築年数：1〜5年の評判・口コミ（89ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

良いフェンスを探してくださってありがとうございます。
基礎もしっかりしており、高さもばっちりで、近隣のお家とのプライバシーも互いに守られらようになりました。
対応してくださった担当者のサービス精神が非常にありがたかったです。

この会社に決めた理由

他社と比べて低価格であったことと、わがままを聞いてくれたことです。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

見積もり担当者から、工事担当者に伝わってない。
伝わってないので勝手に余計な事をする、芝生の一部が枯れた。
朝、挨拶無しにいきなり、工事が始まる。
御茶菓子の器を返さない。
作業者が外国人だけで工事している。
話しが伝わってないので、クレームを入れると仕事はちゃんとしている。
仕上がりと価格は良かった。

この会社に決めた理由

価格が安い。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

営業の対応がとても良かった。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かったから。
見積りが丁寧だった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の対応が丁寧で、レスポンスも速かったです。
施工日に親族に立ち会ってもらいましたが、後日説明に来てくれて、最後まで丁寧でした。
施工も丁寧にやっていただきました。

この会社に決めた理由

見積した時の対応と金額で決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大変満足です！ありがとうございました！

この会社に決めた理由

もともと親が利用していた会社さん

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

人気の会社で皆様出ずっぱりだと思いますが、工期連絡が早めに頂ければ、言うことなしです。

来年も小規模ですが、またリフォームしたいところが有りますので、その時は是非ともよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

今回提案いただいた内容は、価格、仕上がり共に大変満足しております。


実は、過去に別の家でリフォームしたことがありました。その時は価格だけで選んでしまって、仕上げの悪さが随所にあり、それを目にする度に苦い経験でした。


今回は価格だけでは決めないと心に決めて、数社の内、貴社が一番、施工内容を
丁寧に説明してくださり、私達の細かな
質問にも適格に応えて下さり、その応対から安心できると思い契約いたしました。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

思い通りにやってもらうことができてよかったです。後日洗濯パンが上下逆に設置されてるのを発見しましたが、それ以外は満足です

この会社に決めた理由

レスが早かった

お客さまのご感想

最初から伝えたオーダーに対し何も見積もり書に記載していない。入金しても確認の連絡はない。別件も頼んだのに現場確認しただけで、その後連絡するといい何もない。大手だと思って頼んだのにとても残念。

この会社に決めた理由

大手だから期待して

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な対応で、施工もきれいで良かった！

この会社に決めた理由

価格が他社と比べて安かったため。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

お客目線で安心・安全に配慮した説明、施工だった。
リフォームなどの際また相談したい会社です。

この会社に決めた理由

依頼主の不安や疑問などを解消する対応だった。