リフォーム会社紹介
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築年数：1〜5年の評判・口コミ（342ページ目）
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お客さまのご感想
初めての土地で初めての工務店さんを探したので最初は多少不安もありましたが、こちらの要望もよく聞いていただき、またプロならではの提案もしていただきながら、きっちり仕上げてくれました。また何かあった時はお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
対応が早く、こちら側の意向に沿って提案していってくれたので。
リフォーム会社からの返答
工事中不注意によりご迷惑をおかけした点もありましたが、無事ご要望にお答えできありがとうございました。今後もなにかございましたら、是非ご用命ください。末永いお付き合い宜しく御願いします。
| 施工地 | 大阪府 箕面市 |
|---|---|
| 価格 | 1,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 外構・エクステリア |
お客さまのご感想
工事中、養生不足や資材の仮置きで、近隣と多少トラブルが発生しましたが、営業さんの早い対応で、大事にならずに納まりました。業者さんのちょっとした気遣いが足りなかった気が致します。それ以外は、大変満足しています。
この会社に決めた理由
現場打合せの営業マンが施工の知識が豊富で、詳細打合せがすぐできたため決めました。
リフォーム会社からの返答
お客様やご近隣の皆様に、ご迷惑をお掛けいたしまして誠に申し訳ございませんでした。施工担当者には、いつも細心の注意を払って工事を行うように指示をしておりましたが、配慮が足りず大変失礼いたしました。心よりお詫び申し上げます。今後は二度とこのような事の無いよう、スタッフ一丸となって取り組んでまいります。仕上がり等には御満足いただけたようで、安心いたしました。何かございましたら、いつでもご遠慮なくお声掛け下さい。この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 越谷市 |
|---|---|
| 価格 | 610,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
お客さまのご感想
当初、トイレに手洗器を設置する工事のみの予定でしたが、外構工事を追加した上、その外構工事も追加注文があったり構造上難しい工事であったのですが、とても親身になって相談に乗って頂き、とても満足の行く仕上がりになり感謝しております。事前に見積して頂き、その時のプラン説明も丁寧で分かりやすかった上想像通りに仕上がりました。ありがとうございました。また、何か家のことで工事が必要な時は、是非お願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
事前のホームプロでの見積がとても詳細で早かったため。
リフォーム会社からの返答
この度はありがとうございました。その上、大変結構な評価を頂き恐縮しております。今後ともどうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 742,300円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 外構・エクステリア |
お客さまのご感想
この度はどうもありがとうございました。仕上がりにはとても満足しております。過去の施工例からも良い点、悪い点等色々アドバイスをくださって「ベスト」な仕上がりとなりました。
この会社に決めた理由
電話対応の良さ＆見積もり作業等の迅速な対応
リフォーム会社からの返答
こちらこそ、工事依頼、ありがとうございました。収納、箱の加工、引き出しの取付などは、当社の得意とするところでしたので、うまく収まってよかったです。また何かございましたら、お声をおかけください。これからも、末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 95,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 玄関 |
お客さまのご感想
嫌がらずに複雑で面倒なこちらの要望を聞いて頂き設計施工して、こちらのイメージどおりのものができて大変満足です。
この会社に決めた理由
建築士の方が最初から対応してくれたため、複雑で面倒なこちらの要望を素早く取り入れ設計施工できると考えたため。
リフォーム会社からの返答
Ｎ様 この度はありがとうございました。お子様用のロフトペットを造作ということで、とても楽しい仕事でした。設計・現場管理とも２人の女性建築士で担当させていただきましたが、ご満足いただけたようで本当にうれしく思います。今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 平塚市 |
|---|---|
| 価格 | 600,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
お客さまのご感想
