リフォーム会社紹介
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築年数：1〜5年の評判・口コミ（293ページ目）
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（30代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
丁寧な説明と親切な対応で、初めから安心してお任せすることができました。少ない予算の中で、様々な提案をしていただき、クロスや建具の部品を再利用してくださったのは嬉しかったです。仕上がりのほうも大変キレイで、またマンションということで近隣の方への配慮もしてくださり、丁寧な工事に感謝しております。思った通りの雰囲気に仕上がり、気持ちよく年が越せそうです。ありがとうございました！
この会社に決めた理由
限られた予算の中で、初めから様々な提案をしてくださり、事前調査も迅速に行ってくださいました。またデザインの面においても、こちらの希望が伝わりやすかったと思います。
リフォーム会社からの返答
O様 初めてお会いさせて頂いてから長いようであっという間の短い期間でしたが、ご縁があり新しい新居リフォームのお手伝いが出来ました事、感謝しております。O様におかれましては夢広がる新居での新しい生活は楽しんでいらっしゃる事と存じます。今後もそんな生活に潤いを与えるようなインテリアのご相談も私共は得意とするところでございますのでお気軽にご相談下さいませ。これからもよろしくお願い致します。
| 施工地 | 栃木県 宇都宮市 |
|---|---|
| 価格 | 1,802,494円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 リビング |
（30代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
今回は、お世話になりました。見積の時点より、丁寧に採寸して頂き信頼できました。こちらの要望にも真摯に対応して頂きました。また、それ以上に提案も頂きました。暖房の効きも良くなりましたし快適です。既製品の間仕切りドアの取り付けという説明書もある工事でした。どのように取り付けるか、もう少しシュミレーションをして頂けてたら、職人さん、アシスタントもテキパキ動けたのではないでしょうか？気になる事としては、水道を貸してとは訊ねられましたが、電気を借りたいとは訊ねられませんでした。電ドラの電源が入ったまま休憩に行かれましたし。職人さんの工具をポイポイ床に落とし置く行為は、養生してるとはいえ問題あると思います。職人さん以上に職人らしい担当者さんはとても信頼できる方ですし今後も色々お願いしたい方です。また、アシスタントの教育も頑張ってください。今回は、本当に有難うございました。
この会社に決めた理由
担当者の人柄。会社のスタッフさんの対応。信頼できる会社だと思ったので。
リフォーム会社からの返答
この度の工事では、お客様が事前に商品について、十分ご理解されていた為、細かい打ち合わせもスムーズに行えました。しかし現場では、お声のとおり、私の管理不足及び気使いの足りなさより、お客様に不愉快な思いをさせてしまいましたが、それも飲み込んで頂き、無事工事を完成させることが出来ました。お褒めいただきましたお声とともに、信頼して頂いたお客様のお気持ちに恥じぬよう、今後は忘れてはならない気使い等も含め、社内及び職人にも徹底した教育をし、お客様の立場に立ち、気持ちよくお引き渡しをお受けいただけるよう、精進する所存でございます。この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 枚方市 |
|---|---|
| 価格 | 560,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | リビング |
（40代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
大変お世話になり、ありがとうございました。ドアの件では、長い間時間かかってしまい、すみませんでした。納戸として使用するのがもったいないくらい、素敵な部屋にしていただいて、ありがとうございます。ドアの塗装も、とても気に入って、大満足しています。また何かありましたら宜しくお願い致します。
この会社に決めた理由
お見積りが早く、お値段にも柔軟に対応していただきました。
リフォーム会社からの返答
屋根裏に納戸を作りたいとご依頼をうけました。ドアは、お客様で取り寄せされましたので、ドアの塗装のみご希望のバターミルクペイントでさせていただきました。気にっていただいてありがたくおもいます。
| 施工地 | 広島県 広島市 |
|---|---|
| 価格 | 210,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
お客さまのご感想
タイル張り替えの業者さんが少ないらしく、１社しか見積もりが取れませんでした。価格の相場がわかりませんでした。
この会社に決めた理由
タイル張り替えの業者さんが少ないらしく、１社しか見積もりが取れませんでしたのでここに決めました。
リフォーム会社からの返答
このたびは工事のご依頼を頂き、ありがとうございました。弊社では網戸1枚の貼替からフルリフォームまで、お住まいに関する工事は全てご対応させて頂いております。今後も何かお困りのこと等ございましたら、お気軽にお声掛けください。宜しくお願い致します。
| 施工地 | 静岡県 伊東市 |
|---|---|
| 価格 | 300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（40代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
この度は誠に御世話になりました。間仕切りの仕上がりに大変満足しております。リフォームしたとは思えないほどの違和感なく、出来上がっております。予算、納期の面でも大満足です。次回もお願いしたいと思いますのでよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
担当者が現場を知り尽くしたリプロフェッショナルで、こちらの解りづらい質問にも、分かりやすく丁寧に答えていただき、決められた予算内でイメージ以上のきめ細かい工事を提案してくれたためです。初対面では工事のイメージが付きやすいスムーズな商談といった感じでした。
