築年数：11〜15年の評判・口コミ（300ページ目）

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

屋根と外壁の塗装になりますが、他社が必ずしも希望どおり施工を受けていただけない依頼を高い技術で普通に受けていただき感謝しています。いろいろな比較にも的確にご回答をいただき、納得と感謝です。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

事前診断とそれに対するプロとしてのアドバイス・提案とともに、分かりやすく納得できる丁寧な説明を終始していただいたことが契約の一番の理由です。もちろん納得のいく価格とその理由についての説明が的確であったことも選ばしていただいた理由です。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

ご担当頂いた方、皆さんの対応が良く、工事途中でアドバイスをいただき、見積もりにない内容も当初の見積もり内で実施いただきました。また、職人さんの対応も大変良く、職人さんが納得行くまでしっかりと仕上げていただきました。出来上がりに大変感動しました。こちらの会社さんにお願いして本当に良かったです。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ご担当者の方の対応と見積もりの明細も分かりやすく信頼できた。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

施工された方の対応が良く、出来上がりにも満足しています。
ただし、営業担当の方との打合せ内容が施工されている方に伝わっていないことが多々あり、そのために施工待ち等が生じました。

この会社に決めた理由

営業担当者の満足いく説明と金額

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

丁寧に対応してもらいました。
価格も納得のものだったので満足しています。

この会社に決めた理由

丁寧な説明と価格。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

作業日まで時間がないところ、シンプルで適切なやり取りに助けられました。
下見と作業を同じ方が担当されているので、安心してお任せできました。
今回はトイレ壁紙と床の張替えのみでしたが、またリフォームの際はお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

見積、作業日までの、シンプルなメール回答が好印象でした。
見積額も満足です。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

どういったテイストの家に仕上げたいか、そのニュアンスであったりスタイルを的確に掴んでくださり、大変心強く思いました。
こちらの要望に対しても親身に対応してくださり、心地良くリフォーム工事を進める事が出来ました。

仕上がりに大変満足しております。
気持ちの良いマイホームができ嬉しく思っています。
また何かあれば是非お願いさせて頂くつもりです。

この会社に決めた理由

・リフォーム費用。
・担当者の知識や提案力、人柄、レスポンスの早さ。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

価格と提案には大変満足をしましたがスケジュールがタイトだったこともありますが契約前に確認した完了スケジュールよりもずれこみ余裕がなかったことが残念です。

この会社に決めた理由

他社よりも見積もりが安くリホームの提案も良かったため。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

工事担当者様の人柄がとてもすてきでした。
良い人材をもてて素晴らしい会社だと思います。

この会社に決めた理由

当初は外壁塗装を考えていたが、この会社のみ外壁塗装以外の外張り断熱の提案をされ、外壁塗装より高価ではあったが納得でき決めることができた。

お客さまのご感想

塗装迄予定していましたが、外壁の状態が良いので、シーリング工事のみにしたほうがいいと言う提案。利益追求型でない提案が評価できる。

この会社に決めた理由

提案が良かった。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

今回、塗装工事として外壁、屋根、ベランダ、ウッドデッキをお願いしましたが、リフォーム会社として選ぶ基準はその仕上がりの評価でした。ホームプロでこちらの会社さんの仕上がりに対する評価の高さと、その他の要素でも高評価となっていたことで興味を持ちましたが、Ｉさんのお人柄はもちろんのこと、ご経験に基づく的確な提案、地元密着の信頼性がリフォーム会社選定の決め手となりました。
実際に工事に入ると、職人さんの非常に丁寧な仕事に感心し、想像以上の出来栄えの良さに正直に言って感嘆しました。Ｉさんもちょくちょく顔を出してくれるので、安心してお任せすることができたのも良かった点です。工事中にお願いがあってご相談した折にも、迅速に臨機応変に対応していただき、総合的に見て非常に満足度の高い結果でした。価格との見合いで考えても、それを大きく超える価値を提供してくれる会社だと思います。

この会社に決めた理由

地元密着で実績があり、ホームプロでも評価が高かったため。