仕上がりにとても満足しています。予想していた金額よりかなりおさえられて助かりました。大工さんの仕事を子供たちがそばでずっと見学していましたが、邪魔をしてしまい本当にすいません。やさしい大工のお兄さんで子供たちも満足そうでした。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
迅速丁寧な対応。価格の安さ
リフォーム会社からの返答
又の機会がございました折には、どうぞよろしくお願い致します。この度は、ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 西東京市 |
|---|---|
| 価格 | 123,900円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | リビング |
お客さまのご感想
施工前に工事の内容を少し変更したのですが、対応頂けて良かった。また、日程もこちらの都合に合わせて頂けたのも良かった。ただ、打ち合わせに少し遅れたり、請求書の名前が間違っていたりしたのは少し不満です。
この会社に決めた理由
工事内容の説明と費用から判断した。
リフォーム会社からの返答
ホームプロへ評価いただきましてありがとうございました。評価いただいた中で、待ち合わせのお時間に遅れてしまった事、書類のお名前の漢字表記に誤りがあった事など、誠に申し訳ございませんでした。今回ご指摘いただいた点は今後、私や事務スタッフ含めまして反省、改善させていただき、それ以外の部分も満足いただけますよう、より一層の努力をしてまいりますのでよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 清瀬市 |
|---|---|
| 価格 | 332,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | リビング |
お客さまのご感想
仕上がりもきれいで非常に満足しています。また、リフォームをするのは今回が初めてだったのですが、こういう風にしてはどうかなど色々とアイデアを提案していただいたので非常に助かりました。また、図面の修正を何度も依頼したのですが、素早く対応して頂けました。リフォーム完成後も疑問点にはすぐに対応して頂け、非常に満足しています。
この会社に決めた理由
過去の利用者の評価にばらつきが無かったので、仕事にムラが無く安心できると思いました。また、成約件数も比較的多いほうだったのも安心材料になりました。
リフォーム会社からの返答
この度はお世話になり有難うございます。常日頃からお客様に喜んで頂ける工事をする事をモットーに、日々努力しておりますので、このようなおほめのお言葉を頂戴しますと、社員一同大変うれしく思います。お客様もリフォームに意欲的でしたので、密に打合せをさせて頂く事が出来て、その結果現場サイドでもスムーズに工事が進みました。ご希望の工期に間に合う事が出来てよかったです。今後も末永いおつきあいをさせて頂きたいと思っておりますので、どうぞ宜しくお願い致します。有難うございました。
| 施工地 | 千葉県 浦安市 |
|---|---|
| 価格 | 1,775,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
お客さまのご感想
この度は有難うございました。大変満足しております。計画段階から、素人的な疑問にも丁寧に答えて下さり、安心感がありました。また、工事中も何度か足を運び、最後の清掃は社員の方が徹底して行ってくれました。後の不具合にも大変親身になって対応いただきました。ただ、残念なのは保証書の記入間違いがあった時の、至極あっさりとした対応です。ミスは些細であっても最後に少しがっかりしました。
この会社に決めた理由
業者選定の段階のメールのやり取りです。まずこちらの要望を読み取れるか、迅速に返事が来るか、率直な返事が来るか。これを重視しました。美辞麗句を連ねても、こちらの知りたいことに答えてない業者さんは、後々お付き合いが難しいと考えたからです。
リフォーム会社からの返答
この度は有難うございました。不具合があったにも関わらず、大変満足とのお声を頂戴し有難うございます。生活されながらでしたのでご負担の少ないように職人共々考えながら施工させていただきました。今回はリビング拡張と書斎スペースの造作家具、納戸部分の収納力がテーマでした。立体的にプランしながらご主人様、奥様の中にあるイメージを形にさせていただけたかなと思っております。アクセント壁のデザインにはご提案のクリムト風を採用していただけて、大変嬉しくなりました。ただ、最終保証書の記載ミスとその訂正対応におきまして、せっかくのお気持ちをがっかりとさせてしまい、大変申し訳なく、真摯に受け止めて反省の思いです。今後はお気持ちを裏切るようなことのないよう、心配りしたいと思っております。また、玄関・リビングドアのデザイン変更計画が具体的になりましたら、ぜひともご相談くださいませ。この度は、本当にありがとうございました
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 725,551円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | リビング |
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リフォーム会社まとめ
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