リフォーム会社からの返答
この度の工事については色々とご理解ご協力を頂き、誠に有難うございました。どんな事でもご相談いただきたく思いますので、今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 247,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | リビング |
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりました。工期中は様々な点で御配慮頂き感謝しています。店長をはじめ、皆様のおかげでとても良いものができ感激しています。
この会社に決めた理由
対応の迅速さ。担当の方の信頼感。
リフォーム会社からの返答
今回の工事は新築マンションということもあり、また、工事内容もかなりのこだわりを持ったお客様でしたが、そのこだわりを着工寸前（着工後も）まで伝えて頂けたのが本当に有り難かったです。また、工事中もご主人、奥様と、仕事の合間に立ち会って頂き、お客様のイメージとズレのない内容に出来たのも良かったです。私どもも自慢できるようなリフォームが出来て喜んでおります。本当にありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 3,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | リビング |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
小規模な工事で、かつ無理なお願いをしたにもかかわらず、迅速かつ丁寧な対応、そしてマンション管理人への親切な対応に感謝します。今後、また何かありましたらお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
ホームプロを通じて業者を募集した結果、E社１社だけでした。
リフォーム会社からの返答
この度は、私共の工事に高い評価を頂きまして、誠に有難うございました。今回のリフォームは、キッチンとリビングへの通路を仕切っていた１.５ｍ程の壁を撤去するという比較的簡易なものでしたが、現場が新築マンションでご入居前の工事でしたので、共有部を含め建物を傷つけないよう、細心の注意を払って施工させて頂きました。また、お引っ越し前のお住まいが少し離れていらしたので、お客様には書類のやり取りなど、お手数をお掛け致しました。ご協力感謝いたしております。ご新居に移られて、もしお困り事がございましたら、どうぞまたお気軽にご相談くださいませ。今度ともどうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 199,500円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（30代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
こちらの希望をよくくみ取ってくださり、調整事項もまめに連絡頂き、不安なく工事をお願いできました。
この会社に決めた理由
見積り依頼に対し、レスポンスがあった。
リフォーム会社からの返答
先日は工事をさせていただきまして、ありがとうございました！また、お客様に満足点をいただき、大変うれしく思います。お家のことでお困りのことがありましたら、どんな些細なことでもご相談ください。全力でサポートいたします！これからも、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 町田市 |
|---|---|
| 価格 | 62,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
お客さまのご感想
総合的には満足しているので、引き続き予定している建具の工事についても相談中です。
この会社に決めた理由
床暖房の問題があったが、破損のリスクやその際の対応、見積りが明確であったため。
リフォーム会社からの返答
既存床暖房パネルを傷つけることなくフローリング貼替を施工する回数は２０数回経験がありますので自信はあったのですがやはり施工後点検テストが済むまではもし水漏れがあるかどうか心配になりました。無事、施工できた事にお客様も当社も気持ちよい結果が得られましていろいろとありがとうございました。今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 766,290円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング 廊下 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
次から次へと細かい依頼事項をお願いし、見積書を何度も修正が頂くことになりましたが、丁寧に対応していただけました。ありがとうございます。
この会社に決めた理由
ホームプロに案件登録後に最も連絡が早かった業者のため。その後の連絡のやりとりも、こちらからの連絡に対する回答が常に１0分以内だったように思います。
リフォーム会社からの返答
お客様からのご連絡をより早く・正確に確認がとれるよう、本社で一括してホームプロからのメール対応をさせて頂いているため、今回「連絡が早かった」事も含め、決め手となったとの評価を拝見し、とても嬉しい気持ちでいっぱいです。なお、お引越し前での施工と時間がなく、まずは壁紙や洗濯パンの取替をさせて頂きましたが、引越し後もライフワークに合せ、いくつかリフォームを検討していると、武蔵野店アドバイザーより確認しております。私共では、カーテンレール等の設置から全面改装まで、幅広く施工を承っておりますので、今後ご検討のリフォームございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいませ。
| 施工地 | 東京都 三鷹市 |
|---|---|
| 価格 | 357,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ リビング 洋室 廊下 |
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