リフォーム会社紹介
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築年数：11〜15年の評判・口コミ（273ページ目）
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（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
非常に信頼のおける、また気持ちの良い対応をしていただきました。
今回は外壁と屋根でしたが、今後も様々なリフォームをここでお願いしようと思います。
この会社に決めた理由
複数社相見積もりをしたが、説明が丁寧で、複数の選択肢を提示してくれた。
良いところ、悪いところ、それぞれ正直に話してくれて信頼が持てたため。
そのうえでコストも他社よりリーズナブルだった。
リフォーム会社からの返答
この度は、数あるリフォーム店の中から当店を選んでいただきありがとうございました。
雨漏りの補修と、屋根・外壁塗装をお手伝いさせていただきました。
7月の豪雨の影響で雨漏りが酷くなったとの事でご相談いただき、修繕とメンテナンス塗装をご提案させていただきました。
クラック部分はVカット後にシーリング材を充填し、樹脂モルタルで外壁表面に合わせて平滑、パターン仕上げでしっかりと補修。
補修後に屋根、外壁ともに断熱セラミックの「ガイナ」で塗装しました。
ガイナの特殊セラミックが熱を通しにくく、遠赤外線を反射する性質を持つので、断熱に興味をお持ちだったお客様に最適な塗料だったと思います。
また、他の箇所でもお悩みが発生しましたら、いつでもお気軽にご相談いただければ思います。今後とも、末永くよろしくお願いします。
| 施工地 | 大阪府 吹田市 |
|---|---|
| 価格 | 1,802,151円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（40代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
良かった点
・総合的に満足している
・工事着手後、物件起因で大きな変化点が発生したが臨機応変に対応して貰えた
・終始連絡は迅速で、メールは翌日には回答が貰えた
・他社見積りより割安だったため、資材の仕様を上げることができた
・工事着手後の細かい変更要望にも快く対応して貰えた
今後の改善点（強いて挙げれば）
・細かい連絡モレがあったので、モレを防ぐ対策があれば更に良くなると思います（今回は工事期間中に全て対応して貰ったので問題なかった）
この会社に決めた理由
・見積り回答が最速だった（他社は１、２週間に対し、１日回答）
・見積り明細が分かり易かった（意味不明な項目がなかった）
・質問に対する回答が早かった（メール質問には翌日までには回答あり）
・他社見積り額より割安だった（同じ資材の購入額が他社より安く仕入れていた）
・ホームプロでの評価が高かった
・担当者がリフォームの仕事が好きそうな雰囲気を出していた
リフォーム会社からの返答
口コミありがとうございます！
満足していただき大変嬉しく思います。
いただいた改善点も今後取り入れながらさらに良いご対応ができるよう努力していきたいと思います。
あらためてこの度は弊社をご利用下さりありがとうございました！
| 施工地 | 東京都 台東区 |
|---|---|
| 価格 | 2,588,040円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ リビング ダイニング 洋室 廊下 窓・サッシ |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
単価の低い工事にもかかわらずレスポンス良く対応いただきありがとうございました。
この会社に決めた理由
説明が丁寧。営業の方に熱意が感じられる。
提案力があった。価格が安かった。工事当日も職人任せにせずしっかりと現場で指示とフォローができていた。
リフォーム会社からの返答
この度は当社にご用命頂き、誠にありがとうございました。
お客様からいただいたお言葉を励みに、今後も誠実・丁寧な対応を心がけ、より良い施工になるよう精一杯心がけていきたいと思います。
どんな小さなことでも、何かお困りの事がございましたら、当社を思い出していただけましたら幸いです。
| 施工地 | 神奈川県 藤沢市 |
|---|---|
| 価格 | 21,275円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
見積りをいただいてから実際に工事するまで２年弱ありましたが、その間適時ご連絡いただき、ありがとうございました。職人さん達のマナーや仕事ぶりもすばらしく、次回の工事もまた是非お願いしたいと思っております。
この会社に決めた理由
工事の実績が多く、ホームプロでの評価も高かったこと、また塗装という仕事に真摯に取り組む姿勢も良いと感じたため。
リフォーム会社からの返答
ありがとうございます。お見積りを提出させていただいてから、２年越しでお仕事をご依頼されました。その間、忘れずに覚えていてくれたことだけでもうれしいですが、工事でも満足いただけたようでさらにうれしいです。また、職人さんのマナーや仕事ぶりにも評価をいただいて、一生懸命工事してよかったと私たちも大満足です。次回の工事のときにもぜひ声をかけていただければと思います。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 1,600,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（30代/男性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりました。
日程的に厳しい中で最大限希望を叶えていただきありがとうございました。
現在は快適な住まいでの生活にとても満足しております。
間もなく生まれる我が子と一緒に、広く快適なお風呂に入れることを楽しみにする毎日です。重ね重ね御礼申し上げます。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良く、TOTOのブランドネームがあったから。
