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お客さまのご感想
猛暑の中、施工して頂きありがとうございました。全体的には満足しています。残念な箇所としては、１トイレのドアの開く方向を決定した際に既に電気の配線が終わっており、電気のスイッチが扉と逆の方向に設置されていること（少々不便です）、２お願いしていたトイレのドアが設置不可だと判明したことが通知されずに設置する扉が業者側で決定されていたこと（選択したかったです）、３ダウンライトの照明の設置が非常にバランスが悪く設置されていたこと（口頭で話しており伝わっていると思っていましたが、こちらもチェックすべきでした）、４工事の遅延がタイムリーに通知されなかったこと（マンションの管理人への通知よりも依頼者への通知が先ではないかと思いました）、５詳細図面をいただけると伺っていましたが、結局最後までいただけなかったことです。
この会社に決めた理由
他社（リフォーム会社・工務店）と較べ「営業の方の対応」「価格」がよいものだったため。
リフォーム会社からの返答
ご指摘のトイレのスイッチとダウンライトの位置は工事をやり直しました。トイレのドアは防音性能をご希望で、ドア枠が決まっていたため選択が出来ませんでした。説明不足で申し訳ございません。お住まいが工事と別の為、工事の遅延をタイムリーにお知らせしなかった事をお詫び申し上げます。図面はすぐに送付致しました。ご迷惑をお掛け致しました。
| 建物のタイプ | マンション |
|---|---|
| リフォーム箇所 | その他 |
| 価格 | 4,417,000円 |
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
| 築年数 | 30年以上 |
| 工事完了日 | 2010年8月26日 |
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