リフォーム会社紹介
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築年数：11〜15年の評判・口コミ（155ページ目）
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（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
担当の方が毎日立会をして頂き、安心して任せることが出来ました。
また、協力会社の大工さん、電気屋さん、クロス屋さんとも丁寧かつ精度の高い仕事振りで、その後DIYで取り付けた引き戸も綺麗に取り付けることが出来ました。
お世話になり有難うございました。
この会社に決めた理由
返信が早く、かつその内容も必要十分のものであり、当方の要望にも臨機応変に
対応して頂いたから。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 260,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
迅速な対応に満足しています。
この会社に決めた理由
価格と担当者の対応
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にお任せ頂き誠に有難うございました。
ご住居が遠方の中、工事のお打ち合わせの為此方にお越し頂けた為工事もスムーズに行う事が出来ました。有難うございます。
又、工事進捗もメールでやり取りを行い仕上がりもご確認頂けて良かったです。
今後もアフターフォーローもございますので、
末永いお付き合い頂けたらと存じます。
この度は、誠に有難うございました。
| 施工地 | 福岡県 糸島市 |
|---|---|
| 価格 | 1,800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 その他 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
価格、サービス、仕上がり、アフターケア全て高水準で満足しています。
この会社に決めた理由
担当者が根気強く要望の価格に対して応対してくれたから。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にご依頼くださいまして、誠にありがとうございます。大変うれしいお言葉を頂きありがとうございます。
また何かございましたら、お気軽にご相談くださいませ、今後ともどうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 堺市 |
|---|---|
| 価格 | 220,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 玄関 |
（40代/女性）
『デザインセンス』が良かった
お客さまのご感想
家を建てた時の失敗を、今回のリフォームではしたくなく、リフォーム会社選びから慎重になっておりました。数社下見、見積もりをお願いしましたが、こちらの会社さんは、他社に比べ、私ども家族の事を大変親身に考えてくださり、寄り添ってくださいました。日々の生活がしやすいようにと、細かな所まで考えデザインしてくださり、初めてデザインを拝見させて頂いた時は、感動しました。施工期間中の、間取り変更のお願いや、細かなお願いごとも聞いてくださり、大満足のリフォームとなりました。担当として頂いた全ての方へ、感謝の気持ちでいっぱいです。夢だった時間を日々過ごさせて頂いています！
この会社に決めた理由
＊担当して頂いた方の人柄
＊センスの良さ
＊提案内容の親切さ(要望を取り入れるだけでなく、生活をしやすいように考えてくださった)
リフォーム会社からの返答
I様
この度は工事をお任せ頂き、また、『大変満足』の評価を頂き、心よりお礼申し上げます。
新築時のことや現在のお暮らし方をお伺いし、I様にとってどのような施工がベストか、設計担当者と何度も話し合いプランしました。初めてプランをご提案した時に、皆様がとても喜んでくださったのを今でも思い出します。
内装等のお打合せの際には、ご要望に合わせたイメージパースをご用意致しました。どのお部屋もお一人お一人の個性や好みが出ていて「完成したら絶対素敵なお部屋になる！」と、私も楽しみながらお打合せをさせて頂きました。
施工時は何かとご不便をお掛けしたかと思います。少しでもご負担を軽減できるよう、今後快適に生活ができるよう、職方含め携わったスタッフ一同誠心誠意取り組んでまいりました。完成時には皆様に喜んで頂くことができて、とても嬉しかったです！
今後とも末永くよろしくお願い致します。
プランナーK
| 施工地 | 東京都 日野市 |
|---|---|
| 価格 | 5,600,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | ダイニング 洋室 廊下 階段 収納 その他 |
（50代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
価格も一度決めたものからの追加もなく
こちらの注文を受けていただきました。
工事も丁寧、迅速でした。
職人の方々も礼儀正しく、後始末も綺麗にしていただき、とても気持ちよく対応していただきました。
また次にリフォームが必要になった際にもお願いしようと思っています。
この会社に決めた理由
担当の方が丁寧にプロらしいアドバイスをわかりやすくしてくださいました。
また質問にも迅速、丁寧に対応いただけたこと、また価格もほぼ希望どおりで対応していただきました。
リフォーム会社からの返答
この度は当社をお選びいただきありがとうございました。
和室から洋室への工事でしたが満足して頂けたとの事で大変嬉しく思っております。
当社はどんな小さな工事でも承っておりますので、今後何かお困りの事やご要望などございましたら是非お気軽にご相談ください。
今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 650,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | リビング 和室 |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
