リフォーム会社紹介
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築年数：1〜5年の評判・口コミ（90ページ目）
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（30代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
階段下の室内ドアの取り付けをお願いしました。
結果、こちらにお願いして本当に良かったです。
担当者の方は事前見積もりからとても親切丁寧で対応も早く、返信などもすぐいただけたのでやり取りがスムーズでした。
工事の方もとても丁寧で細かい部分にまで気を配っていただき、仕上がりもとても満足できるものでした。
工事の際、一階と二階を行き来しなければならない事がありましたが嫌な顔一つせず丁寧に対応していただき、安心してお任せできました。
価格もとても良心的で、すごくありがたかったです。
機会がございましたらまた是非こちらの会社にお願いしたいと思いました。
この度はありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当者が親切丁寧な対応だった
見積もりが良心的だった
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社へ工事をご依頼いただきありがとうございました。ご満足いただけて本当に嬉しい限りです。
また、機会がございましたら、いつでもお気軽にご相談下さい。
今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 千葉県 習志野市 |
|---|---|
| 価格 | 117,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 階段 |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
今回は、キッチンのカップボードと洗面所のアッパーキャビネットを取付けていただきました。
現地調査の方、当日の工事の方、みなさん本当に人柄が良く、作業も丁寧で、わかりやすく説明してくださりました。
また、作業時に追加作業が必要になった際もすぐに対応くださりました。
工事時にしっかりと養生、作業完了後の掃除など、全てが丁寧でとても安心できました。
また、何かあった場合も絶対にこちらの会社さんにお願いしたいと思っています。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロ内での評価が良かったのと、現地確認時や見積り時の担当者の方の対応がわかりやすく、丁寧で安心できたから。
リフォーム会社からの返答
この度は誠に有難うございました。 ご満足頂きまして幸いです。専属の大工や一級施工管理技士が在籍しておりますので、出来る限りお客様のご要望にお応えしたいと思っております。 丁寧にそして責任を持って施工致します。 謙虚にして驕らずの精神で、社員一同精一杯努力してまいりますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。今後もお困り事、ご相談が御座いましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。
| 施工地 | 東京都 中野区 |
|---|---|
| 価格 | 403,700円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 洗面所・脱衣所 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
お世話になり、ありがとうございました。また何かあったらお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
担当者が信頼出来る人であったから。
リフォーム会社からの返答
この度は外構工事をご依頼頂きありがとうございました。
駐車スペースと建物まわりの除草にご苦労されており、コンクリートを打ってすっきりとお手入れいらずになりました。
好評価を頂きましたこと、ご満足頂けたようでこちらも大変うれしく思っております。
お子様も喜んでおうちの周りをぐるぐる遊んでいらっしゃるそうですね♪
また何かお役に立てることがあれば幸いです。
今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 石川県 金沢市 |
|---|---|
| 価格 | 363,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（30代/男性）
『デザインセンス』が良かった
お客さまのご感想
提案力、デザインに関しては良かったが、
品質が良くなかった。
①取り外した旧枠周辺の穴空き、釘の刺しっ放し、端っこのバリや、
釘の打ち込みズレによる新枠面の凹凸
②新しく取り付けた折れ戸の枠の歪み
③増厚した壁面の凹凸
①については、指摘後すぐに修正してもらえたが、②.③についてはどうにもならないと説明され、リフォームというのはこれくらいの品質が当たり前(しょうがない)と言われた。
こうなってしまった理由を問いただしても、「元々の壁が歪んでいた、元々凹凸があった」
など、到底納得できる理由ではなかったし、元々そうなっていた訳が無かった。
(隣接して繋がっている未工事の壁の部分をみても、歪んでいないのは明らか)
仮に、リフォーム自体がこれくらいの品質が世間一般的に当たり前だとしても、事前に説明があるべき(新築の様な正確な仕上がりにはならないことを)だし、工事中に見せて確認させて欲しかった。
この会社に決めた理由
ホームプロでの実績が高かったから
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事ご用命を賜り、誠にありがとうございました。
工事の仕上がりに関して貴重なご意見をいただき、
誠にありがとうございました。
先日、弊社責任者立ち合いのもと確認をし、
直ちに是正させていただく旨のお約束をいたしました。
工事の進捗状況や納まり具合などの報告を都度行い、
お客様のご納得いただける工事品質向上に向け、
スタッフ一同、改善を徹底してまいります。
お気づきの点、ご不明点などございましたら、
お気兼ねなくお申し付けくださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 額田郡幸田町 |
|---|---|
| 価格 | 292,420円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 廊下 |
（40代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
とにかくレスポンスが早いです。
