リフォーム会社紹介
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築年数：1〜5年の評判・口コミ（137ページ目）
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（30代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
担当の方は話しやすく色々なパターンの提案をして下さったので決めました。出来上がるまで商品、工期、完成予想の変更などが多かったのは残念でした。商品が廃盤になってしまったのは仕方ないのですが、それに伴い工期のズレだけではなく事前に頂いた完成予想図とも違うものになったのは契約上どうなのかと思います。結果的には満足のいく出来にはなりましたが、工事途中に思っていたのと違う姿に進んで行く不安がありました。屋根とパネルの間に隙間がない設計図だったので、出来上がりに隙間が空いていてびっくりしました。素人なので雨の吹き込みがないのかとか心配になります。そこだけが心残りでした。職人の方に伝えたところ私と担当者での意思の疎通が足りなかったのだと思います。
工事にきて下さる職人の方は皆様プロで素晴らしく感謝しています。近隣への配慮工事過程ともに素晴らしかったです。
色々書いてしまいましが結果としては満足しています
この会社に決めた理由
数社見積もりした中で提案力が一番あった
担当者が親身になって下さって話ができた
リフォーム会社からの返答
今後とも、お客様のご要望にお応えできるよう、努力して参ります。
| 施工地 | 東京都 三鷹市 |
|---|---|
| 価格 | 300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（30代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
現地確認や見積り提出など素早い対応をしてもらえた。当日のアクシデントもあったがそこもすぐ対応してもらえた。
この会社に決めた理由
細々とした工事内容にも関わらず親身に対応して頂けて助かりました。ほかの業者さんに断られた工事でも対応してもらえてよかったです
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をお任せいただき、誠にありがとうございました。仕上がりにご満足いただけたようで幸いです。弊社では網戸の張替え等の小さな工事からリノベーション工事までしっかりと対応させていただいております。今後もお家のことでお困りの際はお気軽にご相談下さい。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 102,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 リビング 洋室 玄関 |
（50代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
施工内容と金額では納得しましたが、段取り等のきめ細かな連絡や施工後の確認連絡等、もう少し配慮いただけると、よかったと思います。
実際に作業された業者の方の技術力、説明は大変わかりやすく、周りへのご配慮もできておりました。
この会社に決めた理由
施工内容と、金額での納得感。
リフォーム会社からの返答
ご理解を頂けず、誠に残念に思います。
| 施工地 | 千葉県 松戸市 |
|---|---|
| 価格 | 200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（30代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
きちんと工事が行われ、業者間の連絡問題なさそうだと思いました。
この会社に決めた理由
他社にも見積りを行いましたが、対応がていねいだったこと、納得の値段でした。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に工事をご依頼いただきまして誠にありがとうございました。また工事の内容、結果につきましても大変ご満足いただけたとのことで、担当者一同大変嬉しく思います。アフターフォローも随時実施しておりますので、何かありましたらご遠慮なくお申し付けください。今後とも末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 日野市 |
|---|---|
| 価格 | 192,672円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 窓・サッシ |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
友達にも紹介したいと思う会社です。
資材の手配ミスとかありましたが、いろいろ相談に乗ってもらえますし、書類のやりとりが担当者任せでなく、会社としてしっかりしていところに安心感がありました。
また、職人さんがどなたも良い方で、気持ちよかったです。この部分の評価はとても高いです。
TOTOの担当者さんの力量のひとつですね。
ありがとうござました。
この会社に決めた理由
約束を守ること。
できないことはできないと言うこと。
会社としてしっかりしていること。
リフォーム会社からの返答
資材の手配ミスがありましたが
最高のお褒めのお言葉をいただきまして
とても嬉しく思います。
アフターフォローをしっかり行うことも
弊社の強みです。
引き続き、永いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 調布市 |
|---|---|
