リフォーム会社紹介
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築年数：11〜15年の評判・口コミ（337ページ目）
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（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
お見積りに来ていただいた方は、４社おいでいただきましたが一番説明に納得できました。価格は２番目でしたが、依頼しました。
この会社に決めた理由
担当者が信頼できたので。
リフォーム会社からの返答
この度はトイレ改修工事のご依頼をいただきありがとうございました。
現地調査や工事の際はご協力いただき誠にありがとうございました。
ご満足いただけたとのこと大変うれしく思います。
また今後ともお力になれることがございましたらよろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 252,640円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（40代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
工事前から工事中、あらゆる相談や希望を聞いていただきました。とても満足のいくリフォームになりました。営業の方は毎日足を運んでくださり、どんなに小さな相談にも耳を傾けていただけたこと、何より毎日顔を出してくださることに とても安心することができました。女性のアドバイザーの方が１人付いてくださるので、壁紙などインテリアのこと、友達のように何度も相談に乗ってくださり、とっても助かりましたし、リフォームが楽しくなりました。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
何度もの打ち合わせで、柔軟なプランを出してもらえたから。
リフォーム会社からの返答
N様、この度は数あるリフォーム会社の中から、当社にお任せ下さいまして、誠にありがとうございました。
「リフォームが楽しくなった」と言ってくださり、私共も大変感激しております。とても仲良しのN様ご家族にいつも癒され、こちらこそ楽しい時間を本当にありがとうございました。
当社では営業スタッフと女性アドバイザーが、ペアでお客様を担当し、ご契約までのお打合せはもちろん、工事中や工事が終わってからもずっと、引き続き対応させていただいております。
工事は完了しましたが、これからが本当のお付き合いの始まりだと考えております。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 和泉市 |
|---|---|
| 価格 | 5,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 窓・サッシ 収納 |
（40代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
サイディングが仕上がりが場所によって差がある。塗装は屋根の色は決めたが他の場所は決めずに全て黒になっていた。他の色の選択もあったようなので事前に説明が欲しかった。
綺麗にはなったが、軒等の黒い色が悪目立ちして家全体のバランスがなんとなく悪い気がする。そういったアドバイスも欲しかった。途中でデザイン変更もお願いして対応して頂いたが出来れば、変更せずに綺麗に仕上がるアドバイスが初めから欲しかった。
全てにおいて対応は素早く、遠方から何度となく通って頂き誠実に対応はしていただいたのですが、サイディングに関してプロフェッショナルにアドバイスを頂ける方がいれば良かったです。
この会社に決めた理由
サイディングの施工例が多かったことと、料金の出し方が誠実に感じられたこと。
会社が地元で長く愛されていたようなので信用できると思ったので。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。
様々なアドバイスをいただきまして誠にありがとうございます。
今後ともお客様の期待に応えられますよう精進致します。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 千葉県 成田市 |
|---|---|
| 価格 | 2,870,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
外壁塗装、ベランダFRPトップコート、付帯塗装を色合いも良く、細かいところまで丁寧に仕上げていただきました。
この会社に決めた理由
1.ホームプロでの評価が高かったこと。
2.ホームプロでの実績が多かったこと。
3.会社のホームページの内容で、仕事への取組み、仕事の進め方、社員教育などより、
安心して工事を依頼できると思った。
4.担当者の人柄が良く、工事に関する提案、工事の進め方などわかりやすい説明があった事。
リフォーム会社からの返答
今回は、外壁塗装を行いました。一生懸命作業させていただきましたが、『満足』の評価をいただきました。もし、ご縁があれば次回の工事で、『大変満足』をいただけるように、がんばりたいと思います。今回を機会に、もう一度満足度を高める努力をいたします。ありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 船橋市 |
|---|---|
| 価格 | 1,400,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 バルコニー・ベランダ |
（60代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
温水器の交換という小さな依頼でしたが、気持ちの良い対応をしていただきありがとうございました。設置業者さんも感じがよくて、安心して任せられました。本当にありがとうございました
この会社に決めた理由
担当者が感じよかったから
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼を戴きまして誠にありがとうございました。また、工事の日程調整につきましてはいろいろご配慮くださいまして大変感謝いたします。
その後、新しい給湯器のご使用具合はいかがでしょうか？
お気づきの点などございましたら何なりお申し付けください。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
