高い評価をして頂き、誠にありがとうございました。着工までお忙しい中にもかかわらず、細かく確認のメールなどをしていただきまして、本当にありがとうございました。今後もお住まいのことでご要望がありましたら、ぜひお気軽に声をかけてください。ありがとうございました！
| 施工地 | 東京都 国分寺市 |
|---|---|
| 価格 | 488,754円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
様々なトラブルが沢山おき、５日で終わる予定の工事が完了まで2カ月かかったのは予想外でした。
トラブルに対して厳しいお願いをしましたが誠実に対応していただけたと思います。
この会社に決めた理由
会社の創業年数の長さ
親会社の規模
アフターフォローサービス
相見積もりでの価格
リフォーム会社からの返答
この度は当社に施工のご依頼を頂き、誠にありがとうございました。工事中のトラブル等により、お客様には多大なご不便とご迷惑をおかけしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。今後は同じような問題が発生しないよう改善を話し合いました。以後、徹底して参ります。お客様の貴重なご意見、ありがとうございました。これからも末永いお付き合いよろしくお願いします。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 2,067,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
（50代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
レンジフード、ガスコンロ、食洗機だけの取り替えでしたが、綺麗なキッチンに生まれ代わりました。担当の方がこちらの希望をよく聞いて素早くいろいろ提案してくれました。作業をしてくれた方も丁寧でとても良かったです。本当にありがとうございました。またお願いしたいです。
この会社に決めた理由
何社か見積り依頼をした時に他社と比べて担当者の対応がとても良かったので決めました。
リフォーム会社からの返答
工事の際に、わんちゃんを預けてくださったり、駐車場を貸して頂いたりと、ご協力頂きましてありがとうございました。
食洗機の化粧パネルも現状のキッチンの扉とよく合って、きれいに仕上がりました。
浄水器取付のお手伝いが出来なかったので少し気がかりですが、大丈夫でしたでしょうか？またぜひいつでもお声かけください。
| 施工地 | 大阪府 堺市 |
|---|---|
| 価格 | 320,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
丁寧な説明により、理解も深まり、安心して任せられました。
特に、毎日の日報による報告確認は、感心しました。
この会社に決めた理由
見積もり段階での適切な説明と提案内容の確かさ、価格競争力
さらに、ホームプロでの評価の高さを総合的に判断して決定しました。
リフォーム会社からの返答
このたびは大変にお世話になりました。よき評価を頂きましてありがとうございます。水回りとリビングの工事で、お客様の居場所をお借りしながらの施工でしたが、色々とご協力くださいましてありがとうございました。これからもよろしくお願いします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,529,280円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング |
（30代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
今回の施工では、部屋全部のクロス貼替えを行い、和室の襖紙張替えも合わせて行いましたが、施工する素材と襖との相性の良し悪しがあり、仕上がりの出来が悪くなってしまいました。直ぐに対応し施工し直しましたが、あらかじめ確認しておけば防げる不具合であったようですので、改善点とさせて頂きました。
この会社に決めた理由
納得できる施工資材、設備の提案で、見積もりも同時見積もりの他社に比べ抑えられていたため。
リフォーム会社からの返答
この度は、「丁寧な対応」及び「価格面」で、弊社にご用命頂き誠にありがとうございます。
現場が空家ということもあり、現場の進捗写真を都度メールにてご報告させて頂きました。
「対応の早さ」もご評価いただき大変嬉しく思います。
また、襖の件は、貴重なご意見として今後の改善に努めて参ります。
今後、他の部位のリフォームもお考えということでしたので、またのご依頼をお待ちしております。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,399,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン トイレ リビング ダイニング 洋室 和室 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
対応もすばやく、担当の方がよくやってくださったので、ちょっとトラブルはありましたが、
きちんと直してもらえてよかったです。（お休みの日の緊急対応など。）
この会社に決めた理由
対応が早くて、担当者の方の人柄が良かったので。
リフォーム会社からの返答
T様、
このたびは施工中にご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
作業員ともども施工中の心配りや道具などの整理整頓をしっかりと行わさせて頂きたいと思います。
| 施工地 | 東京都 府中市 |
|---|---|
| 価格 | 221,400円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
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リフォーム会社まとめ
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