| 価格 | 1,040,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 トイレ 洗面所・脱衣所 |
（30代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
他の方の評価にも書いてありましたが、契約以降はこちらから連絡しないと連絡頂けない状態になりました。
工事についても、初日と３日目はこちらから確認させていただいて、２日目は急にいらっしゃいました。
施工については２日目と３日目の工事の担当者がちがったためか２点残念な点がありました。
・コンクリートがトゲトゲで裸足で歩くと痛くてあるけない。
こちらについては自分で調べて尖っている部分を金槌でコツコツたたいて尖りをなくしていきました。
・工事の際に石段を一つ外してたのですが、工事後元通りではなく、一つだけ石段が他のより低く、端にずれていました。
こちらについても、自分で石段を取り外して土を盛りながら高さと位置を調整しながら修正しました。
値段が他社よりもだいぶ安かったので、不満ではなく普通とさせていただきました。施工後に責任者の方がチェックしてくれていたら大変満足になっていたと思います。
この会社に決めた理由
見積もりが早く、現地での調査も経験が多い印象を受けました。
また、金額も安かったので、依頼させていただきました。
返信もこちらから連絡すると１日以内で返事を頂けました。
リフォーム会社からの返答
今回の工事は逗子市のお客様でコンクリート工事のご依頼でした。施工担当者の方は初日から最終日まで変更はしておりませんので、２名お伺い（常時）しておりました。コンクリートの仕上げの状況ですが施工着手時、在宅の方に刷毛引きと金コテ仕上げの両方の特徴を説明させて頂き、選んで頂き刷毛引きとさせて頂きました。すべらないのが特徴ですので素足で歩くには不向きかもしれませんが、お二人ともにご説明が出来ておらず、申し訳ありません。工事完了後は平日の現場確認（チェック）はお伺いさせて頂きましたがご不在だった為お会いできず、気になる点等確認が出来ず申し訳ありませんでした。今後はご家族全員に認知頂ける形を取り、お互いに行き違いがでないよう徹底してまいりたいと思います。
| 施工地 | 神奈川県 逗子市 |
|---|---|
| 価格 | 259,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 庭・ガーデニング |
（30代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
同上
この会社に決めた理由
担当の方の対応がとても丁寧で、何パターンか見積をお願いした際も、快く対応していただけた。
リフォーム会社からの返答
M様、この度は弊社に施工をご依頼くださり誠にありがとうございました。素敵な玄関に仕上がりまして私も大変嬉しいです。インテリア壁材がいい感じに玄関のアクセントとなっているなと感じました！姿見もぜひご活用いただけますと幸いでございます。本当にありがとうございました。また何かございましたら些細な事でも構いませんのでお気軽にご連絡ください。今後ともどうぞよろしくお願いします。
| 施工地 | 大阪府 守口市 |
|---|---|
| 価格 | 152,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 玄関 |
（30代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
今回、可動と固定の棚を取り付けて頂きました。
知識のない私にもわかりやすく丁寧な説明で好感を持てました。
工事中も細かい高さなどもその都度確認してくれ出来上がりも満足しています。
なにより素早い連絡、対応。
工事日も早く、大変助かりました。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価もよかったし、連絡対応も早かったから。
リフォーム会社からの返答
この度は当社へ工事をご依頼いただきまして誠にありがとうございました。またどんなに小さなことでも結構ですので、お気軽にご相談ください。
| 施工地 | 東京都 江戸川区 |
|---|---|
| 価格 | 45,738円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 収納 |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
こちらの要望に対してさまざまな提案をしていただいたおかげで、満足いく結果になりました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
提案プランがよく、担当者の人柄もよかったから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事のご依頼をいただき、また「大変満足」の評価をいただきまして、誠にありがとうございました。今回はエコカラットやブラインドの取付工事をさせていただきました。お忙しい中、設置位置の微調整など、綿密なお打合せにご協力いただきましたお陰で、工事をスムーズに進めることができました。心より感謝申し上げます。ご満足いただける仕上がりになり、私も嬉しく思います。今後お住まいに関することで、なにか気になる点やご不明点などございましたら、お気軽にご相談くださいませ。末永いお付き合いの程、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 660,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 玄関 収納 |
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