| 施工地 | 静岡県 浜松市 |
|---|---|
| 価格 | 420,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
こちらの要望に迅速に対応して頂きありがとうございました。
また何かありましたら、お願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
自宅近く。
評価が良かったから。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社への御指名、有難う御座いました。
その後、雨漏れの方は如何でしょうか？
施工中は、予想外の天候になり台風も立て続けに来る等、工期はかかりましたが、
今思えば、雨漏れの様子を見張るには、最適だったのかもしれません。
外壁廻り、可能性がありそうな場所は、全て補修を入れてから塗装を行いましたので、
もう大丈夫だと思われますが、何か御座いましたら、御気軽に御声掛け下さい。
またサイデイングの壁補修については、塗料を調色し、既存タイルの色味を復活させてから
クリア塗装を行った事、満足して頂けたのが良かったです。
これからも何か御座いましたら、御気軽に御声掛け頂けましたら幸いです。
今後共、宜しく御願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 バルコニー・ベランダ |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
我が家のお化粧直しが綺麗に仕上がり、喜んでおります。
現状調査から塗装の完了まで、ひとつひとつ大変丁寧な対応をしていただいたと感じています。担当者の方、職人さんの皆さんが、礼儀正しく、安心して我が家をお任せすることができました。我が家を大事に扱っていただけて嬉しかったです。ありがとうございました。
今後とも、メンテナンスをよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
初めて点検・調査に来ていただいた時の印象が良かったです。
会話の中、行動の中に職人魂を感じました。
アフターケアも含めて、しっかりめんどうを見てもらえそうで、我が家のメンテナンスをおまかせしたいと思いました。
リフォーム会社からの返答
ご満足頂き、ありがとうございます！
現状の色に塗り替えご希望でしたので
以前とほぼ変わらない仕上がりとてもきれいでしたね！
今回工事した塗料は汚れにくいのが特徴です。
長い間きれいなお住まいで気持ちよくお過ごしください。
今後共、長いお付き合いよろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,397,520円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
小規模のリフォームで申し訳なかったのですが、担当者が工事始まるまで、工事中、終わった後もこちらの不安になること一切なく、綺麗にしていただきありがとうございました。
お願いしていないところも目に付いた気になるところを手直ししていただき感謝しております。又何かありましたらお願いしたいと思っています。
この会社に決めた理由
ホームプロで評価が良かったから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に洗面台取替工事のご依頼を頂き誠にありがとうございました。また、クションフロアーも一緒に張り替えさせて頂いたので、仕上がりも良くなったと思います。次回、クロスの貼り替えや水回りの工事など、ありましたらご連絡お待ちしております。この度は本当にありがとうございました。
| 施工地 | 京都府 八幡市 |
|---|---|
| 価格 | 188,838円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 |
（60代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
色々な要望を聞いて頂き、質問･相談にも丁寧に対応して頂きました。
この会社に決めた理由
対応が早く、価格が適正だと思いました。
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある業者の中から弊社へ工事のご用命をいただき誠にありがとうございました。ご満足頂けまして、大変嬉しく思っております！奥様のイメージで、ソフト巾木を木目調にて施工しました。工事中はご不便をおかけ致しましたが、お客様のご協力により機器も勿論の事、内装も含め、とてもシックに出来上がったと存じます。
完了時には、大変素晴らしい評価を頂き本当に嬉しく思います。私共では、お客様と生涯のお付き合いを何よりも大切にしております。今後もいろいろとご相談しながら、より快適なお住まいになるお手伝いをさせて頂ければと願っております。今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 324,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
仕上がりには満足しています。また、工事中でも気になる点が出た時の迅速なお返事とご対応ありがとうございました。職人さんたちは短期間での工事完了のために暗くなるまで作業しておられ、本当にご苦労様でした。
ただ、私は、品質をじっくり作りこんで、時間をかけるべきところはかけてほしいと思うほうですので、当初見積もりからのお値引きと、聞いていた工期の約半分の実働期間で完了させてしまったことについては、仕上がりを確認するまでは、気になっておりました。
物置を移動するまでは隠れていた外壁の洗浄と、特に気になっていたひび割れ部の補修前後の写真確認は、ぜひしていただきたかった。これができればもっと満足度が高かったと思います。
この会社に決めた理由
同様の施工内容に対する価格が他社より安かったため。
リフォーム会社からの返答
当初、天候等も考慮し二週間ぐらいの工期を予定していましたが実働では予定より早く終わりご心配をお掛けしました。仕様については施主様が気にされているひび割れ（クラック）に追従できるように高耐久の弾性シリコンを採用しています。今後、アフターフォロー等で長くお付き合いさせて頂ければと思っております。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
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