思ったより時間はかかりましたが、丁寧な作業をしていただいたと思います。掃除も丁寧で、普段使わずにいて汚れていた手洗い場も『使わせて頂いたので』とキレイに掃除していただきました。ありがとうございました。
また、作業中に外壁のひび割れを見つけていただきました。『ついでに直しますよ』と提案もいただきました。(これは住宅メーカーにも確認してもらいたかったので直しは御願いしませんでした)クチコミ通りの会社だと思います。水回りや外壁も施工できるそうなので、次回もまたご相談させて頂きたいと思います。
この会社に決めた理由
まずはホームプロで申し込みをしてからの連絡の早さです。現場の下見、見積り金額も他社と比べてもよかったです。ロフトの解体とクロス貼りを依頼しました。工期は解体１日クロス１日でしたが、間に予備日の設定を提案してくれたのは御社だけでした。結果解体が１日では終わらず予備日に解体作業をしました。先に提案していただいてたので仕事も休みを取っていたので助かりました。
リフォーム会社からの返答
お誉めを沢山頂きまして、大変嬉しく思っています。
こちらこそ、この度はご用命いただき、ありがとうございました。
仕上がりにも大変満足いただき嬉しい限りです。
ロフト解体後の壁面に、一面アクセントの壁紙はお部屋も映えてまた新鮮なお部屋へと生まれ変わったことと思います。
弊社はお施主様からの依頼内容は勿論のこと、リフォーム後の生活を想像し、総合的に広い視野をもってご提案させて頂いております。
また水回りや外壁リフォームに関してもお力になれたらと思っております。
末長いお付き合い、弊社一同宜しくお願いします！
| 施工地 | 佐賀県 鳥栖市 |
|---|---|
| 価格 | 196,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
（30代/男性）
お客さまのご感想
担当者の力量に左右されるかと思いますが、今回の担当者は新人かと思うくらい対応が悪かったです。質問や疑問に対する担当者の返信が遅いこと、個人情報の管理が緩いなど、問題点が挙げられるます。
この会社に決めた理由
他を探す時間がなく、検索された会社内で探しました。
リフォーム会社からの返答
この度は誠に申し訳ありませんでした。お客様に多大なるご迷惑をおかけしましたこと深くお詫び申し上げます。当該社員にはお客様からご指摘いただきました内容を伝え、厳重に注意させていただきました。今回の件を社内全体で共有し再発防止に努めてまいります。大変申し訳ございませんでした。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 130,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング 洋室 和室 |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
かなりこだわりの強い難しい工事をお願いしましたがパーフェクトと思える仕上がりで大満足です。
予算に見合ったものを諦めずに示してくれ予算以内にきっちりおさまり大感動しました。
説明もわかりやすくパターンも何パターンか提示してくれ選べたのも良かったです。
何かのおりには是非またお願いしたいです。
この会社に決めた理由
予算以内におさめてくれた。
説明がわかりやすくメリット、デメリットやできることだけでなく難しくてできないことも率直に言ってくれたこと。
担当者様の丁寧な対応と誠実なお人柄。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に工事をご依頼下さいまして、誠にありがとうございました。
弊社は、お客様にリフォームを通じて、よりよい暮らしをしていただきたいと思っております。
リフォームが終わったあとに「ありがとう」と言っていただけることを目標としているので、大変うれしく思っております。
今回の工事は、大変難しい工事でしたが、しっかり準備を行い
経験から、想定通りの工事を施工することができました。
吊戸棚の加工も良い仕上がりになったと思います。
家は、色々メンテンナスが必要になりますので、何かありましたら相談をいただきましたら、うれしいです。
今後共よろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 196,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
説明が丁寧で一生懸命やってくれました。また何かあればお願いしようと思っています。
この会社に決めた理由
数社の見積もりで比較。「価格」「人柄」「説明」をポイントに考えて決めたと思います。
リフォーム会社からの返答
この度は大変満足の評価をいただきありがとうございました。
各部屋にアクセントクロスを選んでいただいたので
通常より作業時間がかかってしまいお手数をおかけいたしましたが
満足いただけて担当としてとても嬉しいです。
またお住まいの事でなにかございましたらお気軽に
ご連絡ください。
これからもよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 玄関 廊下 階段 |
（50代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
5社見積もりお願いした中で1番早くに来てくださって見積もりもすぐに出してくれました。
説明も簡潔でわかりやすく、誠実さが感じられ、信頼できると思いました。
今後もいろいろお願いしたいです。
この会社に決めた理由
＊ホームプロでの口コミが良かった
＊対応が1番早く親切だった
＊一生懸命さが伝わり好感がもてた
＊値段交渉にも応じてくれた
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼いただき誠にありがとうございます。
今後とも弊社をよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 千葉県 船橋市 |
|---|---|
| 価格 | 469,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ |
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