また、担当者の方に一番詳細な見積もりや工程表をいち早く提示いただきやる気が感じられたため。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。
お忙しい中、お声をご登録頂きまして本当にありがとうございます。
とても嬉しいお声を頂き、励みになります。
改修後のご使用もご満足いただけているとのことで安心しました。
これからの暮らしやご家族で過ごされる大切な時間をより豊かにするお手伝いが出来たこと嬉しく思います。
何かございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
今後共どうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 港区 |
|---|---|
| 価格 | 3,159,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
非常に割安で改修していただいて助かりました。
今後も改修が必要な際にお声がけしたいです。
この会社に決めた理由
価格とレスポンス
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にて施工させていただき有難うございました。
扉の制作という事で価格を抑えてご提案させていただきました。
既製品ではございませんので、調整や不具合などございましたら連絡してください。
| 施工地 | 福岡県 福岡市 |
|---|---|
| 価格 | 195,000円 |
| 建物のタイプ | 店舗・事務所など |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 収納 |
（40代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
何度も見積を作り直して頂いたり、リフォーム中の時間変更にも応じて頂き、大変感謝しております。価格の安い工事でしたが、手抜かりなく丁寧に対応して下さり、有り難かったです。またの機会がございましたら是非よろしくお願い致します。
この会社に決めた理由
リフォームしたい所が何箇所かあったので、見積を何度も作り直してもらいましたが、毎回快く応じて下さり担当者の対応が好印象だったから。
リフォーム会社からの返答
間取り変更など、いくつかのプランをご提案させて頂きました。たくさんお打合せができ、私もわくわくしながらお見積りを作成させて頂きました。お色決めの際も私の意見も聞いて下さり、とても楽しかったです。また今後何かお悩みがございましたらいつでもご相談頂ければ幸いです。この度はありがとうございます。今後とも宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 565,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洋室 和室 収納 |
（50代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
大手リフォーム会社と比較すれば中堅といったところですが、コストと仕事のできばえには納得感があります。大手の中間コスト搾取パターンや個人営業の安かろう悪かろう仕事でもない、安心感があります。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価がよかったから。
その会社の過去の施行事例が良かったから。
担当者が信頼できると思ったから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事のご用命を頂き有難うございます。また、高評価を賜り施工部共々嬉しく思います。
いろいろとご指摘いただきました点につきましては
営業スタッフ、施工担当者等真摯に受け止め
改善点とさせていただきます。
今後共、末永くお付き合いをさせて頂ければと思っておりますので、何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 八潮市 |
|---|---|
| 価格 | 7,057,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン トイレ 洗面 外壁 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 階段 窓・サッシ 収納 その他 |
（40代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
台風で屋根が損傷して困っていたところ、唯一見積もりを挙げてくれた。対応も早く、予想以上に早く修理してもらえた。堅実な印象を受けた
この会社に決めた理由
台風で屋根が損傷し、唯一見積もりを挙げてくれた会社。対応も素早かった
リフォーム会社からの返答
お見積に伺ってから、工事終了まで、本当にお世話になりました。ありがとうございます。
今後共よろしくお願いいたします。
本年も後わずかな日を残すだけとなりました。
いいお年を迎えられる事をお祈りしています。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 182,320円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
丁寧に対応いただきありがとうございました。
この会社に決めた理由
提案・プランが良く、見積もりが早かったから。
リフォーム会社からの返答
この度は工事させて頂きありがとうございました。
また、何か不具合な事がございましたらいつでも
ご遠慮なくおっしゃってくださいませ。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 267,419円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
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