担当者さんも人当たりが良く感じが良かったです。
この会社に決めた理由
一番早くに返信が来て、見積もり依頼も期日しっかり約束してくださいました。
営業担当さんも近隣の方にしっかりご挨拶してくださり、安心して工事を任せる事ができました。
リフォーム会社からの返答
この度は誠に有難うございました。ご満足頂けまして幸いです。出来る限りお客様のご要望にお応えし、丁寧にそして責任を持って施工致します。 謙虚にして驕らずの精神で、社員一同精一杯努力してまいりますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。気になる点がございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。
| 施工地 | 東京都 北区 |
|---|---|
| 価格 | 583,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
『デザインセンス』が良かった
お客さまのご感想
希望通り対応頂き有難うございました。
この会社に決めた理由
担当者の説明、価格。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご用命を頂き誠に有難うございました。
また、温かいお言葉と評価を頂きましたこと感謝申し上げます。
ご満足いただき大変うれしく思います。
お住まいのことでしたらどんなことでも承っておりますので、
お困りの際は遠慮なくご相談くださいませ。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 165,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 庭・ガーデニング |
（30代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
素早く対応してくださりありがとうございました。
この会社に決めた理由
とにかく連絡が早かったことと、金額が安かったこと。
新築した我が家にバルコニー屋根の取り付けの為当サイトを利用。
新築時の外構業者さんも含め相見積もりをとりましたが、ほとんどがリクシル製を提案してくる中で、この会社だけが三協アルミ製を提案されました。1番早く連絡を頂き、1番安い金額を提示された為施行依頼することにしました。
施工は平日にお願いしたため、立ち合いは妻に任せました。不安もありましたが、仕上がりは満足です。雨が多くなる時期にすばやく対応して下さり大変助かりました。
ありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
この度は工事ご依頼頂き誠にありがとうございました。仕上がりにご満足頂き大変嬉しく思います。
三協アルミはコストパフォーマンスが高いのでご提案させていただきました。
雨の日も気にせず洗濯物を干せますので、存分にご活用ください。
お家に関わるお困りごとがございましたらお気軽にご相談ください。ありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 尼崎市 |
|---|---|
| 価格 | 167,448円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | バルコニー・ベランダ |
（30代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
丁寧な対応と見積もりもいくつかのパターンを提示してくれ、予算を考えながら、希望のプランを作ることができたため。
この会社に決めた理由
営業担当の方の丁寧な対応とわかりやすい説明で、安心できたから。アフターフォローもしっかりしていると感じたから。
リフォーム会社からの返答
このたびはトイレのリフォームをお任せいただきまして、誠にありがとうございました。ご相談の段階で既に商品を選定頂いておりましたが、ショールームで詳細を確認していただいたおかげで、打合せもスムーズに進めることができました。業者によってお見積書の書式が異なるため、判断しづらいところもあったかと思いますが、丁寧に説明させていただくことで、お客様との認識の違いが無いようにできたかと思います。今後のアフターメンテナンスも含め、末永いお付き合いの程、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 福岡県 福岡市 |
|---|---|
| 価格 | 620,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（30代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
全体的にとてもよく大満足です。無理に営業されることもなく、でもこちらの質問にはしっかり答えていただき、私としてはとてもやりやすかったです。最後まで丁寧にしていただき、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
迅速に対応していただけ、こちらの質問にもスムーズに答えていただき、料金的にもとても親切なお値段で決めました。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社LIXILリニューアルでの評価です。）今回のリフォームにご満足いただけたとの事で安心いたしました。
スタッフ一同より良いサービスを心掛けて参りますので、今後とも末永いご愛顧の程よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 114,840円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 窓・サッシ |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
是非、また機会がございましたら依頼させて頂きたいと思います。
この会社に決めた理由
担当の方の見積りや施工方法の説明が分かりやすく、人柄も良かった為、契約しました。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に工事のご依頼をいただきましてありがとうございました。
工事期間中もご協力いただき感謝申し上げます。
また仕上がりにもご満足いただけました事、大変嬉しく思っております。
今後もお困り事やご相談事がございましたら、お声掛け下さい。
| 施工地 | 茨城県 つくば市 |
|---|---|
| 価格 | 338,160円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 窓・サッシ |
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